★★★★★
op 8051 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb het pakket heel snel en in perfecte staat ontvangen
Goed ontvangen pakket. Tevreden. Dank je
Concurrentiële prijs + snelle levertijd + goede productkwaliteit = totale tevredenheid
Uitstekende en snelle levering gezien de levering buiten België
Hallo, ik heb het pakket inderdaad ontvangen, maar de levertijd is niet gerespecteerd zoals voorzien 2 dagen, omdat het probleem na 3 telefoontjes naar u, en dat ze het in de pakketdoos hebben achtergelaten in plaats van bij het afhaalpunt, wat heeft geleid tot een vertraagde levering, omdat het afhaalpunt niemand had om het pakket te scannen en dan komt de vervoerder gedurende de dag langs, in tegenstelling tot de afgifte in de verzameldoos, hij komt maar 2 tot 3 dagen later wat u benadeelt in de aangekondigde termijnen en ik als klant die uiteindelijk het product in de apotheek moest kopen, dus niet tevreden op dat vlak, ik had het nodig, dubbele aankoop met vriendelijke groet
Wij danken u voor uw feedback en zijn oprecht sorry te horen dat u niet tevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas, aangezien de levering wordt verzorgd door een onafhankelijke dienstverlener, kunnen we niet direct ingrijpen in het verloop ervan.
We blijven echter waakzaam en doen ons best om dit soort situaties in de toekomst zoveel mogelijk te beperken.
Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, heeft u uiteraard de mogelijkheid om een andere vervoerder te selecteren.
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak, dat buiten onze wil om is veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Perfect, zoals gewoonlijk
Perfect
Meerdere bestellingen geplaatst op deze site en altijd tevreden
Komt overeen met mijn verwachtingen
Zeer goede snelle levering
Zeer goede site. Ik beveel het voor 100% aan.
Alles perfect, geen probleem
Beschikbaarheid van producten, vrij snelle levering. Perfect
Zeer goed, niets op aan te merken
Betrouwbare site Snelle verzending
-
Voldaan
Snelle en complete bestelling goed ontvangen
Verlicht goed
Altijd een uitstekende service.
Zeer goede site
Ik had om een bevriezing gevraagd
Mijn bestelling is laat verzonden en alleen na een herinnering
Bedankt voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
-
Zeer betaalbare productprijzen en zeer snelle levering!
Perfect
Bestelling in perfecte staat ontvangen en voldoet aan mijn verwachtingen
Niets te zeggen: perfect in alles
Niets te zeggen
Perfect
Ondanks dat het niet gekomen was met inpost en te laat ben ik over uw bedrijf toch positief. U reageerde wel op mijn mail dat ik het niet gekregen had. Heb het nu wel gekregen. Het is wel een grote doos voor deze pillen
Snelle levering
Gewoonlijk zeer snel geleverd, heeft mijn laatste bestelling meer dan 15 dagen geduurd om aan te komen. Aanvankelijk was een product niet op voorraad en in plaats van me te waarschuwen, werd mijn bestelling in de wacht gezet. Als ik niet had nagevraagd, zou het misschien nog steeds in afwachting zijn. Toen heeft het bezorgbedrijf nog een extra vertraging toegevoegd, omdat mijn levering niet leek te komen, alsof mijn pakket verloren was. Ik heb meerdere keren Colis Pharma hierover moeten benaderen. Ze hadden geen bevredigend antwoord voor me, maar bleven echter in contact en beschikbaar. Dat is het enige positieve punt. Toen ik een volledige terugbetaling van mijn bestelling eiste omdat de levertijd veel te lang was geworden, heeft het bezorgbedrijf als bij wonder eindelijk mijn pakket 48 uur later geleverd. Ik betreur het dat Colis Pharma, met al deze ongemakken, me geen commerciële geste heeft aangeboden.
Het spijt ons te horen van uw ontevredenheid, die we volledig begrijpen.
Wat betreft het product dat niet op voorraad was, doen we ons best om ervoor te zorgen dat deze situatie in de toekomst niet meer voorkomt.
Wat de levering door de vervoerder betreft, hebben we daar geen controle over, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst is. We proberen echter altijd een passende oplossing voor de klanten te bieden. Uw pakket is inderdaad met enkele dagen vertraging geleverd en daarvoor bieden we onze excuses aan.
Als u een schadevergoeding wilt, kunt u uw verzoek per e-mail indienen en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Zeer goed.
Altijd tevreden met ColisPharma
Ik raad zeer snel aan
Nikkel !
T
Snelle verzending, zeer serieus.
Conforme en snelle verzending. Zeer tevreden