Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.
De overgrips die ik heb ontvangen, zijn op een deel afgebroken en het honingraat is gescheurd toen ik het aantrok, rampzalige kwaliteit! Ik weet niet of de producten in een magazijn in de zon zijn gebleven, maar ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Marion,
We zijn oprecht teleurgesteld te horen dat de overgrips die je hebt ontvangen niet aan je verwachtingen voldeden. Je feedback is belangrijk voor ons en we willen graag meer begrijpen over je situatie om een passende oplossing te vinden.
Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we je kunnen helpen.
Sportieve groeten
Het team van Esprit Padel Shop
L
Ludovic L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Voorwaarden voor het terugnemen van een racket niet duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat de voorwaarden voor het terugnemen van uw racket niet duidelijk voor u waren. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zouden graag verder met u willen praten over uw situatie om een passende oplossing te vinden.
Alle benodigde informatie is op onze website te vinden op de pagina "Retourbeleid".
Aarzel niet om ons privé te contacteren, we zijn er om u te helpen.
Sportieve groeten,
Het team van de winkel
B
Bastien M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
Racket ontvangen beschadigd alsof deze al gebruikt was. Termijn gerespecteerd echter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Bastien,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de racket in een ontevreden staat is aangekomen en we willen u helpen dit probleem op te lossen. Daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Sportieve groeten,
Het team van Esprit Padel Shop
S
Sebastien B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
De racket komt niet overeen met de beschrijving en het is onmogelijk om het terug te sturen omdat het plastic op de grip is verwijderd (om het te testen). Gezien het bedrag dat is uitgegeven, is de teleurstelling enorm. Ik zal niet meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Sébastien,
In ons retourbeleid staat duidelijk dat alle uitgepakte rackets niet retourneerbaar zijn, omdat ze niet meer als nieuw worden beschouwd. U kunt contact opnemen met onze tweedehandsdienst om uw racket te verkopen!
Bedankt voor uw begrip.
T
Thierry S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Racket die helemaal niet bij me past, u weigert deze terug te nemen omdat ik deze heb uitgepakt en het plastic heb verwijderd om het te proberen. Ik zie niet in hoe ik een racket kan testen zonder het uit te pakken... Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Thierry,
Zoals vermeld in ons retourbeleid, is het onmogelijk om een uitgepakt racket terug te sturen omdat het niet meer als nieuw wordt beschouwd. U kunt naar onze tweedehands site gaan om het te verkopen. Het is helaas zo met alle sites, het is onmogelijk om een racket te testen en het daarna terug te sturen. We hebben een test racket sectie waar u sommige van onze rackets kunt proberen!
Bedankt voor uw begrip
P
Patrick P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Racket aangekomen gebroken aan de rand (onbruikbaar!). Ik heb 5 minuten na de levering gebeld. Mijn enige fout was het verwijderen van de beschermfolie van het handvat... Sinds 5 juni geen nieuws van de klantenservice!!! (we zijn 15 juni). Ik ben echt teleurgesteld. Ik weet nog steeds niet of mijn racket wordt terugbetaald of vervangen. Ik had meer verwacht van Esprit Padel Shop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Patrick,
De klantenservice aanvraag is goed gedaan, ik begrijp dat u alleen het racket heeft ontvangen maar dat is helaas de procedure. We houden u op de hoogte zodra de leverancier ons antwoordt.
Bedankt voor uw begrip
A
Antoine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Ontvangen racket met verfprobleem handgreep
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Ik heb zojuist de terugbetalingsmelding van de bestelling ontvangen en .. verrassing, de verzendkosten heen en terug van het product zijn volledig voor rekening van de klant, terwijl esprit Padel niet in staat is om de ruil voor de gewenste maat te doen!! Ik zal nooit meer bij hen bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Maryse,
In ons retourbeleid staat alles vermeld. De retourkosten voor ruilingen of cadeaubonnen zijn voor ons, die voor terugbetalingen zijn voor u. Helaas hadden we de maat niet meer op voorraad, maar u kon een cadeaubon selecteren om een ander product te kiezen!
Fijne dag
N
Nicolas H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Ik heb betaald voor een expresslevering zodat mijn racket binnen 48 uur arriveert, ik kreeg het na 5 dagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Nicolas,
Helaas heeft Colissimo vertraging gehad met uw bestelling, excuses daarvoor! Stuur ons een e-mail op dit adres, dan kijken we of we de verzendkosten kunnen terugbetalen: [email protected]
Fijne dag!
F
Florent B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Ondanks de online vergelijker die goede aanwijzingen geeft, is het onmogelijk om een racket terug te sturen als het plastic van de grip is verwijderd. Het moet echter worden verwijderd om te beseffen dat het niet past bij de hand van de speler. Ik zit nu met een nieuw racket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Florent,
Het plastic op de handgreep fungeert als garantie voor een nieuw product, als u het verwijdert, is het voor ons onmogelijk om de retour te accepteren. Alles is goed uitgelegd in ons Retourbeleid. U kunt contact opnemen met onze tweedehandsdienst om uw racket te verkopen.
Bedankt voor uw begrip.
F
Francis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Levertijd niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Francis,
Onze excuses, de vervoerders zijn de laatste dagen een beetje vertraagd door de feestdagen, we hebben geprobeerd de pakketten zo snel mogelijk te verzenden!
J
Jean-Michel J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Het retourbeleid is niet aangepast voor kleding => de retourkosten zijn te hoog voor een kledingstuk dat je niet hebt gepast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jérôme,
De retourkosten worden alleen in rekening gebracht als u voor een terugbetaling kiest, niet voor een cadeaubon of een ruil. Als het artikel u niet past, kunt u het zonder extra kosten ruilen!
J
Jean-Marc B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2026
Ik heb niets te zeggen over de kwaliteit van het product en de snelheid van levering. Echter, ik ben erg teleurgesteld omdat er de volgende dag na mijn bestelling een extra korting van 30€ op mijn racket werd gegeven, ik heb het gevoel dat ik ben bedrogen, ik zal niet meer op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jean-Marc,
Helaas is dat het spel van de promoties, de volgende keer dat u dit probleem heeft, stuur ons een e-mail, we zullen kijken wat we kunnen doen!
D
David M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
De site is top, de levering zeer snel. Echter, het retourbeleid is teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David,
Ons beleid is vrij duidelijk, we kunnen helaas een al uitgepakte racket niet terugnemen, het wordt niet meer als nieuw beschouwd.
Sommige rackets zijn beschikbaar om te testen zodat je een idee kunt krijgen voordat je tot aankoop overgaat!
J
Juan Pablo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Geen testperiode voor de racket. Andere online platforms bieden een testperiode aan, natuurlijk moet de racket bij retour in dezelfde staat zijn als bij levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Ik ben niet tevreden omdat ik deze week mijn padel racket heb ontvangen en het helemaal niet bij me past, dus ik wilde het terugsturen en eventueel een andere nemen en jullie diensten hebben me verteld dat ik het niet kon terugsturen omdat ik het plastic van de grip had verwijderd om het te testen en niemand had me verteld dat ik het niet mocht verwijderen en hoe wil je een racket testen met het plastic!!!!! Dus ik ben boos omdat ik met een racket zit dat ik niet gebruik!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo!
Het plastic op de grip is verwijderd, dat garandeert de nieuwe staat van de racket. Het is dus niet meer nieuw, we kunnen het niet terugnemen. Alles staat vermeld in ons Retourbeleid! We hebben een speciale pagina met test rackets om de rackets van tevoren uit te proberen!
Fijne dag
M
Matthieu L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Racket gebroken na een smash, klantenservice die niets wil weten en geen verantwoordelijkheid neemt terwijl de voorwaarden 6 maanden garantie beloven. Vermijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Matthieu,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een probleem hebt ondervonden met je racket. Onze klantenservice was duidelijk en je garantie kon niet worden ingediend vanwege een niet-natuurlijke breuk...
Met vriendelijke groet,
Het team van Esprit Padel Shop
H
Hakim A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Ik betaal voor een levering binnen 24/48 uur voor 8,90 euro, niet nageleefd. Ik stuur een e-mail om te klagen, deze is tot op heden onbeantwoord gebleven. Eerste en laatste keer!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Hakim, het spijt ons dat je teleurgesteld bent over je ervaring bij ons... Aan onze kant hebben we geen e-mail ontvangen op jouw naam met betrekking tot je bestelling...
Echter, na controle is de levering binnen 24/48 uur wel nageleefd: bestelling verzonden op donderdag en geleverd op vrijdag.
Fijne dag verder
Het Esprit Padel Shop team
D
David S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Ik had mijn paar schoenen graag willen proberen voordat ik ze bestelde, maar dat was onmogelijk, dus heb ik een paar besteld dat ik moest terugsturen voor een ruil. Dit heeft het proces vertraagd en het heeft meer werk voor iedereen opgeleverd. Jammer voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David!
Wij zijn een online winkel, maar voor de Bullpadel schoenen had u een ander model in de club van Saint Priest kunnen proberen om de maat te testen voordat u bestelt :)
Een hele mooie dag.
M
Mohamed O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Fout met racket bij de bestelling (2e keer in 18 maanden)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Mohamed,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je een fout hebt ondervonden bij je bestelling. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen je feedback zeer serieus. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Esprit Padel Shop team
J
Jean-Ange L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Kun je me terugbellen? Ik denk dat het racket een fabricagefout heeft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Je kunt rechtstreeks foto's of video's sturen naar het adres: [email protected]
We zullen alles bekijken om je een oplossing te bieden die het beste voor je is!
Bedankt :)
A
Arthur C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ontvangst op tijd maar zeer teleurgesteld over het retourbeleid. Ik gebruik het racket één keer, zie onmiddellijk dat het niet bij me past en ontdek dat ik moet betalen voor de retour en dat ik de plastic om het handvat niet had mogen verwijderen. Kortom, geen mogelijkheid tot retour voor een racket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons dat het racket niet aan uw verwachtingen voldoet. Zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden, is retour alleen mogelijk als het product in originele staat is (onbeschadigde verpakking op het handvat) om opnieuw verkocht te kunnen worden.
Wij blijven tot uw beschikking om u te adviseren voor uw volgende aankoop om het ideale model voor uw spel te vinden.
F
Fab G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Lees goed de retourvoorwaarden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Het is inderdaad een belangrijke regel om op te merken.
Als we weigeren een racket terug te nemen dat is uitgepakt en getest, is dat zodat de volgende klant niet de onaangename verrassing krijgt een al gebruikt racket te ontvangen. We willen dat elk verkocht product onberispelijk is.
Sportieve groeten, Het Esprit Padel Shop team
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Pakket goed ontvangen maar de grip van mijn racket is al beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling. We zijn erg verdrietig om dit te horen.
Blijf niet zo! Neem snel contact met ons op via e-mail of telefoon: we zullen u onmiddellijk een nieuwe grip sturen ter vervanging van deze.
Tot snel, Het team van Esprit Padel Shop
E
Erwan E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Het ontvangen racket had een verpakking die uit elkaar viel met plastic overal aan het racket en aan mijn handen. Ik weet niet onder welke omstandigheden de hoes van het racket is bewaard, maar het was geen aangename unboxing ervaring. Ik moest de hoes weggooien die overal plastic stukjes verspreidde terwijl het bij de verkoop nuttig zou zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Met de zeer lage temperaturen deze winter kan het materiaal van de hoes fragiel zijn geworden en kunnen er stukjes zijn afgebroken tijdens het transport.
We willen niet dat u met deze slechte ervaring blijft zitten. We kunnen u gratis een nieuwe hoes opsturen. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren :)
C
Cedric V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Zeer lange levertijd van 8 werkdagen voor België via Chronopost en DPD!! Helemaal niet wat er op de site wordt aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo François-Xavier,
Het spijt me dat u teleurgesteld bent... Weet dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de levering, dit hangt af van de gekozen bezorgdienst en elk probleem met de levering ligt niet bij ons.
Als u tevreden bent met uw aankoop en onze site, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen ;)
We wensen u een fijne dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
M
Maxence C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Defecte racket bij ontvangst. Klantenservice van 7 dagen maar nog steeds niets na deze termijn. Ze hebben me een commerciële geste en reactievermogen beloofd. Na meer dan 10 dagen zonder racket om te spelen, hoop ik vandaag een terugkoppeling te krijgen... anders grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Maxence,
We hebben u geantwoord en wachten op uw reactie. Ik herinner u eraan dat het plaatsen van een beoordeling hier niets verandert aan onze snelheid van het verwerken van aanvragen.
Als u uiteindelijk tevreden bent met onze service, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen, want we zullen ons best doen om dat te bereiken. :D
Ik wens u een prettige dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
J
Jennifer L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Maat van de tas is misleidend op de foto! Erg teleurgesteld in dit product. Voor de andere producten is het conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jennifer,
Het spijt me dat je teleurgesteld bent in dit artikel... Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, we zullen je klacht behandelen om een regeling met je te vinden.
In afwachting van je bericht wensen we je een fijne dag en tot snel bij Esprit Padel Shop!
P
Paul L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Mijn grip was al open... erg teleurgesteld, ik zal niet meer bij jullie bestellen tenzij jullie me een nieuwe leveren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Paul,
Het spijt me dat je teleurgesteld bent in dit artikel... Neem alstublieft contact met ons op via e-mail op [email protected], we zullen je klacht behandelen om een regeling met je te vinden.
In afwachting van je bericht wensen we je een fijne dag en tot snel bij Esprit Padel Shop!
F
Fabrice L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Ik ben normaal gesproken zeer tevreden over de diensten en verschillende artikelen van Esprit Padel. Echter, mijn laatste bestelling is geen succes. Het Esprit Padel T-shirt valt zeer klein (een maat kleiner), dat is weliswaar vermeld, maar onderaan de beschrijving, niet goed zichtbaar. Ik raad aan om de informatie naast de maat van het product te plaatsen. Bovendien is de tekst op de achterkant zeer opdringerig en lijkt meer op een reclame die voor mijn smaak iets te opvallend is. Het T-shirt is dun en van een net acceptabele kwaliteit. Ik ben teleurgesteld! Althans voor dit artikel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Fabrice,
Het spijt me dat u teleurgesteld bent over onze T-shirts, we nemen uw opmerkingen over het T-shirt en de communicatie van de maatinformatie ter harte. Uw feedback is waardevol voor ons, en we zullen het bekijken om de ervaring van onze klanten te verbeteren.
Afgezien van dit gratis T-shirt, als u tevreden bent met de ervaring bij Esprit Padel Shop, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen om de mening van nieuwe klanten niet te beïnvloeden. ;)
We wensen u een fijne dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
J
Julien M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
een breuk niet onder garantie genomen terwijl het een fabricagefout is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Ik begrijp je teleurstelling en het spijt me echt voor de situatie. We bieden veel after-sales diensten voor onze klanten, maar helaas kan de garantie in dit specifieke geval niet van toepassing zijn.
Een scheur van deze grootte, en op een vlak, is geen fabricagefout. Het is het resultaat van een impact met een extern object, wat de garantie ongeldig maakt. Het spijt me oprecht, maar de after-sales service kan deze zaak niet behandelen.
J
Jacques C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Geen reactie op ondersteuningsverzoeken waardoor het onmogelijk is om de bestelling te annuleren of te wijzigen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jacques,
Heeft u geprobeerd om ons per e-mail te bereiken? We beantwoorden elke e-mail elke dag!
A
Amar D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Erg teleurgesteld in de verkopers, in het begin erg vriendelijk maar toen ik mijn nieuwe racket wilde retourneren, weigerden ze. Totaal gebrek aan commercieel inzicht, ik raad het absoluut niet aan. Verwacht er niets van.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Voor de retouren van rackets is de originele bescherming rond de grip een essentieel element zodat we het kunnen terugnemen. Deze bescherming zorgt ervoor dat het product echt nieuw is, nooit is gebruikt, en kan dus weer te koop worden aangeboden. Zonder deze bescherming wordt het product als incompleet beschouwd en kan het niet worden geretourneerd.
Ik begrijp dat deze situatie frustrerend is en bied mijn excuses aan.
B
Baudouin S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Werking van de site: goede diversiteit in keuze: zeer goed. Wat het verpest is de onmogelijkheid om te retourneren.. Zonder te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Weet dat u absoluut de mogelijkheid heeft om een artikel binnen 30 dagen aan ons terug te sturen, op voorwaarde dat het niet is gebruikt en dat het etiket en de originele verpakking intact zijn.
S
Stephane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Teleurstellende klantenservice: weigering van terugbetaling voor een racket dat nooit is gebruikt, simpelweg omdat de bescherming van de grip was verwijderd. Weinig bezorgd om klanttevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Stéphane, inderdaad is dit plastic de garantie voor een nieuw product. Om dus een nieuw product aan al onze klanten te garanderen, nemen we geen artikelen terug die dit plastic niet meer hebben.
Een fijne dag verder.
L
Lilian M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Hallo, ik heb de indruk een vervalsing te hebben ontvangen... ik heb het gisteren voor het eerst gebruikt en het plastic trilt al bij de eerste slag en het plastic komt al los in het midden terwijl het geen schok heeft gehad... echt teleurgesteld..
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
De gekochte ballen 'Hero Pro + Duurzaamheid' hebben maar één sessie meegemaakt! Toen ik ze opnieuw wilde gebruiken, waren ze zacht, ik raad deze tubes niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo! Bedankt voor je feedback. Het is inderdaad abnormaal en het is waarschijnlijk een fabricagefout.
We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice. We sturen je graag een nieuwe tube ballen ter vervanging.
S
Simon V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Snelle en efficiënte bezorgservice. Probleem, mijn racket is gebroken aangekomen bij het handvat... onmogelijk om iemand te contacteren om dit geschil op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo! Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw racket gebroken is aangekomen.
We verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We beantwoorden absoluut al onze e-mails en zullen ons best doen om dit probleem snel op te lossen.
S
Sebastien J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Jammer dat de retour voor omruiling betaald is, als ik het had geweten had ik het daar niet gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, u vindt alle informatie op dezelfde pagina waar u uw retour heeft gedaan: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Een zeer mooie dag gewenst :)
A
Agnes R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Erg teleurgesteld, schoenen te klein, niet omruilbaar omdat niet meer op voorraad. En daar, VERRASSING!! Verzendkosten voor mijn rekening... de volgende keer zal ik beter de kleine lettertjes lezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, je vindt alle informatie op dezelfde pagina waar je je retour hebt gedaan: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
Een fijne dag verder voor jou :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 