Beoordeling Celinni

De oorbellen die ik voor mijn vrouw heb gekocht zijn extreem moeilijk te openen. Je kunt ze, als het moet, openen voordat je ze opzet, maar als ze eenmaal in de oren zitten, heb je een tang nodig om de sluiting te openen. Ik ben dus niet tevreden met mijn aankoop.

We hebben besloten om mijn verlovingsring te bestellen na een enorme verliefdheid op het Victoria-model. De opvolging was heel duidelijk en precies, elke stap van het ontwerp tot de ontvangst werd ons per e-mail aangegeven. En de ring! Ze is nog mooier, fijner en delicater dan op de foto. De Morganiet is van ongelooflijke kwaliteit. Bedankt aan het huis Cellini

Topservice en beschikbaar. Een langere ontvangsttijd dan verwacht, maar de klantenservice was geruststellend.

Na een misverstand over de ontvangst van de cadeaus heeft Maison Celinni contact met mij opgenomen en de situatie snel kunnen rechtzetten. De uitleg was duidelijk en de opvolging serieus. Ik waardeer de aandacht en de professionaliteit van de klantenservice.

Zoals gewoonlijk kwaliteitsjuweel tegen een concurrerende prijs

Ik heb altijd tevredenheid gehad met het huis Celinni.

Hallo, tevreden met mijn bestelling en snelle levering.

Perfect

Zeer goed, ik raad het aan

Vervaldatums voor productie en levering gerespecteerd, onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding, ik ben zeer tevreden.

Zeer interessante prijs en onberispelijke kwaliteit

De oorbel is kleiner dan de afbeelding in kwestie teleurstellend

Prachtige producten tegen toegankelijke prijzen.

Goede kwaliteit, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

Zeer serieus bedrijf, mooie producten.

Snelle levering binnen de aangekondigde termijnen. Prachtig sieraad!

Perfect

Perfect! Ik raad het aan!

Bedankt aan Celinni voor het beheer en de snelheid van de service!

Ik heb van een promotie geprofiteerd voor mijn verjaardag op de diamant rivieren op de site. Ik werd gevolgd door Alexandra die alles deed om ervoor te zorgen dat mijn bestelling aan mijn verwachtingen voldeed. Ik koop nooit dit soort objecten op een site, uit angst voor oplichting. Ze wist me gerust te stellen en me zo goed mogelijk te adviseren. Paniek over de levering die vertraging opliep, dankzij haar professionaliteit is de armband op de juiste dag aangekomen. De armband is prachtig. Ik raad Celinni aan, aarzel niet, vraag om advies.

Ik wil u persoonlijk mijn oprechte dank overbrengen voor uw reactievermogen, ik moet u prijzen voor uw vakmanschap en de kwaliteit van uw producten. Ik was vooral aangenaam verrast door de reactietijd en de aandacht die u mij heeft gegeven tijdens het probleem dat zich voordeed. Ik zal u zeker aan zoveel mogelijk mensen aanbevelen. Met mijn oprechte groeten.

Het huis Celinni komt zijn verplichtingen na: kwaliteitsproducten en levering op tijd.

Alexandra was opmerkelijk: ik had een deadline te halen en ze heeft het gedaan! Dank aan haar voor haar professionaliteit en haar luisterend oor!

In het kader van een cadeau voor de 30e verjaardag van mijn dochter heeft Alexandra me de hele tijd bij deze ervaring begeleid. Ik kan zeggen dat ze op elk van mijn e-mails reageerde, hoewel ze op vakantie was. Empathisch, zorgzaam en professioneel gepassioneerd, ze heeft me geadviseerd over de aankoop, de betaling en de aanpassing van een sieraad. Mijn dochter is dolblij, het is een mooi sieraad en ik wens Celinni en vooral Alexandra het allerbeste. Dank je.

Ik kende het huis Celinni van reputatie, maar ik ontdekte er veel meer dan een juwelier. Een echt vakmanschap. Met een precies idee in mijn hoofd hebben we mijn trouwring van A tot Z ontworpen, elk detail is zorgvuldig doordacht dankzij de waardevolle adviezen van het team. Het resultaat is naar mijn verwachtingen, een elegante ring, gerealiseerd binnen opmerkelijke termijnen, zelfs midden in juni. Ik wil het hele team hartelijk bedanken voor hun professionaliteit, en in het bijzonder Aaron, wiens beschikbaarheid, geduld en deskundige oog me bij elke stap heeft geleid. Zijn attente aanwezigheid heeft deze ervaring omgevormd tot een unieke en geruststellende moment. Ik raad het huis Celinni zonder enige reserve aan, bij wie ik zonder aarzeling zal terugkomen voor onze trouwringen.

Ik was op zoek naar een trouwring voor mijn vrouw en kwam op de website van het huis Celinni. Ik had een model opgemerkt en had advies nodig. We hebben de beste compromis gevonden tussen de diamanten maten en de kwaliteit om iets te hebben dat mijn budget respecteert en ook een mooie ring is voor onze bruiloft. Het hele team was zeer reactief, de productie was efficiënt en snel voor een maand augustus waarin heel Frankrijk meestal stil ligt. Een groot compliment en een grote dank aan het hele team! Ik raad het huis Celinni zonder aarzeling aan voor uw sieraden aankopen.

Uitstekend! We zijn echt goed geadviseerd, dank je Nadia.

Ik wil de heer Chevallier van de klantenservice hartelijk bedanken voor zijn voorbeeldige opvolging en zijn waardevolle hulp. Dankzij hem is mijn ring weer als nieuw. Een grote dank voor uw professionaliteit, uw reactievermogen en uw zorgzaamheid. Het is een waar genoegen om met een zo serieus en attent huis te maken te hebben.

Zeer slechte ervaring, de sluitingen van hun diamanten armbanden zijn helemaal niet veilig. Nadat ik het op mijn armband had opgemerkt, heeft het merk onmiddellijk de armband vervangen door een nieuwe, zodat deze opnieuw viel zonder dat ik het kon terugvinden. Product om te vermijden..

Uitstekende klantenservice en in het bijzonder de heer Quentin Chevallier, die u begeleidt tijdens de verschillende fasen van uw bestelling.

Een uitzonderlijke service! Ik werd begeleid door een gepassioneerde adviseur die de tijd nam om naar me te luisteren en mijn wensen te begrijpen. Quentin heeft me naar een prachtig stuk geleid dat perfect aan mijn verwachtingen voldeed! Een mooie ervaring, ik raad het ten zeerste aan!

Zeer mooie ring, echter ben ik een beetje teleurgesteld, de gravure is zeer moeilijk leesbaar... De levertijd is niet gerespecteerd. Ik moest ook een Smartbox-doosje ontvangen na de bestelling en heb het nooit ontvangen. Ik raad het in het algemeen toch aan omdat het sieraad echt mooi is.

Geweldige winkel, zorgvuldige klantenservice en professionaliteit. Ik raad het iedereen aan omdat ik een zeer goede ervaring heb gehad.

Ik raad CELINNI aan, ik heb een verlovingsring gekocht en deze is super mooi en trouw aan de werkelijkheid. Heel erg bedankt!

Onberispelijke klantenservice, speciale vermelding voor Quentin voor zijn begeleiding! Ik was onder de indruk van de reactietijd, de professionaliteit en de aandacht die aan mijn verzoek werd besteed. Ondanks een klein probleem met mijn bestelling, heeft het team de situatie efficiënt beheerd, met duidelijke communicatie bij elke stap. Het sieraad werd snel opgepakt en binnen de aangegeven termijnen teruggestuurd. Een huis dat echt belang hecht aan de tevredenheid van zijn klanten, wat zeldzaam wordt! Ik raad het zonder aarzeling aan.

Zeer tevreden met de ring en het huis Celinni, dank aan de klantenservice voor zijn vriendelijkheid en efficiëntie, evenals aan Quentin van de klantenservice voor zijn reactievermogen.

Prachtige ring, conform de beschrijving en ontvangen binnen de aangegeven termijnen op de site.

Verlies van een diamant, totale efficiëntie van de klantenservice om dit met een uitzonderlijke snelheid te beheren. Nogmaals bedankt aan de klantenservice.

Ik laat een gemengd oordeel achter, ik heb een ring met een robijn besteld die, toen ik deze ontving, niet trouw was aan de foto op de website. Ik heb het dus teruggestuurd, de aftersales service was aan mijn verwachtingen, door de ring aan te passen aan het beeld van die op de site. Deze ring is de derde die ik bestel bij Celinni en het is de eerste waarbij ik teleurgesteld ben. De klantenservice blijft uitstekend, ik vind echter dat voor sieraden van deze kwaliteit de site trouw zou moeten zijn aan de sieraden die we ontvangen.

Ik ben nu aan mijn tweede bestelling en ik ben blij met de sieraden die ik heb ontvangen. Ik raad het huis Celinni aan voor zijn vakmanschap en zijn zijn.