Beoordeling Banio badkamers

Ik heb een douchecabine besteld die ik heb ontvangen. In de doos vond ik de documentatie voor de montage. Deze documentatie is leesbaar in verschillende vreemde talen, behalve in het Frans. Ik heb tevergeefs geprobeerd deze handleiding in het Frans via het internet te vinden. Niet beschikbaar. Ik wendde me tot de klantenservice: 01 84 25 13 10. Daar merkte een man, met zijn kennis, op: "De Europese Commissie vereist niet dat de tekst in het Frans is, zolang er een Engelse versie is." Het product is ook bestemd voor verkoop in Frankrijk, blijkbaar is zijn taal geostraciseerd. Voor de andere landen van de Europese Unie kunnen ze een document in hun taal hebben, behalve in het Frans. Op 10 december 2025 antwoordde de klantenservice mij: "We zullen de vertaling voor u maken." Een manier om me als onbelangrijk te behandelen! Tot op heden heb ik geen vertaling ontvangen. Aangezien ik de verschillende talen in de handleiding niet spreek, weet ik totaal niet of er specifieke aanbevelingen zijn, aangezien er een elektrisch deel in deze cabine is. Blijkbaar zijn de veiligheidsinstructies optioneel, de nomenclatuur van de onderdelen ook. Als het nodig zou zijn om onderdelen te bestellen na een verkeerde handeling, een per ongeluk gebroken glas of iets anders, zal ik zonder nomenclatuur niet in staat zijn om een nauwkeurige bestelling te plaatsen, behalve om te bellen voor een aanvraag. Wat ik waarneem in uw manier van handelen, is dat u een product heeft geleverd, het geld heeft geïncasseerd, en de rest is u onverschillig.

Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn erg sorry te horen dat de geleverde documentatie niet aan uw verwachtingen voldoet en begrijpen de ongemakken die dit heeft veroorzaakt. Uw feedback is waardevol en we zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Open tijdens de feestdagen!

Hallo, Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn erg sorry te horen dat de kwaliteit van uw doucheflexibel en de levertijd niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol voor ons en we moedigen u aan om direct contact met ons op te nemen zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Service, verpakking en levering top.

Aangekochte artikel voldoet volledig aan de verwachting. Goede service...

Levering sneller dan verwacht product nog niet verwerkt Transport minder tevreden product over de schutting gegooid waardoor de verpakking beschadigt is bij teveel retour doen nu niet meer mogelijk is

Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring met onze leveringsservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Competitieve prijs voor een degelijk product, levertermijn iets langer dan verwacht.

Hallo, Een grote dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring met ons bevredigend was en dat de levering snel was. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer te zien op banio.fr. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Hallo, Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. We nemen uw opmerking over de diameter van de aansluitingen ter kennis en waarderen deze. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of aanvullende informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Uitstekende service zoals bij elke bestelling

Hallo, Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn erg sorry te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zouden graag meer willen weten om ons te kunnen verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw zorgen te bespreken. Met vriendelijke groet. Het banio-team

Handige website, gemakkelijk te navigeren

Ik heb het product heel gemakkelijk gevonden op de site van Banio.be

Zeer zeer snel

Super

Een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering!

De bezorger weigerde te wachten tot ik de doos uitpakte om te controleren of alles correct was... Ze vertrokken in volle vaart en zeiden dat hij dat niet hoefde te doen...

Goed ontvangen en werkt perfect

Top

Weer een goede aankoopervaring op de site Banio.fr. Van het zoeken naar een artikel tot de levering, alles verloopt soepel. Ik heb ook verschillende uitwisselingen gehad met de klantenservice over een artikel en altijd een antwoord gekregen.

Een beetje lange levertijd maar goed verpakt

Zeer serieuze site. Snelle en zorgvuldige verzending. Het product voldeed aan wat we wilden. Zowel qua kwaliteit als uitstraling

Zeer tevreden over het product en de levering, klein minpuntje maar goed, de bescherming van het product is systematisch beschadigd, maar het raakt de membraan niet, maar het is niet ver weg, verder is het om iets te zeggen. Dank u

Perfect in elk opzicht. Professionele loodgieter, ik zal u aanbevelen

Snel en in uitstekende staat geleverd, past perfect

Perfect

Vlotte website

Zeer goede winkelervaring bij Banio. Badkamer, we raden het ten zeerste aan!

Top advies aan de telefoon

Voldoet aan mijn verwachtingen wat betreft levering en termijnen

Serieus, snel geleverd

Zeer goed

Zeer goede site, met veel keuze aan producten tegen echt zeer concurrerende prijzen. Moeilijker om goedkoper ergens anders te vinden. Zeer goede service.

Levertijden niet gerespecteerd

Top!

Product van goede kwaliteit. Zorgvuldige levering.

Het is een beetje duur maar van zeer goede kwaliteit. Tevreden met mijn aankoop.

Zeer goede service