Klantenbeoordelingen van Celinni

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 1 341 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Celinni levert regelmatig tijdige leveringen met prachtige sieraden die overeenkomen met de beschrijving en foto’s, en velen benoemen de zorgvuldige verpakking en een heldere, opvallende doos of led-doos. De ervaringen met klantenservice zijn lovend: responsive, attent en betrokken bij elke stap van het proces, met duidelijke communicatie over voortgang en verzending. Kwaliteit en vakmanschap komen herhaaldelijk naar voren, met schitterende ringen, robuuste en stevige sieraden, en aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die vertrouwen opbouwen voor toekomstige aankopen. Het vertrouwen in Celinni blijkt uit aanhoudende tevredenheid, aanbevelingen en herhaalde aankopen.

Alle beoordelingen

J
Jek P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2019
Uitstekend werk, mooie steen, mooi werk, een minpuntje over de langere dan verwachte levertijd. Verder is de betaling in tien termijnen zonder kosten ook welkom.
Vertaalde beoordelingen
L
Lafon J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2019
Professionele site met een serieuze opvolging. De solitaire werd geleverd op de gewenste dag. Ik raad de site aan.
Vertaalde beoordelingen
I
Ilan N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2019
Dank aan JONATHAN voor zijn ontvangst, zijn professionaliteit en zijn vriendelijkheid. Geweldig advies en zoals altijd een resultaat dat onze verwachtingen overtreft. Dank je wel.
Vertaalde beoordelingen
F
Fab
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Zeer tevreden over het huis Celinni. We hebben een verlovingsring met een gecertificeerde diamant laten maken, prachtig. En enkele maanden later ook een collier en we zijn echt niet teleurgesteld. Ik raad het ten zeerste aan! Echt top.
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Zeer goede ontvangst, Enzo is iemand die nog erg jong is maar wiens competentie al van zeer hoog niveau is, hij heeft veel geduld en wil absoluut dat het eindresultaat perfect is. Ik raad het huis Celinni zeker aan voor elke aankoop van sieraden, want er is zowel kwaliteit als zeer goede prijzen in vergelijking met een standaard juwelier.
Vertaalde beoordelingen
C
Cadars
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2019
Zeer goed contact van de eerste afspraak tot de verkoop. Het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/04/2019
Ik heb een half diamant trouwring besteld die me niet beviel. De site biedt een terugbetaling binnen 3 weken. Niet alleen moest ik meerdere e-mails sturen om mijn terugbetaling te krijgen na 6 weken, en oh verrassing, de terugbetaling was met 100€ verminderd onder het voorwendsel dat ik de ring met gratis krediet op de site had gekocht!!!! Zeer teleurstellend voor zo'n merk.
Vertaalde beoordelingen
A
Andi F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/03/2019
Hallo, na een bezoek aan de Celinni-winkel wil ik zeggen dat ik aangenaam verrast was door de professionaliteit van de heer Enzo en de tijd die hij ons gaf. Daarom wil ik hem bedanken voor alles. Ik ben zeer tevreden en raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/03/2019
Nadia, bedankt voor deze uitstekende ring, die zijn effect heeft gehad... Gewoon perfect. :)
Vertaalde beoordelingen
C
Christian T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2019
Alles wat we over Celinni hebben gelezen voordat we kochten, is waar. Ze zijn professionele, competente en uitstekende adviseurs. We hebben met Enzo gewerkt, die altijd snel op al onze e-mails heeft geantwoord en wiens advies voor de keuze en montage van de diamant mijn vrouw heeft verrukt. Het feit dat we rechtstreeks met hen werken, is indrukwekkend voor de uiteindelijke prijs met de kwaliteit die we wilden. We raden hen aan en we zullen terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
G
Greg G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2019
We willen David bedanken voor zijn betrokkenheid bij ons project en voor de kwaliteit van het resultaat. We hadden een montuur nodig met enkele diamanten om een saffier te omringen die we in Sri Lanka hadden gekocht. Wat we waardeerden: De reactietijd via hun website, de interessante offerte die werd aangekondigd en vervolgens gerespecteerd, het advies over de maat (47,5 en niet de gebruikelijke 48) en de snelheid van uitvoering. Met bovendien een beschikbaarheid voor zijn klanten voor het maken van afspraken, raden we Celinni aan.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2019
Mijn eerste beoordeling is gemodereerd, dus ik begin opnieuw. Ik bestel op 30 januari. De volgende dag belt Celinni me om de bestelling te bevestigen en me te laten weten dat de levertijd iets langer zal zijn dan verwacht. Geen probleem daarover, het is zeer professioneel om te waarschuwen. Enkele dagen voor de verwachte levering stuur ik een e-mail om de voortgang van mijn bestelling te kennen. Ik krijg geen antwoord omdat Celinni bezig is met het migreren van hun website. Ik neem contact op met de heer Sussmann, die me dan alle details van de levering geeft. Ik heb vanmorgen het sieraad ontvangen en alles is OK. Het sieraad is prachtig. Ik hou van het licht in de doos!!!! Kortom, top bestelling. Ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
M
Mika
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
Zeer goede adviezen, reactief, ruime keuze aan diamanten en tegen prijzen die elke concurrentie tart. Speciale vermelding voor Enzo voor zijn advies en opvolging!
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
Een grote dank aan Enzo voor zijn beschikbaarheid en professionaliteit. De diamanten ring die ik heb laten maken, voldoet aan mijn verwachtingen. Celinni heeft mijn behoefte goed begrepen. Ik raad dit huis ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
Zeer goede ervaring met Celinni en Enzo Cousin voor de bestelling vanuit het buitenland van een ketting en een steen voor een huwelijk. Uitstekende adviezen, een groot professionalisme en het sieraad is volledig conform onze verwachtingen en bevalt mijn vrouw zeer! Een grote dank, ik raad het zonder voorbehoud aan en zal zeer waarschijnlijk opnieuw contact met hen opnemen voor toekomstige bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
Uitstekende service, super reactief en professioneel in de e-mailcommunicatie, niets op de ring aan te merken, ik kan Celinni alleen maar aanbevelen. Geen angst te hebben, het zijn professionals die de tijd voor je nemen om te luisteren en aan je verwachtingen te voldoen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2019
Een service van hoge kwaliteit met een adviseur zoals Jonathan, zeer professioneel, een perfecte ontvangst, altijd luisterend en met zeer goede adviezen. Het aangeboden product komt precies overeen met wat we verwachten, een onberispelijke prijs-kwaliteitverhouding, onmogelijk om ergens anders te kijken. Ik raad het merk Celinni ten zeerste aan en de commerciële kant is uitzonderlijk, nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
B
Bouchra B.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring bij Celinni. Een grote dank aan Enzo die me heeft geholpen en die zich heeft ingespannen om de juiste diamant voor me te vinden. Dank voor uw reactietijd (e-mails, telefoontjes naar het buitenland). Niet te vergeten de prijs die elke concurrentie tart. Zeer tevreden. Een huis dat ik aanbeveel. En ik zal zeker terugkomen voor een nieuwe bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2019
De prijzen tart elke concurrentie. De service is van hoge kwaliteit. En het eindproduct is prachtig. Een grote dank aan Enzo voor zijn begeleiding bij het creëren van deze ring.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2019
Zeer tevreden met deze verfijnde ring, de mensen hebben net de ring ontvangen, ik ben echt blij. Zeer verfijnd, zeer mooie diamant, ik raad iedereen aan om Celinni te steunen. Een grote dank aan meneer Cousin voor alle adviezen. Zeer tevreden met mijn aankoop bij Cellini Diamant, ze bieden een ruime keuze aan diamanten van hoge kwaliteit. Echt, ik raad het je aan.
Vertaalde beoordelingen
S
So S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2019
Zeer goede adviezen, mooie kwaliteit van de stenen en geweldige prijzen! Ik zal zonder aarzeling terugkomen bij de volgende gelegenheid ^^
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2019
Zeer goede ervaring. De kwaliteit van de diamanten is gewoon perfect. Dank aan het team en tot snel!
Vertaalde beoordelingen
M
M M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2019
Een geweldige ontvangst, een top adviseur, mevrouw Nadia Z, heeft me begeleid en geadviseerd en ik ben blij met haar adviezen omdat de sieraden een gelukkige maakte en alle details die door mevrouw Nadia Z zijn opgemerkt, hebben indruk gemaakt op mijn partner. Ik raad deze winkel 200% aan, ik ben meer dan tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Ag
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2019
Zeer goede aankoopervaring. Enzo heeft ons perfect geholpen en heeft een op maat gemaakte ring gecreëerd die aan onze verwachtingen voldoet. Ver weg van sommige juweliers die je onder druk zetten om te kopen, hier hebben we verschillende afspraken gehad die ons in staat stelden om stap voor stap het sieraad te bouwen dat we wilden, in alle rust en met alle vertrouwen. Aanbevolen zonder aarzeling ;)
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2019
De begeleiding door Enzo bij de keuze van onze verlovingsring en bij het zoeken naar de diamant, evenals het eindproduct, hebben van deze ervaring een model van perfectie gemaakt. Ik zal het huis Celinni elke keer aanbevelen dat ik de kans krijg.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2019
Dank aan het huis Celinni en in het bijzonder aan Enzo voor het maken van de ring van mijn dromen!
Vertaalde beoordelingen
K
Karym D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Een luisterend oor, geduld om te voldoen aan de verwachtingen van mijn vrouw voor de aankoop van een solitaire in de vorm van een smaragd en een trouwring met diamanten baguettes voor ons 20-jarig huwelijk. We hebben bijna een jaar lang veel bekende juweliers en diamantairs in Parijs en in het buitenland bezocht. Eerlijk gezegd heeft Cellini niets te benijden aan de juweliers op de Place Vendôme. Meneer Sussman, de eigenaar met wie we te maken hadden, zocht de beste diamant mogelijk binnen ons budget, met een scherp oog voor de juiste keuze in vergelijking met andere stenen en legde uit waarom. Hij heeft al mijn vragen beantwoord. Hun economisch model stelt hen in staat om een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding aan te bieden en geloof me, ik heb Cellini uitgedaagd door offertes van andere huizen te verkrijgen voor hetzelfde gewicht, slijpsel, helderheid... om alles te vergelijken, ze zijn professionals van begin tot eind en hebben de voorziene termijn gerespecteerd, namelijk voor de feestdagen aan het einde van het jaar. Maud heeft geweldig gecommuniceerd met mijn vrouw om aan haar eisen te voldoen gedurende de technische uitwisselingen over de vorm van de solitaire. Het was een succes in de fase van het sjabloon, de mal die we één keer hebben aangepast om een nauwkeurig idee te krijgen tot het 3D-plan met de sleutel, wat ik beschouw als een zeldzaam en nobel beroep: het kunnen zien van het werk van de polijstmachine, de zetter voor de finalisatie van onze diamant solitaire. Weinig huizen met opzettelijk een beetje vage contouren en houdingen, vrij afstandelijk en gesloten bieden deze mogelijkheid, Cellini heeft het voor ons gedaan! Een kwaliteitsbedrijf dat ik echt aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2018
Op zoek naar een solitaire, heb ik verschillende huizen benaderd en ik moet zeggen dat de service die CELINNI biedt uitzonderlijk is. Meneer COUSIN is ongelooflijk snel (reacties op e-mails), altijd luisterend naar ons en heeft me zeer goede adviezen gegeven. Van advies tot het passen, van de bestelling tot de levering, alles is zeer goed verlopen terwijl ik altijd op de hoogte werd gehouden van de voortgang. Interessante prijs, GIA-certificaat en uitstekende service, wat wil je nog meer? Mijn vrouw was dolblij! Bedankt meneer COUSIN en het huis CELINNI.
Vertaalde beoordelingen
A
Asmae E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
De aankoop van mijn solitaire was een werkelijk perfecte ervaring. We werden verwelkomd door ENZO. Het is een zeer professioneel team, echt luisterend, met uitstekende adviezen. ENZO heeft de ring die ik wilde precies zo gereproduceerd als ik me had voorgesteld. Ik beveel Celinni voor 100% aan. Ik ben erg blij dat ik voor hen heb gekozen. Een speciale vermelding voor ENZO voor zijn vriendelijkheid!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yousra
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
Niet alleen is de ring prachtig (met een prijs die alle concurrentie tart), maar we hebben vooral de kwaliteit van de service gewaardeerd, met name van meneer ENZO. Mooie plek voor diamanten.
Vertaalde beoordelingen
P
Prince D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Op zoek naar een verlovingsring heb ik wekenlang op verschillende sites, in verschillende winkels en juweliers gezocht. Ik zocht een op maat gemaakte ring en kwam bij Celinni terecht. Dit merk heeft het voordeel dat het een showroom in Parijs heeft, wat zeer geruststellend is gezien de oplichting die je kunt tegenkomen met diamanten. Het team was altijd beschikbaar, vooral Enzo met wie ik te maken had, hij was zeer efficiënt gezien mijn zeer korte tijdsbestek. Ik ben erg tevreden en raad dit merk ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Een topservice, op maat gemaakt en ongelooflijk snel. Ik werd ontvangen door Nadia, die gewoon geweldig en zeer professioneel is, ik raad haar ten zeerste aan!!!!! En wat te zeggen van de prijs? Voor een puurheid van goud en een vergelijkbare diamantslijpsel krijg je een zeer concurrerende prijs. Voor mij zijn klassieke juweliers voorbij. Jean
Vertaalde beoordelingen
E
Emeric
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2018
We waren op zoek naar een verlovingsring en zijn langs de kantoren op de rue Buffault gegaan waar we zeer goed werden ontvangen, ook al hadden we geen afspraak gemaakt. De persoonlijke adviezen en het professionalisme van meneer Cousin hebben ons perfect tevreden gesteld, zodat we de volgende dag een bestelling hebben geplaatst. Uiteindelijk was de ring zelfs eerder klaar dan verwacht en het resultaat voldeed aan onze verwachtingen: een prachtige ring en de prijzen zijn meer dan interessant (simply incomparable met een klassieke juwelier). Hartelijk dank! Ik zal zonder aarzeling aanbevelen!! Emeric
Vertaalde beoordelingen
F
Fourreau
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2018
Ik ontdekte de website Celinni niet zo lang geleden, ik zocht een klein sieraad om cadeau te geven. Ik kwam snel in contact met Nadia, en omdat ik in Parijs was, heb ik haar twee dagen later ontmoet. Nadia is een schat, zeer beschikbaar en snel. Ik kon snel het kwaliteitsjuweel verwerven dat uiteindelijk extreem in de smaak viel! Ik dank nogmaals oprecht Nadia en haar collega.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/03/2018
Volledig tevreden, zeer blij met de service en de adviezen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
J
Josy M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Zeer tevreden met het huis Celinni; opvolging van het begin van de bestelling tot de ontvangst van het object; altijd iemand aan de lijn: niet zoals de publieke dienst, Nadia is zeer vriendelijk, haar collega's ook.
Vertaalde beoordelingen
P
Peret N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/10/2018
Een grote dank aan het huis Celinni dat al mijn verwachtingen heeft overtroffen. Een speciale dank aan Enzo voor zijn opvolging, zijn adviezen en zijn reactievermogen.
Vertaalde beoordelingen
D
Deng
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/10/2018
Het resultaat is gewoon perfect! We zijn zeer goed begeleid en geadviseerd, eerst over de keuze van de diamant, en daarna tijdens de modellering van de ring. Na verschillende uitwisselingen hebben we een prachtige ring die voldoet aan onze verwachtingen qua kwaliteit en prijs. We raden het met gesloten ogen aan! Nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Ms
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2018
De ring komt overeen met de catalogus. De termijnen zijn gerespecteerd. De adviezen van Jonathan en de mogelijkheid om enkele modellen in de showroom in Nice te zien zijn een echte plus. Een serieus huis om aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2018
Om een specifiek model, op maat, van een trouwring met diamanten in een volledige cirkel te laten maken, bezoek ik een aantal juweliers en ontdek ik Celinni op een zondag terwijl ik op internet surf. Uit nieuwsgierigheid bel ik het nummer dat op de contactpagina staat en tot mijn grote verrassing beantwoordt Nadia onmiddellijk. Ik besluit naar de showroom in Parijs te gaan waar ik zeer vriendelijk word ontvangen door een zeer sympathiek team. Gepassioneerd door diamanten heb ik zelfs het voorrecht om met David Sussman te praten. Na verschillende uitwisselingen om het project te kwalificeren, doet Celinni me een zeer concurrerende commerciële aanbieding die ik dezelfde dag accepteer. Mijn niveau van eisen is zeer hoog, mijn bezorgdheid is dan om een resultaat te krijgen dat aan de verwachtingen voldoet. Om me gerust te stellen, ontmoet ik tijdens het ontwerpproces Maud, de verantwoordelijke voor de productie, en krijg ik de kans om mijn mening te geven over het 3D-model. Uiteindelijk ga ik naar de showroom om het werk op te halen. Het resultaat is prachtig, de zorgvuldig geselecteerde diamanten zijn schitterend en het werk van de juwelier is onberispelijk. 's Avonds bied ik deze nieuwe trouwring aan mijn vrouw aan. Ze was zo blij en ontroerd dat ik de tranen in haar ogen kon zien. Celinni heeft volledig voldaan aan het lastenboek, alles met een onverslaanbare prijs en in een ontspannen, bijna familiale sfeer. Ze hebben mijn vertrouwen gewonnen en ik zal niet aarzelen om hen mijn nieuwe projecten toe te vertrouwen. Een grote dank aan dit geweldige team van Celinni.
Vertaalde beoordelingen