Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/02/2024
Gebrek aan duidelijkheid over de producten... Ik heb Héro A15 gekocht en ontvang A17 met de mededeling dat het dezelfde zijn!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Thierry Inderdaad, bij dit type ski komt de informatie E15 / E17 overeen met de radius van de ski, die uiteraard verschilt afhankelijk van de maat die je hebt gekozen. Met vriendelijke groet, Het Easy-Gliss Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
De bestelling van de ski's was eenvoudig en ze zijn goed verpakt en geïnstalleerd. Echter, de levertijd was veel langer dan verwacht en de uiteindelijke kosten waren hoger vanwege de invoerkosten. De internationale invoerkosten waren niet geschat of vermeld tijdens het aankoopproces. Als dit was vermeld, was het niet duidelijk voor mij. Dit doet me twijfelen of ik Easy-Gliss opnieuw zal gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Wat betreft de verzending naar niet-Europese landen, worden de producten exclusief btw gefactureerd en moet u dus de douanekosten en de btw van het afleverland betalen. Al deze informatie is uitgelegd op onze website in de algemene voorwaarden + in de leveringsinformatie. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Slechte communicatie, geen antwoord op mijn bericht. Andere bedrijven hebben betere communicatie en informatie met de klant. De vervoerder (BRT) communiceert ook niet: je moet hun website meerdere keren controleren. Nogmaals, andere vervoerders zijn beter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alessandro We zijn erg sorry voor deze slechte ervaring. Voor betere communicatie kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2024
Bestelling conform. Eén ster minder omdat retourkosten betaald moeten worden voor maatwisseling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, alles is duidelijk uitgelegd over de retourvoorwaarden op onze website. Tot snel, Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Easy-Gliss is een goed bedrijf, echter de bezorgmaatschappij DPD die ze gebruiken is niet op niveau. 13 dagen om een paar ski's te leveren!!! Ze moeten snel van bezorger veranderen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Aurélien, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Geen problemen met de bestelling en betaling. De verpakking was echter niet geweldig. De ski's bewogen te veel binnen de doos. Het pakket lijkt tijdens het transport geopend te zijn om de inhoud te bekijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo We zijn sorry dat het transport slecht is uitgevoerd. We communiceren uw mening aan onze vervoerder. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Ik ben tevreden met de ski's maar ik heb er nog niet mee geskied. Ze zijn snel verzonden en goed verpakt. Ik begreep dat de ski's zouden worden opgezet en gewaxed. Ze zijn niet opgezet of gewaxed. Ik dacht dat de prijs zeer goed was in vergelijking met andere sites, maar ontdekte te laat dat ik douane- en accijnzen bovenop de prijs moest betalen. De andere bedrijven hadden dit in hun prijs inbegrepen. -
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alles is duidelijk uitgelegd over de verzendvoorwaarden naar het buitenland op onze website. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Zeer goed materiaal, de telefonische adviezen zijn zeer goed. Maar het is erg moeilijk om ze te bereiken en de belofte van levering binnen 48 uur eindigde in 7 dagen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Eric, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Levering vrij snel.
Fragiele ski's, beschadigen snel...
De klantenservice vergoedt de aanzienlijke schade niet voor 4 dagen skiën...
Jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre Helaas valt de slijtage van het gebruik van de ski niet onder de garantie van de leverancier. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2024
Tevreden over de werking van de site Easy-gliss, maar zeer ontevreden over de vervoerder DPD die op een compleet bizarre adres heeft geleverd en een week heeft gedaan om mijn bestelling te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Hervé, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
De ski's werden geleverd met 85 mm remmen terwijl de ski 87 mm breed is. Dus ze wrijven tegen de zijkanten wat niet ideaal is. Ik zal ze moeten laten vervangen. De prijs was echter goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Het duurde 14 dagen voordat het pakket arriveerde en op de website staat 72 uur. Ik had een reis voor skiën gepland en ik kreeg ze bijna niet op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Cristina, het spijt ons zeer dat uw levering niet soepel verliep. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
De artikelen in het pakket bewogen vrij en botsten tegen elkaar waardoor één artikel beschadigd raakte bij ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2023
Levering gevraagd met een paar dagen vertraging vanwege niet nageleefde vakantie. Geen e-mail terug om me te laten weten dat deze aanvraag goed was ontvangen. Beduidend duurder dan sommige van zijn collega's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre, We zijn verrast om uw feedback te lezen. Het is inderdaad gebruikelijk voor ons om pakketten later te verzenden op verzoek van de klant. Bovendien beantwoorden we al onze e-mails. Echter, we hebben geen e-mail van uw kant ontvangen. Wanneer u geen antwoord per e-mail ontvangt, kunnen we u adviseren om te bellen om ons uw behoeften te communiceren. Tot slot, wat betreft de prijzen. We zijn vrij om onze prijzen te bepalen en we zijn de laagste prijzen binnen de mogelijkheden. Het is aan u om te kiezen op welke site u wilt bestellen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2023
Zeer mooie ski hero rossignol, nog niet geprobeerd. Bestelling ontvangen na enkele dagen wachten omdat deze niet werd gepresenteerd door de vervoerder dpd die me twee dagen achtereen voor niets heeft laten wachten!!! Vervoerder moet worden veranderd!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stéphane, We hebben ons best gedaan om uw verzoek bij DPD zo goed mogelijk te versnellen. Zoals we u waarschijnlijk hebben moeten uitleggen, kunnen we alleen met het bureau in onze stad werken. Dit bureau geeft vervolgens de informatie door aan het bureau dat bij u levert. Het kan inderdaad zijn dat niet alle bureaus zo snel reageren als de onze. Echter, over het algemeen is DPD het bureau dat de beste levertijden tegen de beste prijzen aanbiedt. Bovendien bieden we ook levering via colissimo aan als u dat wenst. Rekening houdend met uw begrip, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2023
Gebrek aan ondersteuning en communicatie. Informatie op de website is niet accuraat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Robertas, kunt u alstublieft verder uitleggen. We zouden graag horen wat u miste om onze website te verbeteren. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2023
Ik heb de juiste bindingen niet ontvangen terwijl ik 40€ meer heb betaald om de M in plaats van de L te krijgen die met het board zijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Lisa, Zoals we u al hebben laten weten, heeft u de juiste bindingen ontvangen. Inderdaad, er zijn geen bindingen in M. De maten die door deze leverancier worden aangeboden zijn alleen M/L of XL. Bovendien heeft u een herenboard gekozen. Daarom zijn de maten van de bindingen automatisch anders dan de maten voor dames. Tot slot, wat betreft de prijzen, deze variëren afhankelijk van de bindingen en de leveranciers, maar niet van de maten. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/02/2023
Probleem met het artikel dat niet in de originele verpakking is geleverd en de producthandleiding ontbrak. Klantenservice reageert traag, meerdere herinneringen nodig voordat ik een antwoord kreeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Het blijkt inderdaad dat tijdens de opslag de verpakking van het bestelde product niet goed is bewaard. We hebben daarom besloten het product in een andere verpakking te plaatsen om het te beschermen tijdens de verzending en u in staat te stellen het in een goede verpakking op te slaan. De schoenen zijn nieuw en bevatten dus alle elementen die erbij verkocht worden. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2023
Leveringstijden lang
Leverancier voor levering te herzien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christelle, We zijn verrast door uw reactie. Inderdaad, we werken met een bezorger die een levering binnen 24 uur mogelijk maakt. (De levertijden variëren vervolgens afhankelijk van het land en het afleveradres). We nemen uw reactie ter kennis. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, Bedankt voor uw terugkoppeling. Het is belangrijk voor ons om uw mening te kennen. We zullen de informatie zeker doorgeven. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
Helaas heeft de winkel niet geïnformeerd dat mijn Scarpa niet ideaal verstelbaar zijn op de voorgestelde binding. Het is de rol van de verkoper om de normen te kennen en niet aan ons om studies te doen over bindingnormen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christian, Bij uw bestelling heeft u het montageformulier voor de afstelling van de bindingen niet ingevuld. Hierdoor konden we niet weten dat u ski's voor toerskiën op piste ski's wilde gebruiken. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
Geen gratis retourzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Goedendag Katharina, Alle algemene verkoopvoorwaarden worden voor elke bestelling vermeld. U kunt alleen een bestelling plaatsen als u "Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen en accepteer ze" aanvinkt. We hopen op uw begrip. Uw Easy-gliss.com-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Slede ontvangen in een beschadigde doos, niet passende maat, zonder enige bescherming... Gelukkig intact! Slede vies met aarde... Ze hebben 10€ op mijn loyaliteitsrekening gestort, maar ik ben niet van plan om bij hen opnieuw te bestellen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Émilie, We zijn opnieuw erg sorry. We hebben de informatie doorgegeven aan onze teams. We hebben u 10€ gestort. Aangezien de slede intact is, zien we niet wat we meer hadden kunnen doen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
De bestelde stokken komen niet overeen en ik kan u niet telefonisch bereiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Peggy, Wij danken u voor uw reactie. Echter, wij zijn telefonisch bereikbaar op de aangegeven tijden op de website of per e-mail, de klantenservice zou met veel plezier op uw vragen hebben geantwoord. Het zou verstandiger zijn geweest om ons een e-mail met foto's te sturen, in plaats van ons op deze manier te beoordelen. Rekening houdend met uw begrip. Het Easy-gliss team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Pakket arriveert snel. Het was echter gewoon in de doos gelegd, zonder verpakking. Aangezien het om een muts gaat, is dat een beetje gênant
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alexandre, Bedankt voor uw feedback. We nemen uw opmerking ter kennis. Inderdaad, volgens de procedure die we volgen, had het product in beschermend plastic verpakt moeten zijn. We zullen uw feedback doorgeven aan ons team. Onze excuses. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Ik heb mijn bestelling ontvangen met de doos beschadigd. Het is niet de vervoerder, aangezien de doos waarin de doos zat, was zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Morgane, Het kan zijn dat sommige dozen tijdens de opslag niet bestand zijn. Echter, de staat van onze producten wordt gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Fijne feestdagen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Het object was gebroken in de intacte verpakking. Ik wacht op vervanging door Vola na contact met de klantenservice van Easy Gliss.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, We zijn verrast door uw reactie. Inderdaad, zoals u aangeeft, is de verpakking intact, dus het is een fabricagefout. Bovendien heeft ons team de klantenservice dezelfde dag nog behandeld. Het vervangende product is de volgende dag verzonden. Ons team was meer dan reactief, net als de leverancier. We denken daarom niet dat een dergelijke retour met een dergelijke beoordeling gerechtvaardigd is. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2022
super het advies voor de verkoop op afstand.
de slijtage van de tweedehands schoen is overmatig. dit is voor mij een product dat ik niet zou kopen. jullie gaan een beetje ver met de levensvatbaarheid van de tweedehands schoen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sabine, Al onze tweedehands producten worden gecontroleerd (en onderhouden voor de ski's = slijpen en waxen). De prijs wordt vervolgens vastgesteld op basis van de slijtage van het product. Daarbij moet worden opgemerkt dat de huidige slijtage alleen de zeefdruk betreft, dat wil zeggen dat een te versleten binnenschoen of zool zal worden vervangen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Hallo, kleine misverstand, ik heb ski's besteld met Rossignol bindingen en ik ontvang ski's met Look bindingen, leg me uit waarom?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Franck, Het merk Look is een merk van bindingen dat deel uitmaakt van de Rossignol-groep. De ontvangen bindingen zijn dus inderdaad diegene die in de titel van het verkochte product zijn aangegeven. Hopelijk heb ik uw vraag kunnen beantwoorden. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2022
Helemaal niet om te bekritiseren, maar de verpakking was zeer beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo James, We zijn oprecht sorry. Helaas kunnen we de kwaliteit van de service en de zorg van de bezorger niet controleren. We doen echter ons best om het product zo goed mogelijk te beschermen zodat het in goede staat aankomt, ongeacht de transportomstandigheden. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2022
Het pakket was aan de zijkant gescheurd en de vijl ontbrak!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/03/2022
De aankoop en verzending waren correct, maar duurden te lang, ongeveer 10 dagen.
De skischoen van mijn maat kon niet in de voet worden gestoken, maar was perfect. Ik moest deze retourneren en heb dus de verzendkosten van 9€ en de retourkosten van 18€ betaald en heb niets. Te duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Igone, We betreuren dat u teleurgesteld bent over uw ervaring op onze site. Wat betreft de levering kunnen we de kosten niet voor onze rekening nemen onder een bepaald bestelbedrag. Nu over de retour van de bestelling. In onze verkoopvoorwaarden staat dat u de verzendkosten van de retour moet betalen, tenzij de retour te maken heeft met een fout van onze kant of een oorspronkelijk defect van het product. Ten slotte zijn deze voorwaarden geaccepteerd bij het plaatsen van de bestelling. We hopen dat u dit begrijpt. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/03/2022
een eerste verzending en een retour: lengte van de ski niet conform
geen handleiding bij de bindingen
goede prijs
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Michel, We willen ons nogmaals verontschuldigen voor de fout in de lengte van de ski bij de eerste verzending. Wat betreft de handleiding zijn we verbaasd. Wanneer de handleiding bij de binding aanwezig is, stoppen we deze in de verpakking met de ski's. Dit had ook voor uw bestelling het geval moeten zijn. We zullen deze informatie doorgeven aan onze teams. Tot slot is het belangrijk voor ons dat u tevreden bent ondanks de fout die in het begin is opgetreden. Geniet van het einde van het skiseizoen. Het team van easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2022
Helaas heeft de verzending (transport) enorme vertragingen opgelopen. Geweldige goederen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Emilio, We willen ons verontschuldigen voor de vertraging veroorzaakt door de vervoerder. We hopen dat u nog steeds tevreden bent met onze diensten. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
De snowboard is beschadigd aangekomen omdat de bindingen door de doos zijn geschoven die veel heeft gereisd. De levering door DPD is slecht! Uw winkel is echter best goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Hubert, We zijn verrast door uw terugkoppeling. Inderdaad, we hebben geen e-mail ontvangen die ons op een probleem met het ontvangen product wijst. Bovendien is de snowboard apart verpakt in bubbeltjesplastic van de bindingen. Daarom is het moeilijk voor te stellen dat het board beschadigd is door de bindingen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Hallo, de ski's zijn verkeerd afgesteld voor de afstand van de bindingen. Toch had ik aangegeven: de schoenmaat, de lengte in mm en het merk van de schoenen... Ik ben verrast dat er naar mijn mening minimaal 1 cm moet worden aangepast en bovendien zijn de 2 bindingen niet op dezelfde afstand (de andere mist ongeveer 1/2 cm). Kortom, het lijkt een beetje snel gedaan, want de 2 hadden minstens dezelfde afstelling moeten hebben. Aangezien ik 2 linkerhanden heb, moet ik naar een verhuurbedrijf voor de afstelling en vooral me ongemakkelijk voelen om met nieuwe ski's aan te komen die hij me niet heeft verkocht... bovendien is de levering 1 dag na de door de bezorger aangekondigde datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bertrand, de herstart van de ski's is u aangeboden. Als u deze heeft geweigerd, is dat uw keuze en kunnen we verder niets doen. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Artikel zoals beschreven en op de foto, goed onderhouden en goede communicatie, het probleem was het transport..... Na 10 dagen zonder te weten waar mijn ski's waren, besloot ik het voorval bij de politie te melden en vreemd genoeg arriveerden de ski's na anderhalve dag thuis.......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Gabriele, Helaas kunnen we het pakket niet beheren zodra het aan de vervoerder is overhandigd. Het product voldoet echter aan uw verwachtingen en u heeft het ontvangen. Om deze redenen zijn we oprecht teleurgesteld dat u zich richt op het probleem met de vervoerder. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
De navigatie, de service en de verzending zijn zeer goed.
Bij ontvangst waren mijn tweedehands ski's in goede staat en gewaxed, maar ze zijn zeer, zeer versleten...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yann, Zoals u zei, is het onderhoud van de ski's goed uitgevoerd. Wat betreft de bovenkant van de ski, kunnen we echter niets meer doen. De prijs is echter vastgesteld op basis van de staat van de ski. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2022
De prijzen zijn top, maar de retourprocedure is te ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
De verzending ging snel, maar de prijs-kwaliteitverhouding klopt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, We zijn oprecht verrast over uw opmerking. In feite worden de prijzen voor onze gebruikte producten beoordeeld op basis van de staat van de ski's. Bovendien worden al onze gebruikte ski's onderhouden voordat ze te koop worden aangeboden. Uw Easy-gliss.com-team