Klantenbeoordelingen van ColisPharma

Hallo,\n\nHet spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de bestelde producten. Onze klantenservice neemt contact op met de fabrikant en zal zo snel mogelijk per e-mail bij u terugkomen.\n\nMet vriendelijke groet,

Hallo,\n\nBedankt dat u uw mening over de prijs van sommige van onze producten met ons heeft gedeeld. We analyseren regelmatig onze prijzen en passen ze aan om zo concurrerend mogelijk te zijn.\n\nMet vriendelijke groet,

Hallo,\n\nNaar aanleiding van het verlies van uw pakket door de vervoerder, hebben wij uw bestelling zo snel mogelijk terugbetaald.\n\nOnze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nMet vriendelijke groet,

Hallo,\n\nBedankt voor uw beoordeling. De speekselzelftesten die wij verkopen zijn goedgekeurd door de AFMPS. Zoals alle apotheken, distribueren en verkopen wij alleen deze zelftesten aan mensen die zich willen laten testen.\n\nHet is belangrijk om rekening te houden met het feit dat er verschillen zijn tussen zelftesten en PCR-tests die door professionals worden uitgevoerd. Wij gaan ervan uit dat wanneer u spreekt over een antigeentest, u in feite verwijst naar een PCR-test (omdat PCR-tests niet gelijk zijn aan antigeentests).\n\nHet eerste verschil zit in de manier waarop de tests worden uitgevoerd. Zelftesten zijn antigeentests waarvan de afname verschilt van de tests die in een laboratorium of apotheek worden uitgevoerd. Inderdaad, om een test functioneel te maken, moet deze correct zijn uitgevoerd. Bent u er dus zeker van dat u de zelftesten correct heeft uitgevoerd?\n\nHet tweede en belangrijkste verschil ligt in de virale lading die door deze verschillende tests wordt gedetecteerd. Een zelftest geeft positief aan wanneer deze een hoge virale lading detecteert en dus potentieel wanneer de persoon op dat moment daadwerkelijk drager is van Covid-19. Een PCR-test uitgevoerd door een professional wordt daarentegen in een laboratorium geanalyseerd en ongeveer 1000x vermenigvuldigd om elke virale lading, zelfs zeer klein, te detecteren. De PCR-test maakt het dus mogelijk om de aanwezigheid van het virus te detecteren, zelfs op een zeer kleine manier, wat een zelftest niet kan.\n\nHet moet dus worden opgemerkt dat dankzij de vermenigvuldiging van de test in het laboratorium, de PCR-test zelfs positief kan zijn 3 tot 4 maanden na een infectie, aangezien er altijd een virale lading, zelfs minimaal, in het lichaam aanwezig is.\n\n\nOm op de markt te worden gebracht, moeten zelftesten meer dan 80% gevoeligheid en 99% specificiteit hebben, wat inderdaad het geval is voor de zelftesten die u heeft gekocht. Als uw dochter daadwerkelijk positief was op het moment van de zelftesten, is dit in dat geval een vals positief en is de virale lading van uw dochter waarschijnlijk te klein om door een zelftest te worden gedetecteerd.\n\n\nWij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.\n\nMet vriendelijke groet,

Hallo,\n\nWij bieden onze excuses aan voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, hoewel dit buiten onze wil om was.\n\nUw bestelling is minder dan 24 uur na uw bestelling verzonden. Helaas heeft de vervoerder enige vertraging opgelopen bij de levering. Er is een onderzoek geopend bij hen.\n\nMet vriendelijke groet,