Beoordeling Banio badkamers

Ik heb de tweede badkuip goed ontvangen, de eerste heeft zich als een luchtmeisje gedragen.

Er waren deuken op het centrale deel van de douche

Ik heb de hoekdouche 80x80 gekocht op de Banio design site. In de beschrijving staat dat deze 6 massagejets heeft, wat niet waar is! In feite heeft het alleen de handdouche en de verticale douchekop. Aangezien ik het voor mijn dochter heb gekocht en haar had beloofd dat er massagejets zouden zijn, was ze een beetje teleurgesteld.

GOED

Tussen het moment van bestellen en betalen, en het moment van de levering duurt het heel lang, zonder daarbij heldere inzicht te hebben wanneer het bezorgd wordt, terwijl de opdracht verwerkt is en volgens de leverancier al op transport is gezet. Er mag wat mij betreft een track and trace procedure worden gevolgd. Ruim14 dagen is best lang voor een afstand van 3 uur rijden vanaf locatie leverancier en ontvanger.

Zeer mooi kwaliteitsobject. Zeer tevreden met het artikel. Maar ik was extreem teleurgesteld over de hoeveelheid plastic folie voor de verpakking. Waarom oververpakken? Dit bedrijf zou er goed aan doen om na te denken over ecologisch verantwoorde verpakkingen. Dit zal me beïnvloeden bij toekomstige aankopen.

Bad zonder afdichting bij de douchekop. Kraan sluit niet, waterafvoer... Resultaat, overstroming onder het bad, WATERBESCHADIGING: muur van de badkamer/woonkamer moet opnieuw gedaan worden en de helft van de vloer van de woonkamer moet opnieuw gedaan worden!

Foutmelding bij ontvangst van goederen per e-mail en geen contact van Banio. Telefoonontvangst beperkt.

Zeer tevreden over de levering, twee bezorgers, zeer beleefd, zeer respectvol met het begrip 'fragiel'. Aan de andere kant, gemiddeld tevreden over het product, prijs-kwaliteitverhouding correct (tegen de betaalde prijs, maar niet tegen de oorspronkelijk weergegeven prijs) montagehandleiding zeer gemiddeld en vooral je moet geduld hebben, veel geduld, enorm veel geduld om de montage te voltooien. De hydrotherapie-uitrusting, regendouche en de handdouche zijn bijzonder... 'licht' niet echt in overeenstemming met de rest.

Leveringstermijn langer dan verwacht, materiaal conform de bestelling.

Klein probleem met de afdichtingen, we moesten ze allemaal vervangen omdat ze beschadigd waren

Product niet beschikbaar na validatie van mijn bestelling, 3 weken wachten voor een urgente Grohe mengkraan, bovendien was het pakket bij ontvangst zeer beschadigd

Ik heb een blauwe stenen wastafel uit België besteld die ik ken omdat ik in Wallonië ben geweest en verrast dat deze steen die blauw of grijsblauw of zelfs lichtgrijs had moeten zijn, in werkelijkheid bruin is, dus zeer teleurgesteld over mijn aankoop, maar het is waar dat het in de aanbieding was, maar toch hadden jullie over de kleur kunnen waarschuwen

Bevestiging hoge steunbeugel geberit ontbreekt op het high-end model en de afvoerpijp is aanpasbaar En op een geberit middenklasse steunbeugel fungeert een glijdende plaat als hoge bevestiging en de afvoerpijp is aanpasbaar Te verbeteren En de speciale klantenservice Ik denk dat ze het beter kunnen doen....

We hadden hetzelfde type bad dat 11 jaar geleden was gekocht, maar de bodem van het bad was gebarsten. We hebben gekozen voor een vrijwel identiek model, maar de kwaliteit lijkt minder goed. Het douchegedeelte is van licht plastic, de slang van de handdouche is na een week doorboord.... Ik denk niet dat we het zo lang zullen houden als het vorige. De gereduceerde prijs is de juiste prijs, het is niet meer waard. Wat betreft de levering, deze was zeer snel (bestelling op zondag, levering op woensdag) ondanks een klein probleem met de bezorger die ons had geïnformeerd over een levering op dinsdag.

Correcte site

Levering beneden in het gebouw

Aangegeven termijnen gerespecteerd (8 weken), betreffende de levering een nummer van de vervoerder gecommuniceerd waar we om 8 uur moesten bellen, we zijn nooit teruggebeld en de vervoerder is aangekomen zonder ons te waarschuwen.

De verpakking van het pakket was beschadigd, piepschuim en plastic, en vastgeplakt door de Post Normandië. Ik moest naar het pakketcentrum gaan om het op te halen.

Product conform en correcte prijs. Een beetje vertraging maar dat was vanaf het begin aangekondigd. Het echte probleem is de erbarmelijke kwaliteit van de verpakking van het pakket. Het product was omgeven door een vaag stuk karton en omhuld met een krimpfolie. Het geheel arriveerde in zeer slechte staat. Gelukkig, omdat het bestelde onderdeel van metaal is, heeft het geen schade opgelopen. Maar dit is onaanvaardbaar van de verkoper.

De site is zeer duidelijk, en er is online hulp voor eventuele vragen.

Ik vind het zeer triest dat u als klant in de winkel in het frans wordt verder gehelpen en dat de verkoper niet de minste inspanning probeert om nederlands te praten.

Ik twijfelde tussen 3 of 4 sterren omdat het product van goede kwaliteit is, niets op aan te merken, de levertijd is gemiddeld (meer dan 15 dagen) en bovendien heb ik een afhaalpunt in mijn stad gekozen en ik kreeg gewoon een e-mail dat de levering daar niet kon plaatsvinden, dus werd het in een andere op 10 km afstand afgeleverd, niet erg serieus. Verder is de kwaliteit van de verpakking niet geweldig, de 2 kleine kartonnen dozen van de 2 wastafelkappen waren gewoon op een kartonnen plaat geplakt en het geheel was omhuld met zwarte cellofaan die half gescheurd was bij aankomst (ik heb gecontroleerd of er niets ontbrak!!). Anders zijn de prijzen en de kwaliteit perfect, de site is aangenaam om door te bladeren, als ik het nodig had, zou ik zeker opnieuw op deze site bestellen.