Beoordeling CALICOSY

Twee keer in zeer slechte staat en onbruikbaar aangekomen. Echt teleurgesteld

Geen mogelijkheid om een commerciële korting te krijgen ondanks een fout in de bestelling en de weigering van het bedrijf om het artikel terug te nemen.

Bureau volledig gebroken ontvangen

Niet thuis geleverd terwijl ik aanwezig was.

Ik heb mijn pakket in slechte staat ontvangen. Sommige flessenhouders waren beschadigd. Ik heb slechts een deel van het pakket terugbetaald gekregen. Ik wilde het retourneren om de bestelling terugbetaald te krijgen, maar de kosten waren voor mijn rekening, dus dat was het niet waard. Ik zit nu met mijn bestelling maar ik kan er niets mee doen. Ik ben erg teleurgesteld.

2 beschadigde pakketten van de 4, één is ernstig beschadigd.

De beoordeling is gemengd omdat we onze bestelling niet hebben ontvangen, fout product. We hebben het teruggestuurd na veel bewijs en wachten nu op de terugkeer van het juiste product.

We zijn zeer teleurgesteld over onze bestelling. De verpakking was in goede staat, maar de binnenkant van het pakket was beschadigd. De twee planken van de planken zijn gestoten en gemarkeerd. Dus ze moeten in die staat zijn verpakt.

2 commodes besteld, beschadigd ontvangen. De vervangstukken die zijn gestuurd, kwamen niet overeen met de commodes of waren ook beschadigd, hetzij van oorsprong, hetzij tijdens het transport. Ik raad sterk aan om geen aankopen bij Calicosy te doen om onaangename verrassingen te voorkomen. Een minimale schadevergoeding wordt aangeboden om beschadigde meubels te behouden.

Te vermijden.. Het is niet mogelijk om een retour te doen op een meubel dat goed gemonteerd moet worden om te zien of de werkpositie geschikt is. Dat was niet het geval en we hebben het product gedemonteerd teruggestuurd met alle onderdelen. Geen terugbetaling mogelijk. Terwijl we het andere meubel dat we bij hen hebben gekocht, hebben gehouden. Om te vermijden.

Het onvolledige adres op de pakketten heeft een volledige blokkade bij Heppner La Courneuve veroorzaakt. We moesten ze meerdere keren contacteren om hen het juiste adres te geven. We hebben een foutief label van Calicosy bewaard. Controleer de adressen!

1 maand vertraging... tegenstrijdige berichten... een levering aan de achterkant van de vrachtwagen, zeer zwaar en onmogelijk alleen...

Levering zeer, zeer lang. Ramp. Ik raad het niet aan.

Ik wil graag een beoordeling geven over het product als u het me maar zou leveren.. U kunt het zelfs houden, ik ga er elders een zoeken.

Bij de 2 meubels was de bovenplank beschadigd. De anderen, ik weet het niet, ik heb niet gekeken

De levering was niet op tijd. Ik bleef een dag thuis omdat ik een e-mailbevestiging ontving dat het pakket op vrijdag zou aankomen, maar dat gebeurde niet. Ik kon niemand bereiken om te weten wat er was gebeurd. De levering vond twee dagen later plaats en omdat ik niet thuis was, lieten ze het pakket zonder beveiliging bij de ingang van het gebouw achter!!!! Ik realiseerde me dat het van mij was omdat ik nieuwsgierig was, maar iemand had mijn pakket op elk moment kunnen stelen... Bovendien is de kwaliteit niet goed. Een van de lades is beschadigd en de hele console is aan één kant mank ... De hele ervaring was verschrikkelijk en ik zou dit merk absoluut niet aanbevelen.

Plus arriveerde in erbarmelijke staat, slecht verpakt en volledig gebroken! Ik zou willen

Een gebroken onderdeel in het pakket en een maand wachttijd aangekondigd om het vervangende onderdeel te krijgen.

Een van de 2 nachtkastjes is gebroken in de verpakking. We hebben het dus niet uitgepakt en moeten contact met u opnemen.

Ik ben zeer ontevreden, zowel over de kwaliteit van het product als over de klantenservice die me 15% korting aanbiedt voor een meubel van zeer slechte kwaliteit of een retour op mijn kosten van 34€ voor een product ter waarde van 69€. Ik raad ze ten zeerste af. Deze ene ster is al te veel. Te vermijden met spoed!!!!!!

Ik heb een meubel besteld dat beschadigd is aangekomen, absoluut niet beschermd in de doos en met 2 ontbrekende planken. Ik heb om een terugbetaling gevraagd omdat ik absoluut niet meer via uw site wil bestellen, en het antwoord is: "wij geven de voorkeur aan het retourneren van de beschadigde onderdelen of een commerciële geste bij het terugnemen van het meubel en kunnen uw verzoek dus niet garanderen". Ik hoop dus dat mijn terugbetaling zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd....

Zeer teleurgesteld over mijn aankoop. Bijna alle onderdelen van mijn meubel zijn beschadigd. Ik heb het gevoel dat ik een tweedehands meubel heb gekocht.

Extreem teleurgesteld in het product dat veel gebreken vertoont, ik raad het niet aan

Zeer slechte ervaring. U werkt met een verschrikkelijke vervoerder. Een e-mail om een dag voor de levering vast te leggen zonder enige tijdslot... je moet de hele dag wachten om uiteindelijk om 17:00 een e-mail te ontvangen waarin staat dat ze niet komen. Tweede dag vastgelegd... en hetzelfde, e-mail om 16:30 dat ze niet komen. Derde dag vastgelegd en hetzelfde, dit alles over een week. Aangezien ik niet meer thuis ben, vraag ik Calicosy om mijn bestelling te annuleren evenals de vervoerder... en nee, ze leveren toch de week erna aan iemand anders dan mij: een vakantiegast zonder de code die gevraagd moest worden.... Dit is dus mijn mening: een zeer slechte ervaring.

Pakket nooit ontvangen.

De tafel is zeer slecht afgewerkt, kleur is zeer vlekkerig, 2 kleine gaten op het tafelblad, zodra je een voorwerp op de tafel plaatst ontstaan er vlekken. Deze tafel kan ik niet aanbevelen. Klantenservice niet klantgericht. Geen grote tegemoetkoming. Nooit meer zal ik bij dit bedrijf bestellen.

Mijn bestelling zou binnen 48 uur verzonden worden... 2 weken later heb ik nog steeds niets ontvangen.... De klantenservice is echt niet serieus!!! Mij werd verteld dat mijn pakket uiteindelijk beschadigd was, dus teruggestuurd naar het magazijn en sindsdien geen nieuws....

Ik heb mijn artikel gebroken ontvangen, en het is erg moeilijk om een terugbetaling te krijgen of het te laten vervangen. Ik ben momenteel nog steeds bezig.

Mijn meubel is helemaal beschadigd aangekomen

Ik heb de juiste pakketten niet ontvangen en nu moet ik wachten, ik weet niet hoe lang, voordat ik het bureau dat ik heb besteld krijg. In feite was een van de twee geleverde pakketten goed (bureaupoten) maar het andere behoorde tot iemand anders (kinderbed). Dus mijn beoordeling is duidelijk negatief.

Voorwerp in volledig vervormde doos en onmogelijk om te gebruiken. Schandalig...

Ik heb een zeer slechte winkelervaring gehad op de Calicosy-website: Ik heb een console besteld op hun site, na enkele weken en niet te zien dat mijn bestelling werd geleverd (ondanks een misleidende termijn van 5 dagen op de productpagina), besloot ik de klantenservice te bellen. Helaas, na 3 dagen herhaaldelijk bellen, heeft niemand ooit geantwoord. Ik laat een bericht achter op de voicemail met mijn gegevens zoals gevraagd, maar ik word niet teruggebeld. Vervolgens stuur ik een e-mail die onbeantwoord blijft. Uiteindelijk stuur ik een lang bericht vanuit mijn klantaccount waarin ik mijn probleem uitleg en aangeef niet tevreden te zijn over het gebrek aan reactie op mijn eerdere pogingen tot contact: ik krijg alleen te horen dat ze mijn e-mail niet kunnen vinden, zonder mijn probleem van de niet geleverde producten te beantwoorden. Gefrustreerd probeer ik opnieuw te bellen, en ik krijg eindelijk iemand aan de lijn. Ze verontschuldigen zich en zeggen dat ze me zonder fout dezelfde dag nog terugbellen om een oplossing te geven. Er zal geen terugbelactie zijn en de volgende dag ontvang ik een e-mail waarin ik word gevraagd een verklaring op eer in te vullen waarin staat dat ik de levering niet heb ontvangen met het volgnummer. Aangezien ik dit nummer niet heb, vraag ik het: ze weigeren het me te geven omdat de leverancier het volgnummer van een andere klant heeft verstrekt. Ik bevestig dus dat ik een bestelling niet heb ontvangen die nooit is verzonden. Na nog vele dagen wachten zonder nieuws, ontvang ik uiteindelijk een e-mail van de vervoerder waarin staat dat mijn pakket zal worden geleverd. Dit zal niet op de aangegeven datum in de e-mail worden geleverd en wanneer ik het eindelijk ontvang, ontbreekt de helft van de console. Ik ontvang het uiteindelijk 2 dagen later zonder reden. Het meubel is vrij mooi en ik ben tevreden, maar de klantenservice van Calicosy is echt slecht en onprofessioneel. Ik raad hun diensten absoluut niet aan.

Product van slechte kwaliteit en een trackinglink die niet werkte!

Ik ben zeer teleurgesteld, ik ontving mijn tapijt dubbelgevouwen in een grote doos en deze was gebroken bij de rubberen vouw. Ik heb het dus met lijm geplakt. Ik zal geen bestelling meer plaatsen....

Meer dan anderhalve maand om mijn meubel te ontvangen! Wat uiteindelijk duur is voor wat het is... ik ben afgeschreven maar heb geen lopende bestelling, meer dan 3 weken om de bevestiging van de boekhouding van mijn betaling te krijgen, nog dagen wachten op de validatie van de bestelling en verzending. Eerste en laatste keer!!!!!

3 pakketten ontvangen, 2 daarvan waren zeer slecht vastgeplakt en 1 was opengebroken. In de laatste ontbraken schijven!!! Ik wacht op een terugbetaling, een gebaar van de zaak.... Ik ben zeer teleurgesteld!!

Bestelling die een maand heeft geduurd om aan te komen, geen respect voor de leveringsafspraken (3 keer niet geleverd). Het meubel is zijn prijs totaal niet waard. "32 paar schoenen", dat is niet waar, 8 niveaus voor 3 paar volwassen schoenen maakt 24 paar. "De achterkant van het meubel heeft gaten voor goede ventilatie", er zijn geen gaten voor ventilatie, bovendien krassen de wieltjes onder de deur de vloer, het is onmogelijk om het te gebruiken zonder de vloer te beschadigen... Ten slotte "een deel 'zwarte bord' om met krijt op te schrijven", het is de klassieke melamine coating.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.... Ik ben het zat om deze e-mailuitwisselingen te hebben die absoluut niets opleveren. Ik raad het helemaal niet aan