9.6/10
★★★★★
op 8048 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Zeer serieus en aan te bevelen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is ok, niets te zeggen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede webshop..\ik raad aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voor de eenvoud van de site en de snelle verzending

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geen (slechte) verrassingen, altijd gerespecteerde levertijden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Onberispelijke service! Dank u!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Hallo\nEerste bestelling. Correcte levertijden en product komt overeen met wat op de site wordt aangeboden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben tevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed snelle levering ik zal uw site aanbevelen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb mijn producten nog steeds niet ontvangen, het afhaalpunt was gesloten zonder schriftelijke reden of iets op de ramen of deur. Hoop snel mijn producten te kunnen ophalen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\het afhaalpunt dat u heeft geselecteerd was gesloten, DPD heeft waarschijnlijk de vrijheid genomen om u te leveren op een afhaalpunt dicht bij deze locatie.\n\We hebben u het adres van dit vervangpunt per e-mail en telefoon meegedeeld, het is ook beschikbaar via de trackinglink die u op de dag van verzending van het pakket is gegeven.\n\We wensen u alvast een goede ontvangst.\n\Update 06/02/2018: Pakket goed ontvangen volgens de tracking.
5 /5
★★★★★

Snelheid in het verzenden van pakketten

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

N.v.t.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden op alle fronten!\nDank u!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niets te zeggen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\kunt u ons meer details geven over uw gemiddelde beoordeling?\n\Dank u voor uw feedback.
5 /5
★★★★★

Snelle verzending\nconcurrerende prijzen\naan te bevelen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Leveringstijden conform, productkwaliteit, niets toe te voegen Dank u

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket is zeer snel en in perfecte staat aangekomen. Voldoet aan mijn verwachtingen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb niets te zeggen. De service is perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles was perfect\nvanaf de aanvraag tot de levering\nik kan niets vinden om op te merken

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid, uitstekende communicatie

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Serieuze site. Redelijke prijzen. Levert in Frankrijk.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik bestel al meerdere jaren op deze site.\nIk heb nooit problemen gehad. \nEnige opmerking is dat het moeilijk is om kortingen te krijgen, zelfs voor de meest trouwe klanten, jammer.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voor een eerste bestelling ben ik behoorlijk tevreden. Bovendien zijn de prijzen zeer interessant.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hyper snelle levering. \ngeen probleem

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede service. Ik heb al meerdere keren besteld.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket goed verpakt, snelle termijn, goederen conform de beschrijving

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goede service. Stipt.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Serieuze site, snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Catastrofale ervaring met de bezorger - opmerkelijk en begripvol contact met de apotheek zelf

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Respect voor de levertijd, duidelijke en nauwkeurige informatie

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Colispharma werkt goed, maar de vervoerder is een ramp. Ik heb geen enkele melding ontvangen over de aankomst van mijn pakket bij het DPD-punt. Ik kwam er toevallig achter, bezorgd dat ik na 10 dagen geen nieuws had. Dit is niet het eerste probleem dat ik heb met DPD.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\nBedankt voor uw bericht.\n\nHet is waar dat u een bevestigingsmail zou moeten ontvangen zodra uw pakket beschikbaar is bij het afhaalpunt. Heeft u gecontroleerd of deze e-mail niet in uw spam/ongevraagde e-mail is beland?\nWe zullen uw onvrede doorgeven aan DPD.\n\nOm dit ongemak te voorkomen, ontvangt u op de dag van verzending van uw bestelling een e-mail met een trackinglink. Dit kan u informeren over de aankomst van uw pakket bij het afhaalpunt.
4 /5
★★★★☆

Ik was al enkele jaren klant, ik had mijn bestellingen stopgezet omdat jullie vaak niet op voorraad waren, en hier ben ik weer, ik ben tevreden met deze terugkeer, en ik denk dat ik heel binnenkort terug zal komen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling. dus zeer teleurgesteld over uw service \n***

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\nUw pakket is op vrijdag 05/01 verzonden en is op dinsdag 09/01 aangekomen bij het door u gekozen afhaalpunt. Om onbekende redenen heeft de beheerder van het afhaalpunt het pakket geweigerd.\n\nU heeft onze klantenservice op 15/01 gecontacteerd om de status van uw pakket te weten. Het was toen geblokkeerd door de vervoerder DPD na de weigering van de beheerder van het afhaalpunt.\n\nWe proberen sindsdien uw bestelling naar u te verzenden en hopen dat deze u deze week nog bereikt.\n\nWij bieden onze excuses aan voor dit ongemak dat niet onze schuld is.\n\n\nVanwege het volume aan bestellingen dat wij verwerken, is het voor ons niet mogelijk om de pakketten die wij verzenden één voor één te volgen. We kunnen dus niet reageren op leveringsproblemen totdat we geen melding van de klant ontvangen.\n\nZodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer zodat u altijd de status van uw pakket kunt volgen. In geval van problemen, laat het ons alstublieft zo snel mogelijk weten zodat onze klantenservice het zo snel mogelijk kan oplossen en de levering weer op gang kan komen.\n\nWe blijven uw bestelling volgen totdat deze bij u aankomt.\n(Updates 24/01: Pakket goed ontvangen op 19/01)\n\nMet vriendelijke groet,
5 /5
★★★★★

Hallo, levering binnen 24 uur.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Tevreden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

*****

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Mijn aankoopervaring is niet zo goed: ik heb op 29/12/2017 besteld en betaald en ontving de bestelling pas op 04/01/2018. Bij de bevestiging van de bestelling zou ik de bestelling op 02/01/2018 ontvangen. Ik was er zeker van dat ik die dag aanwezig zou zijn, gisteren was ik dat niet, omdat ik aan het werk was.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\nWij bieden onze excuses aan voor dit ongemak.\n\nZoals vermeld in onze leveringsvoorwaarden, (https://www.colispharma.be/livraisons.htm) zal een bestelling die na 10 uur is geplaatst, pas de volgende werkdag worden verzonden.\nAangezien 29/12 een vrijdag was, kon uw bestelling (afgerond om 12:39) pas op dinsdag 02/01 worden verzonden (1 januari is een feestdag). De levering vond vervolgens 48 uur later plaats, op 04/01.\nDe levering is dus op tijd geleverd, volgens onze algemene voorwaarden.\n\nAangezien uw bestelling na 10 uur is geplaatst en de feestdag van 1 januari de schatting op de site bij de bevestiging heeft verstoord.\nOm ervoor te zorgen dat dit ongemak zich niet herhaalt, zorg ervoor dat u de tracking van uw pakket goed controleert. De trackinglink wordt per e-mail verzonden op de dag van verzending van het pakket.\n\nWij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
5 /5
★★★★★

Zeer ruime keuze aan producten, maar hoe vind je de beste in al deze keuze?

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van ColisPharma
Op
Hallo,\n\nOnze klantenservice staat voor u klaar. Wij beantwoorden al uw vragen over producten of uw bestelling. Als u advies nodig heeft, kunnen onze apothekers u helpen het artikel te vinden dat het beste bij u past.\n\nBedankt voor uw aanmoediging.