★★★★★
op 1239 beoordelingen gepubliceerd
Laatste positieve klantbeoordelingen
Uitzonderlijke kwaliteit. Bedankt aan het team.
Hallo, ik ben langs deze diamantaire gegaan om mijn trouwring en mijn verlovingsring te laten maken. Niets te zeggen, het werk was uitstekend. De kwaliteit was op zijn best. Ze hebben veel producten met een voorbeeldige service. Ik raad het voor 100% aan. Zeer aangenaam verrast door hun professionaliteit en vooral hun vriendelijkheid. Bedankt aan het hele team.
Super ontvangst. Professioneel en zeer vriendelijk.
In 31 jaar huwelijk heb ik als enige cadeau een snelkookpan gekregen. De dag voor mijn 60e verjaardag heb ik eindelijk iets voor mezelf gedaan, ik had als contactpersoon Enzo, die een geweldig competente en menselijk schattige man is. Ik ben zeer, zeer gelukkig. Uiteraard, ik ga scheiden!!!! Mevrouw Meryet Le Guen Catherine.
Hallo, zoals velen van jullie heb ik inconsistenties bij Celinni opgemerkt. In een jaar heb ik zes sieraden gekocht. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding is Celinni echt goed. Duidelijk, er is een beetje rommelige kant... bijvoorbeeld, het verkeerde certificaat met een armband. (Dit heeft het kerstcadeau verpest omdat ik de verkeerde armbanden aan de verkeerde mensen heb gegeven) Het is niet het einde van de wereld, maar het laat een twijfel hangen, als je je vergist in de documenten, misschien vergis je je ook ergens anders. Ook wanneer het gaat om kopen, krijg je onmiddellijk een antwoord, voor de rest is het veel informeler. Er is echt iets te verbeteren, met kracht, voor een onberispelijke service.
Ik geef 2 sterren omdat ik tevreden ben met mijn ring... echter, ik zou tussen 30 januari en 4 februari geleverd worden, wetende dat ik me op 8 februari verloofde. Op de 30e had ik niet echt nieuws, dus besloot ik een e-mail te sturen om er zeker van te zijn dat ik mijn ring uiterlijk op de 4e zou ontvangen... men verzekerde me dat dat zou gebeuren. Op de 4e... nog steeds niets... dus belde ik terug, men belde me terug zonder een bericht achter te laten op de 7e, dus bleef ik het weekend zonder antwoord... op de 10e belde ik terug en men zei me dat de ring zou worden verzonden. Ik moest een vervangende ring kopen, dus vroeg ik om een commerciële geste, maar men wil me alleen een tegoedbon geven, ik zou graag een terugbetaling willen van wat ze me als tegoedbon hebben aangeboden... dat zou het minste zijn gezien het feit dat ik een ring moest kopen vanwege het niet respecteren van de deadlines en vooral een gebrek aan communicatie over de vertraging... Update: ik ben gecontacteerd door de logistiek verantwoordelijke die me een andere commerciële geste heeft aangeboden, besproken met de directie, en ik bedank hem veel voor de reactietijd.
Eerste bestelling geplaatst via de site voor 1 verlovingsring. Anthony belde me snel om mijn vragen te beantwoorden en advies te geven. Ik was zo tevreden dat ik ook oorbellen heb besteld. Evenzo, perfect. Vandaag wacht ik vol spanning op mijn armband voor Valentijnsdag. De kwaliteit is daar en de prijzen zijn ongeëvenaard. Ik raad het ten zeerste aan.
Kwaliteitswerk, nauwkeurigheid in de deadlines, ik ben al 10 jaar klant en nooit teleurgesteld. Met het vertrouwen dat je kunt hebben in echte diamantairs. Dit bedrijf maakt de aankoop van mooie sieraden toegankelijker dankzij zijn prijzen. Dank je.
Als ik maar meer dan 5 sterren kon geven! Ik heb onlangs contact opgenomen met het huis Celinni na het verlies van een diamant op mijn riviera armband! Helaas zonder factuur, na het overlijden van mijn moeder.. De telefonische ontvangst is beleefd en vriendelijk, zelfs verhelderend om uw probleem uit te leggen, en dat wordt zeldzaam! Zeer professioneel en zeer reactief, gewoon perfect! Het huis heeft me opnieuw gecontacteerd voor de verzending van mijn armband die voor 100% in alle opzichten is verzorgd. Je moet absoluut delen wanneer de tevredenheid er is, en dat is het geval. Hartelijk dank aan uw huis, aan het hele team een groot compliment! Mijn volgende aankopen zullen bij het huis Celinni zijn.
2e aankoop dit jaar bij dit huis: kwaliteit van de producten, prijs, reactietijd, ik die erg veeleisend ben, heb niets te klagen, alles is PERFECT! BEDANKT aan jullie.
We hebben de aankoop van de solitaire en vervolgens de trouwringen bij Celinni Parijs gedaan. Een zeer reactieve klantenservice. Ring die is gerenoveerd volgens het lastenboek van het huis. Ik raad het ten zeerste aan.
Super ring. Mijn vrouw was erg blij, de ring past haar perfect. Halve trouwring. Halve trouwring met ronde diamanten Rail Mijn Schat - Kwaliteit diamant: H-SI1- Type metaal: GEEL GOUD 18K- P... Kwaliteit-prijsverhouding boven alle concurrenten, de afwerkingen zijn subliem. Mijn vrouw wil zelfs de trouwdatum vervroegen. Super product, duizend keer dank. Ik had zelfs de foto van de ring aan haar vinger willen plaatsen. Ik raad het aan. Voor hun sérieux... Dank aan alle ambachtslieden die werk hebben geleverd dat de perfectie benadert.
Ik heb dringend een verlovingsring besteld, meteen in contact gebracht met Nadia in Parijs die me verzekerde dat ze ervoor zou zorgen dat, ondanks de zeer korte termijn, deze voor de deadline zou aankomen. Reageert snel op e-mails, betalingsgemak, levering binnen 24 uur, zeer mooie ring. Het is perfect, dank je.
Ik kwam om een verlovingsring te kopen. Alexandra is gastvrij, professioneel en reactief. De deadlines zijn gerespecteerd. Persoonlijk gezien is het zeldzaam om zoveel kwaliteit te vinden in de service als in de toezeggingen over de ontvangstdata van het sieraad. Ik kan je alleen maar aanraden om Alexandra in te schakelen om je te helpen.
Ik heb onlangs contact opgenomen met mevrouw Alexandra BOCHARD voor mijn trouwring, en ik kan niet meer tevreden zijn met de ervaring. Vanaf het eerste consult tot het eindproduct toonde ze professionaliteit, geduld en een echte passie voor haar vak. Alexandra nam de tijd om goed te begrijpen wat ik zocht en deed me waardevolle suggesties om het ontwerp te verbeteren. Haar aandacht voor detail en haar toewijding aan perfectie kwamen tot uiting in elke interactie. De ring werd op tijd geleverd, en de presentatie was prachtig, waardoor de ervaring nog specialer werd. Het eindresultaat overtrof al mijn verwachtingen. Als je iemand zoekt die vakmanschap en een persoonlijke touch combineert, raad ik Alexandra ten zeerste aan. Bedankt dat je van dit unieke stuk alles hebt gemaakt wat ik hoopte en nog veel meer!
Zeer professionele adviezen van Nadia ZITOUT (CELINNI Parijs) die me tussen verschillende voorstellen leidde naar de keuze van een mooi diamant die op een ketting is gezet. Betrouwbaar proces: beveiligde betaling RAS. Zeer bevredigende levertijd aan huis in de provincie (5 weken inclusief de vakantie van augustus). Ketting mooi gepresenteerd in een kleine verlichte doos (ik vond dat leuk), vergezeld van alle papieren (factuur, GIA-certificaat van echtheid voor de steen). Kortom, persoonlijke ervaring die de reputatie van het huis CELINNI recht doet zoals gelezen in verschillende media.
Ik raad het voor 100% aan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om de ring iets eerder te ontvangen omdat ik op vakantie ga en ze waren zeer begripvol, ik ontving de ring de volgende dag met expresslevering, dus een grote dank aan de klantenservice & logistiek. Ik feliciteer ook de werkplaats voor hun kwaliteitswerk, de ring is gewoon prachtig! Ik ontving de ring in een mooi klein doosje met een klein lichtje dat de ring verlicht bij het openen, wat er geweldig uitziet, ik heb ook het echtheidscertificaat ontvangen. Ik bedank ook het huis CELINNI voor het verrassingscadeau dat ik bij mijn bestelling ontving, dat had ik helemaal niet verwacht, het is super leuk van hun kant!
Uitstekende service in Lausanne met Natacha!
Luisterde naar me, adviseerde me zo goed mogelijk en liet me profiteren van haar vakmanschap en productkennis. Ik raad het ten zeerste aan, want ik heb deze begeleiding nergens anders gevonden.
Ga met gesloten ogen, je zult er geen spijt van krijgen. We hebben het huis Celinni leren kennen na een aanbeveling en nu is het onze beurt om het aan jullie aan te bevelen. Een vriendelijk, luisterend en reactief team. Alles is heel goed verlopen vanaf de eerste afspraak tot de ontvangst van onze aankoop. De sieraden zijn prachtig en er is een zeer grote keuze. Dank aan iedereen en speciaal aan David. Ik kom zeker terug. Tot snel.
Prijs en klantenservice zijn top. Ik raad het aan.
Prachtige ring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Chrystel Croze, ze is zeer professioneel, bekwaam, vriendelijk, behulpzaam, luisterend en zeer reactief. Ik raad het 100% aan.
Prachtige trouwring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Magali in Montpellier voor haar vriendelijkheid, haar advies en haar professionaliteit. Ik raad het 100% aan.
100% tevreden met mijn aankoop bij de diamantair Celinni. Enzo heeft me echt geholpen en hij was luisterend en Dhouha verwelkomde me goed op de dag van de ontvangst van de ringen. Ik raad het 100% aan, niets te zeggen.
Aankoop van een trouwring met 5 diamanten. Prachtig sieraad met hoogwaardige en gecertificeerde diamanten. Alles voor een echt zeer interessante prijs en onvergelijkbaar voordeliger dan sommige concurrenten die beweren fenomenale kortingen te geven. Marie, in Marseille, is zeer professioneel, bekwaam, vriendelijk, behulpzaam, luisterend en zeer reactief. Ik raad Celinni zonder enige aarzeling aan.
Realizatie van een op maat gemaakte solitaire diamant ring. Alles verliep perfect: kwaliteit van luisteren en geduld van de diamantair (Dank je Enzo!!!) na onze vele wijzigingen van het project, indrukwekkende keuze van stenen, zeer goede reactietijd, beveiligde levering, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Een tweede ervaring met Cellini net zo goed als de eerste tien jaar geleden.
Ik heb een bestelling geplaatst voor een verlovingsring. De zorg was perfect, van de ontvangst tot de opvolging van de levering. Ik raad het ten zeerste aan!
Wat te zeggen? De woorden ontbreken me... Vier komen bij me op: Professionaliteit, Blijdschap, Vertrouwen, DANK JE. Aan John en Paula. Een cadeau, een succes, een tevreden vrouw. Wat kun je nog meer vragen... het beste.
Aankoop Riviere diamanten Geweldig! Boven verwachting! Het team Laura Johnatan is top! Waardevolle adviezen, beschikbaar. Zeer snelle en veilige verzending. Ik raad deze diamantaire aan +++
Bestelling van een ketting met groene saffier, in privéverkoop. Blij met het sieraad, dat volledig overeenkomt met de beschrijving. Goede communicatie met de klantenservice. Ik raad het huis Celinni aan.
Ik ben uiterst tevreden met mijn recente aankoop bij het huis Celinni Nice. Dhr. Spitalic en zijn assistente Laura toonden voorbeeldig professionalisme en een diepgaande kennis van het diamantgebied. Hun klantenservice was gewoonweg perfect. Ze namen de tijd om mijn voorkeuren te begrijpen en me door het aankoopproces te begeleiden. Bovendien maakten de aantrekkelijke kortingen mijn aankoop nog waardevoller. De kwaliteit van de verlovingsring die ik heb aangeschaft is absoluut opmerkelijk. Elk detail is perfect, wat getuigt van het vakmanschap van het team, en de service is ook vrij snel. Ik raad Celinni Nice ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige sieraden, gecombineerd met een uitzonderlijke klantenservice. Bedankt aan dhr. Spitalic en Laura voor deze onvergetelijke ervaring!
Ik heb zojuist twee ringen opgehaald voor de 20e verjaardag van mijn dochter, na de warme ontvangst en de adviezen van Mevrouw Croze. Bij ontvangst prachtig, ik raad de showroom aan.
Vriendelijke ontvangst door Marie in Marseille. Professionaliteit en efficiëntie. Het sieraad werd binnen de afgesproken termijn geleverd. Tevredenheid gegarandeerd.
Aankoop van een armband via het internet. De levertijd was 5 weken. De klantenservice is zeer professioneel. Bij de minste e-mail bellen ze je en houden ze je op de hoogte. Het ontvangen product was prachtig. Kortom, totale vertrouwen voor mijn aankoop.
Intieme ontvangst, aangepast en persoonlijk advies, ik heb vertrouwen gesteld in Celinni voor de verlovingsring van mijn partner en heb daar geen spijt van. De kwaliteit van het sieraad is perfect, net als de GIA-gecertificeerde diamant. Ik raad het aan.
Allereerst een enorme dank aan de heer Carvalho voor zijn ontvangst, zijn professionaliteit, zijn stiptheid. We hebben het huis Celini via jou ontdekt. Je hebt onze wensen begrepen, je hebt ons uitgelegd en begeleid naar onze aankoop. Mijn man en ik zijn blij. We hebben een heel mooi sieraad. Nogmaals bedankt.
Allereerst wil ik Jonathan bedanken voor zijn aandacht voor de wensen van de klant. Het is heel belangrijk wanneer een juwelier je begeleidt van de uitgesproken behoefte tot het eindresultaat. Sieraden zijn in de eerste plaats een kunst. In de showroom van Celinni kun je je voelen als een kunstenaar die zijn eigen meesterwerk creëert met de hulp van een consultant. De beschikbaarheid van alle middelen om het 'droomproduct' te realiseren is een indicator van het niveau van het bedrijf. Bedankt voor je harde werk, je filigraanwerk en je inzicht!
Ik heb vrij lang gewacht voordat ik deze beoordeling publiceerde omdat ik deze winkel had gekozen zonder aanbevelingen en het leek me te mooi om waar te zijn... Uiteindelijk, 8 maanden later, bevestig ik dat alles echt is met een ring en een diamant van kwaliteit. Ik raad deze winkel dus gemakkelijk aan als je op zoek bent naar een kwaliteitsservice, een efficiënt en luisterend team, kwaliteitsjuwelen en dit zonder door een luxe winkel te gaan. Bedankt aan Laura voor de opvolging en ik herinner me de naam van de verkoopster niet meer, maar ze gaf zeer goed advies zonder te pushen naar consumptie.
Ik heb contact opgenomen met deze juwelier die aanwezig is in Bordeaux en Arcachon met het doel een herstel uit te voeren na het verlies van een diamant op een ring. We waren totaal verbluft door het resultaat, boven onze verwachtingen. Het resultaat is uitzonderlijk en we hadden dit helemaal niet verwacht. De ring is als nieuw. Een grote dank aan Mickael voor zijn begeleiding en de professionaliteit van de uitgevoerde reparaties. Ik raad hem 100% aan.
Zeer goede ervaring gehad met Celinni in Ouchy, vooral met Natacha. Ik ben gegaan op aanbeveling van mijn schoonbroer en was zeer tevreden over de kwaliteit van de service: professionaliteit, opvolging, prijs-kwaliteitverhouding en snelheid. Natacha gaf me zeer goede adviezen. Ik zal niet aarzelen om Celinni aan anderen aan te bevelen. Ga ervoor, doe het! 🙂