★★★★★
op 6997 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb een verlopen product ontvangen, ik heb dezelfde dag foto's gestuurd waarop ik het pakket heb ontvangen en geopend, en ik kreeg te horen dat het product niet van ColisPharma kwam en dat mijn klacht was gesloten. Een oneerlijke en schandalige houding van ColisPharma.
Zoals per e-mail uitgelegd, controleren we regelmatig onze verlopen producten om te voorkomen dat dit soort situaties zich voordoen.
Bovendien komt het LOT-nummer van het product dat u ons heeft gegeven niet overeen met het onze, wat betekent dat dit product niet uit onze voorraad komt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Nikkel
Zeer goed product dat overeenkomt met de beschrijving. Ik raad deze site aan
Zeer goed
Snelle levering goede service
Uitstekende service
Geen probleem : punctueel
Perfect
Zeer punctuele levering ontvangen
De bestelling is niets om over te zeggen, maar de bezorgservice is rampzalig. Je ontvangt een bericht dat je pakket bij het afhaalpunt is, je gaat er de volgende dag heen en ze vertellen je dat er niets is. Na een klacht wordt je verteld dat het pakket er sinds vrijdag om 18:09 is. Op zaterdag niets en op maandag ja eindelijk... Het bezorgsysteem moet echt worden herzien met een real-time bezorglijn...
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgservice betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Perfect
Afgezien van het product zelf (dat van goede kwaliteit is), zijn de "pluspunten" van ColisPharma de snelheid van het verwerken van de bestelling, de snelle voorbereiding en verzending. De levering hangt vervolgens af van het bedrijf dat het pakket bezorgt.
Zeer goed
Uitstekende producten
Altijd perfecte service
Snelle verzending, concurrerende prijzen ... ik beveel aan
Interessante prijzen, snelle levering, ik beveel aan
Duidelijke site. Interessante prijzen en snelle levering.
Goed, bestellen en gemakkelijk en snelle levering
Snel!
Snelle levering, product conform de bestelling
Niets op aan te merken...
Snelle verzending
Levering conform de bestelling en snel
Snelle verzending kwaliteitsproduct
Ik had in het begin een probleem met mijn eerste bestelling die niet werd verwerkt, maar ik ontving een korting als compensatie, de tweede bestelling werd snel geleverd.
Perfect
Super heel snel
Zeer goede site, veel keuze en zeer, zeer snelle levering
We hebben ons pakket niet ontvangen
Het spijt ons dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen.
We hebben een klacht ingediend bij de vervoerder omdat uw pakket sinds 02/09 geen tracking meer heeft.
Kunt u ons een e-mail sturen naar het volgende adres: [email protected]? Dan kunnen we u op de hoogte houden van de voortgang van de situatie.
Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we het opnieuw verzenden of u terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Boven
Ras
Snelle levering en volledig conform
Pakket goed ontvangen binnen de gestelde termijn
Zeer blij.
Op tijd geleverd
Snelle levering en concurrerende prijzen. En vooral, een uitstekende reactietijd bij vragen/e-mails. Dit laatste punt is ZEER belangrijk voor de klanten!
Zeer snelle levering en conform de bestelling
Alles is perfect, bestelling snel ontvangen.
Snel en correct de bestelde producten in huis.