★★★★★
op 14403 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Snelle levering ondanks de crisis. Maar de verpakking is niet in overeenstemming met de producten
Goed product, alleen een probleem met de levering. En er ontbreken wat producten in mijn pakket.
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen, maar de vlotterpennen zijn verbogen. Geen reactie van Deconinck over dit onderwerp ondanks mijn klacht. Foto gestuurd naar de DECONINCK site om het te bewijzen.
Goed in het algemeen, maar de details van het materiaal zijn onvoldoende, bijvoorbeeld het materiaal van de rod......
Bestelling snel ontvangen, behalve dat het de verkeerde producten waren
Probleem met verzenden
Fout in mijn bestelling
Te verbeteren voor de keuze van de maten, want er was veel bug over dit onderwerp op de site op het moment van de bestelling en uiteindelijk kwam de geplaatste bestelling niet overeen met de gewenste maat
1°) De online voorraad is niet up to date. In feite kocht ik dingen die ze niet meer hadden. 2°) De update van het verzendingsproces wordt ook niet bijgewerkt. Tot mijn verbazing ontving ik een van de pakjes terwijl het nog in voorbereiding was, gelukkig was er iemand thuis. Het aan de bestelbon gekoppelde traceernummer wordt ook niet automatisch gegeven, u moet er systematisch om vragen.
Mijn eerste bestelling ging helaas mis, 1 uur na het bestellen en betalen van een float tube, kreeg ik een e-mail om me te waarschuwen dat het artikel in de winkel was verkocht, terwijl het op voorraad was toen ik het bestelde...