Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We weten niet zeker of u verwijst naar uw vorige bestelling of naar uw meest recente bestelling. Als uw beoordeling betrekking heeft op een eerdere bestelling, vragen we u om contact met ons op te nemen via
[email protected], zodat we de situatie samen met u kunnen bekijken.
Als u verwijst naar de bestelling die in uw beoordeling wordt vermeld, zien we dat deze op 13 oktober werd afgehaald, ondanks de vertraging bij de levering. Deze vertraging was te wijten aan een probleem bij de transporteur en lag buiten onze wil om.
We blijven uiteraard tot uw beschikking om dit samen met u te bekijken.
Het ColisPharma-team