Beoordeling Celinni

Zeer goede ervaring! Behulpzaam en flexibel, snelle levering tegen een zeer competitieve prijs voor een ongeëvenaarde kwaliteit.

Zeer goede ervaring en bedankt voor dit prachtige sieraad.

Uitstekende service.

Een geweldige ervaring en een uitzonderlijk resultaat! Ik ben blij dat ik mijn diamanten armband aan Celinni heb toevertrouwd voor een aanpassing aan mijn smaak en reparatie.

Grote dank aan het Celinni-team! Ik heb mijn partner een prachtige smaragd gegeven, gezet op een ring van 18 karaat witgoud. Ze waren luisterend naar mijn behoeften en beantwoordden al mijn vragen. Ik kon de ideale steen kiezen om mijn verloofde te plezieren. Ik heb het op het laatste moment gedaan, dus de deadlines waren kort en ze hebben hun belofte nagekomen. Binnen enkele dagen ontving ik de ring en ik ontving het echtheidscertificaat. Ik ben blij met deze aankoop en dank Celinni voor hun sérieux. Ik raad het ten zeerste aan!!!

Ik heb de Celinni-zaak ingeschakeld, en meer specifiek Soraya, die luisterend en adviserend was, om me te helpen bij het kiezen van een sieraad als verjaardagscadeau voor mijn zus. Ik was zeer tevreden over de follow-up, het advies en vooral de kwaliteit van de sieraden. Heel erg bedankt Soraya.

Uitzonderlijke kwaliteit. Bedankt aan het team.

Hallo, ik ben langs deze diamantaire gegaan om mijn trouwring en mijn verlovingsring te laten maken. Niets te zeggen, het werk was uitstekend. De kwaliteit was op zijn best. Ze hebben veel producten met een voorbeeldige service. Ik raad het voor 100% aan. Zeer aangenaam verrast door hun professionaliteit en vooral hun vriendelijkheid. Bedankt aan het hele team.

Super ontvangst. Professioneel en zeer vriendelijk.

In 31 jaar huwelijk heb ik als enige cadeau een snelkookpan gekregen. De dag voor mijn 60e verjaardag heb ik eindelijk iets voor mezelf gedaan, ik had als contactpersoon Enzo, die een geweldig competente en menselijk schattige man is. Ik ben zeer, zeer gelukkig. Uiteraard, ik ga scheiden!!!! Mevrouw Meryet Le Guen Catherine.

Hallo, zoals velen van jullie heb ik inconsistenties bij Celinni opgemerkt. In een jaar heb ik zes sieraden gekocht. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding is Celinni echt goed. Duidelijk, er is een beetje rommelige kant... bijvoorbeeld, het verkeerde certificaat met een armband. (Dit heeft het kerstcadeau verpest omdat ik de verkeerde armbanden aan de verkeerde mensen heb gegeven) Het is niet het einde van de wereld, maar het laat een twijfel hangen, als je je vergist in de documenten, misschien vergis je je ook ergens anders. Ook wanneer het gaat om kopen, krijg je onmiddellijk een antwoord, voor de rest is het veel informeler. Er is echt iets te verbeteren, met kracht, voor een onberispelijke service.

De klantenservice is gemiddeld. Zonder mijn ervaring met de heer Rayan, zou mijn ervaring slechter zijn geweest. Hij is een van uw beste verkopers ter plaatse. Een groot compliment voor hem.

Verschillende sieraden gekocht zonder problemen en van goede kwaliteit. Maar om de stijging van de goudprijs het hoofd te bieden, hebben ze buitensporige prijsverhogingen doorgevoerd: 30% op sommige modellen en zonder de klanten van tevoren te waarschuwen. De meeste merken waarschuwen hun oude klanten en bieden hen zo de mogelijkheid, als een model hen bevalt, om het voor de prijsverhoging te kopen. Ik had twee stukken in mijn winkelwagentje en in één nacht is het met 600€ gestegen!!!! Dit is een procedure die noch commercieel, noch beleefd is. Ik ben behoorlijk geschokt.

Ik geef 2 sterren omdat ik tevreden ben met mijn ring... echter, ik zou tussen 30 januari en 4 februari geleverd worden, wetende dat ik me op 8 februari verloofde. Op de 30e had ik niet echt nieuws, dus besloot ik een e-mail te sturen om er zeker van te zijn dat ik mijn ring uiterlijk op de 4e zou ontvangen... men verzekerde me dat dat zou gebeuren. Op de 4e... nog steeds niets... dus belde ik terug, men belde me terug zonder een bericht achter te laten op de 7e, dus bleef ik het weekend zonder antwoord... op de 10e belde ik terug en men zei me dat de ring zou worden verzonden. Ik moest een vervangende ring kopen, dus vroeg ik om een commerciële geste, maar men wil me alleen een tegoedbon geven, ik zou graag een terugbetaling willen van wat ze me als tegoedbon hebben aangeboden... dat zou het minste zijn gezien het feit dat ik een ring moest kopen vanwege het niet respecteren van de deadlines en vooral een gebrek aan communicatie over de vertraging... Update: ik ben gecontacteerd door de logistiek verantwoordelijke die me een andere commerciële geste heeft aangeboden, besproken met de directie, en ik bedank hem veel voor de reactietijd.

Eerste bestelling geplaatst via de site voor 1 verlovingsring. Anthony belde me snel om mijn vragen te beantwoorden en advies te geven. Ik was zo tevreden dat ik ook oorbellen heb besteld. Evenzo, perfect. Vandaag wacht ik vol spanning op mijn armband voor Valentijnsdag. De kwaliteit is daar en de prijzen zijn ongeëvenaard. Ik raad het ten zeerste aan.

Kwaliteitswerk, nauwkeurigheid in de deadlines, ik ben al 10 jaar klant en nooit teleurgesteld. Met het vertrouwen dat je kunt hebben in echte diamantairs. Dit bedrijf maakt de aankoop van mooie sieraden toegankelijker dankzij zijn prijzen. Dank je.

Als ik maar meer dan 5 sterren kon geven! Ik heb onlangs contact opgenomen met het huis Celinni na het verlies van een diamant op mijn riviera armband! Helaas zonder factuur, na het overlijden van mijn moeder.. De telefonische ontvangst is beleefd en vriendelijk, zelfs verhelderend om uw probleem uit te leggen, en dat wordt zeldzaam! Zeer professioneel en zeer reactief, gewoon perfect! Het huis heeft me opnieuw gecontacteerd voor de verzending van mijn armband die voor 100% in alle opzichten is verzorgd. Je moet absoluut delen wanneer de tevredenheid er is, en dat is het geval. Hartelijk dank aan uw huis, aan het hele team een groot compliment! Mijn volgende aankopen zullen bij het huis Celinni zijn.

2e aankoop dit jaar bij dit huis: kwaliteit van de producten, prijs, reactietijd, ik die erg veeleisend ben, heb niets te klagen, alles is PERFECT! BEDANKT aan jullie.

We hebben de aankoop van de solitaire en vervolgens de trouwringen bij Celinni Parijs gedaan. Een zeer reactieve klantenservice. Ring die is gerenoveerd volgens het lastenboek van het huis. Ik raad het ten zeerste aan.

Super ring. Mijn vrouw was erg blij, de ring past haar perfect. Halve trouwring. Halve trouwring met ronde diamanten Rail Mijn Schat - Kwaliteit diamant: H-SI1- Type metaal: GEEL GOUD 18K- P... Kwaliteit-prijsverhouding boven alle concurrenten, de afwerkingen zijn subliem. Mijn vrouw wil zelfs de trouwdatum vervroegen. Super product, duizend keer dank. Ik had zelfs de foto van de ring aan haar vinger willen plaatsen. Ik raad het aan. Voor hun sérieux... Dank aan alle ambachtslieden die werk hebben geleverd dat de perfectie benadert.

Ik heb dringend een verlovingsring besteld, meteen in contact gebracht met Nadia in Parijs die me verzekerde dat ze ervoor zou zorgen dat, ondanks de zeer korte termijn, deze voor de deadline zou aankomen. Reageert snel op e-mails, betalingsgemak, levering binnen 24 uur, zeer mooie ring. Het is perfect, dank je.

Ik kwam om een verlovingsring te kopen. Alexandra is gastvrij, professioneel en reactief. De deadlines zijn gerespecteerd. Persoonlijk gezien is het zeldzaam om zoveel kwaliteit te vinden in de service als in de toezeggingen over de ontvangstdata van het sieraad. Ik kan je alleen maar aanraden om Alexandra in te schakelen om je te helpen.

Ik heb onlangs contact opgenomen met mevrouw Alexandra BOCHARD voor mijn trouwring, en ik kan niet meer tevreden zijn met de ervaring. Vanaf het eerste consult tot het eindproduct toonde ze professionaliteit, geduld en een echte passie voor haar vak. Alexandra nam de tijd om goed te begrijpen wat ik zocht en deed me waardevolle suggesties om het ontwerp te verbeteren. Haar aandacht voor detail en haar toewijding aan perfectie kwamen tot uiting in elke interactie. De ring werd op tijd geleverd, en de presentatie was prachtig, waardoor de ervaring nog specialer werd. Het eindresultaat overtrof al mijn verwachtingen. Als je iemand zoekt die vakmanschap en een persoonlijke touch combineert, raad ik Alexandra ten zeerste aan. Bedankt dat je van dit unieke stuk alles hebt gemaakt wat ik hoopte en nog veel meer!

Zeer professionele adviezen van Nadia ZITOUT (CELINNI Parijs) die me tussen verschillende voorstellen leidde naar de keuze van een mooi diamant die op een ketting is gezet. Betrouwbaar proces: beveiligde betaling RAS. Zeer bevredigende levertijd aan huis in de provincie (5 weken inclusief de vakantie van augustus). Ketting mooi gepresenteerd in een kleine verlichte doos (ik vond dat leuk), vergezeld van alle papieren (factuur, GIA-certificaat van echtheid voor de steen). Kortom, persoonlijke ervaring die de reputatie van het huis CELINNI recht doet zoals gelezen in verschillende media.

Ik raad het voor 100% aan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om de ring iets eerder te ontvangen omdat ik op vakantie ga en ze waren zeer begripvol, ik ontving de ring de volgende dag met expresslevering, dus een grote dank aan de klantenservice & logistiek. Ik feliciteer ook de werkplaats voor hun kwaliteitswerk, de ring is gewoon prachtig! Ik ontving de ring in een mooi klein doosje met een klein lichtje dat de ring verlicht bij het openen, wat er geweldig uitziet, ik heb ook het echtheidscertificaat ontvangen. Ik bedank ook het huis CELINNI voor het verrassingscadeau dat ik bij mijn bestelling ontving, dat had ik helemaal niet verwacht, het is super leuk van hun kant!

Uitstekende service in Lausanne met Natacha!

Luisterde naar me, adviseerde me zo goed mogelijk en liet me profiteren van haar vakmanschap en productkennis. Ik raad het ten zeerste aan, want ik heb deze begeleiding nergens anders gevonden.

Ga met gesloten ogen, je zult er geen spijt van krijgen. We hebben het huis Celinni leren kennen na een aanbeveling en nu is het onze beurt om het aan jullie aan te bevelen. Een vriendelijk, luisterend en reactief team. Alles is heel goed verlopen vanaf de eerste afspraak tot de ontvangst van onze aankoop. De sieraden zijn prachtig en er is een zeer grote keuze. Dank aan iedereen en speciaal aan David. Ik kom zeker terug. Tot snel.

Prijs en klantenservice zijn top. Ik raad het aan.

Ik heb tijdens een privéverkoop 2 paar diamanten en 18k witgouden oorbellen en een paar smaragd oorbellen met diamanten besteld. Ze arriveerden heel snel, maar ik was teleurgesteld over verschillende punten bij het openen van mijn bestelling. - de sluitknoppen van de oorbellen zijn van siliconen. Wanneer je oorbellen van 18k goud bestelt, verwacht je ook gouden sluitknoppen te krijgen! - de waarde die op het certificaat staat is veel lager dan wat op de site stond! Voor de oorbellen met diamanten bijvoorbeeld, stond op de site een waarde van 796,58€ en op het document 316€!! Wat ik beschouw als misleidende reclame. Gelukkig heb ik een foto gemaakt op het moment van de bestelling, dus ik heb het bewijs. - wat betreft het paar smaragden met diamanten. De smaragden zijn van zo'n slechte kwaliteit dat ik me afvraag of ze echt zijn. Je ziet met het blote oog lijnen in de steen alsof de steen gebarsten is. En de oorspronkelijke prijs voor de promotie was 1199,02€! Voor deze prijs had ik beter verwacht.

Ik heb twee trouwringen besteld voor onze bruiloft en ik kreeg een termijn van 5 tot 6 weken. Na 6,5 weken belde ik zelf voor nieuws. De dame aan de telefoon zei me dat het deze week zou worden verzonden. Bij het openen van het pakket was ik echt geschokt - de twee trouwringen, maar vooral die van mijn toekomstige echtgenoot, was gekrast, gematteerd, zonder enige afwerking. Ik was bijna in tranen... Ik deed een retour per post binnen een half uur. Ik belde de klantenservice en de dame antwoordde me simpelweg dat ze niet bij de kwaliteitsdienst was en ze verontschuldigde zich. 9 dagen later ontving ik opnieuw de ringen, deze keer, minder erg, maar nog steeds zonder afwerking, met matte randen. Ik belde het kantoor en kwam in contact met een man die zich vermaakte met mijn wanhoop en die volhield dat de ringen van goede kwaliteit zijn. De termijn is te kort om een juridische procedure te starten, want de bruiloft is over 1 maand, maar ze zijn niet professioneel en niet eerlijk. Ik verdiende dit soort behandeling niet, vooral omdat we 1470 euro hebben betaald. Niemand verdient dat! Gezond verstand heeft geen prijs. Je kunt ongetwijfeld ergens anders goedkoper vinden en mensen die serieuzer en menselijker zijn!

Prachtige ring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Chrystel Croze, ze is zeer professioneel, bekwaam, vriendelijk, behulpzaam, luisterend en zeer reactief. Ik raad het 100% aan.

Prachtige trouwring, de diamanten zijn echt prachtig. Dank aan Magali in Montpellier voor haar vriendelijkheid, haar advies en haar professionaliteit. Ik raad het 100% aan.

100% tevreden met mijn aankoop bij de diamantair Celinni. Enzo heeft me echt geholpen en hij was luisterend en Dhouha verwelkomde me goed op de dag van de ontvangst van de ringen. Ik raad het 100% aan, niets te zeggen.

Aankoop van een trouwring met 5 diamanten. Prachtig sieraad met hoogwaardige en gecertificeerde diamanten. Alles voor een echt zeer interessante prijs en onvergelijkbaar voordeliger dan sommige concurrenten die beweren fenomenale kortingen te geven. Marie, in Marseille, is zeer professioneel, bekwaam, vriendelijk, behulpzaam, luisterend en zeer reactief. Ik raad Celinni zonder enige aarzeling aan.

Realizatie van een op maat gemaakte solitaire diamant ring. Alles verliep perfect: kwaliteit van luisteren en geduld van de diamantair (Dank je Enzo!!!) na onze vele wijzigingen van het project, indrukwekkende keuze van stenen, zeer goede reactietijd, beveiligde levering, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Een tweede ervaring met Cellini net zo goed als de eerste tien jaar geleden.

Ik heb een bestelling geplaatst voor een verlovingsring. De zorg was perfect, van de ontvangst tot de opvolging van de levering. Ik raad het ten zeerste aan!

Is het echt betrouwbaar? Onmogelijk om informatie te krijgen via de telefoon over promotionele aanbiedingen...

Wat te zeggen? De woorden ontbreken me... Vier komen bij me op: Professionaliteit, Blijdschap, Vertrouwen, DANK JE. Aan John en Paula. Een cadeau, een succes, een tevreden vrouw. Wat kun je nog meer vragen... het beste.

Aankoop Riviere diamanten Geweldig! Boven verwachting! Het team Laura Johnatan is top! Waardevolle adviezen, beschikbaar. Zeer snelle en veilige verzending. Ik raad deze diamantaire aan +++