Klantenbeoordelingen van econotes

Hallo Elsa! Bedankt voor je feedback. Stéphen heeft je op 7 mei een e-mail gestuurd over dit onderwerp, maar helaas geen antwoord van je ontvangen. Wat de klantenservice betreft: je hebt op 30 maart contact met hen opgenomen en je hebt dezelfde dag nog een antwoord ontvangen, binnen precies 22 minuten. In deze e-mail werd u verzocht een bericht te sturen toen u uw bestelling plaatste, zodat we de handmatige wijzigingen konden doorvoeren. Merk ook op dat uw bestelling geen opmerkingen van u bevat. Aangezien je zwarte vullingen hebt besteld, zijn dit de zwarte vullingen die worden verzonden. Als je iets anders nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nog een fijne dag!

Hallo ! Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over EcoNotebk. Helaas realiseren we ons dat we het niet iedereen naar de zin kunnen maken, daarom bieden we een geld-terug garantie. Het spijt ons ook dat je zo snel een beslissing hebt genomen. De pagina's zijn erg stevig, breekbaar is toch niet het juiste woord om het EcoNotebk te beschrijven? Als je iets nodig hebt, inclusief het retourneren van je bestelling, aarzel dan niet om direct contact op te nemen met de klantenservice. Nog een fijne dag?

Hallo Martine! Bedankt voor je feedback. Na je telefoontje met Stéphen, hebben we je een e-mail gestuurd om te vragen hoe het gaat met je EcoNotebk. Aarzel niet om ons op de hoogte te houden, onze Klantenservice helpt je graag verder. Fijne dag verder?

Hallo Jérémy! Hartelijk dank voor je feedback. We zijn echt blij dat je je notitieboekjes zo mooi vindt, en vooral dat je je werkgever erover hebt verteld? Dat verwarmt echt onze harten! Veel plezier ermee! (Aan de andere kant, ik weet niet of het je is opgevallen, maar je recensie is beoordeeld met 1*, gezien je commentaar, dus ik denk dat het een geval van verkeerd gebruik is).

Hallo Eugénie! Bedankt voor je bericht. Naar aanleiding van je TrustPilot review heb je contact met ons opgenomen via e-mail en telefoon. Je hebt je pakket nu ontvangen. Zoals ik al zei, spreekt het voor zich dat wanneer we ons bewust worden van een fout van welke aard dan ook, in dit geval met een vervoerder, we ons uiterste best doen om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Van onze kant hebben we het pakket op tijd verzonden. We zijn bedroefd over de opmerking die u ons hebt achtergelaten, die geen mening weergeeft over ons product, maar eerder over het leveringsbedrijf, vooral omdat u niet langer de moeite neemt om ons te antwoorden of uw mening bij te werken? Onze klanten zijn onze eerste prioriteit, en hun tevredenheid nog meer. We hopen dat u de tijd zult nemen om uw feedback bij te werken en ons te vertellen over uw gebruik van de notitieblokken. Nog een fijne dag Eugénie.

Hallo Evelyne! Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven over je bestelling. Klanttevredenheid is onze prioriteit, en het is natuurlijk uw feedback die ons helpt om te blijven verbeteren? Na ons telefoongesprek kijken we uit naar je feedback over de voorgestelde oplossingen. We hopen dat de oplossing via e-mail uw aankoop en uw ervaring met ons tevreden heeft gesteld, dus aarzel niet om ons op de hoogte te houden!

Hoi Aurélie, ik heb dinsdag (25/08) telefonisch contact met je opgenomen om je te vertellen hoe je je notities kunt wissen zonder sporen achter te laten. Ik ben blij dat ik je feedback per e-mail heb ontvangen, waarin je ons vertelde dat alles eindelijk naar behoren werkte en ons bedankte voor het advies dat je ons had gegeven.