Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

9,6 /10

Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen

5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 26/02/2018 à 19h15 na een aankoop van 17/02/2018

Snel maar niet genoeg details over de staat van de schoenen

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2018 à 12h52 na een aankoop van 12/02/2018

Site met interessante prijzen en snelle levering. Je kunt ze telefonisch bereiken, zeer vriendelijk personeel. Ik raad aan. Het zou wenselijk zijn om meer foto's van dichterbij te zien om goed een idee te krijgen van de staat.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/02/2018 à 13h47 na een aankoop van 22/01/2018

De ski's hadden een betere verpakking verdiend

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van EASY-GLISS.COM Gepubliceerd op 13/02/2018

Hallo meneer, wij danken u voor uw beoordeling, naar aanleiding hiervan zullen wij het nodige doen en de nieuwe ski's in beschermfolie verpakken. Het team hoopt aan uw verwachtingen te hebben voldaan, we kijken uit naar een toekomstige bestelling. Met vriendelijke groet, Het Easy-gliss team.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/02/2018 à 20h39 na een aankoop van 20/01/2018

Leuke site, gevarieerde producten. Een kleine inspanning om te doen wat is aangekondigd (herziening, voorbereiding...)

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/01/2018 à 15h09 na een aankoop van 28/12/2017

Wat jammer! Een verzendfout en alles valt in duigen... Het waren 5 sterren geweest als degene die de verzending heeft gedaan niet aan ... iets anders op hetzelfde moment had gedacht! Ik zal ze bij de volgende bestelling geven...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van EASY-GLISS.COM Gepubliceerd op 01/02/2018

Hallo meneer, Wij vragen u om onze excuses voor deze onoplettendheid en hopen u tevreden te stellen met al uw aankopen bij uw volgende bestelling. Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Het Easy-gliss team.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/01/2018 à 15h02 na een aankoop van 22/12/2017

Ik heb de gewoonte om bij uw concurrenten te kopen. Niets te zeggen over het product behalve dat het niet voldoende beschermd was (geen bubbeltjesplastic)! Skis in bulk. Niet normaal naar mijn mening.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van EASY-GLISS.COM Gepubliceerd op 03/01/2018

Bedankt voor uw feedback.
We nemen uw constructieve opmerkingen in overweging en zullen ervoor zorgen dat we onze pakketten beter beschermen.
Met vriendelijke groet,
Het Easy-gliss team.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2017 à 18h51 na een aankoop van 26/11/2017

Levering iets te lang en gemiddelde volgservice.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 16/10/2017 à 16h23 na een aankoop van 20/09/2017

Houden commercieel geen rekening met een garantie die enkele dagen is verlopen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van EASY-GLISS.COM Gepubliceerd op 16/10/2017

Alle klanten hebben een jaar garantie, wat ruim voldoende is om een probleem te melden, zelfs op afstand, aangezien onze levering binnen 24/48 uur plaatsvindt, en wij de retourkosten voor onze rekening nemen. Alle klanten handelen op deze manier, bovendien bent u de enige die een probleem heeft ondervonden met de garantie van onze producten.
Daarnaast zijn wij wederverkopers die onderworpen zijn aan de regels van onze leveranciers, net als al onze concurrenten.
U zult constateren dat geverifieerde beoordelingen uw eerdere beoordeling hebben afgewezen, wetende dat deze ongegrond was.
Met vriendelijke groet,