★★★★★
op 894 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Scherpe prijs/snelle levering
De site is vrij gemakkelijk
Serieuze leverancier
Interessante prijs, gerespecteerde levertijd. Het meest,... Een adres in België...
Goede site, correcte prijs voor merk materiaal, de site biedt behoorlijk wat keuze
Zeer goed, respect voor de levertijd, zeer competente bezorgers zeer goed ontworpen site, gesprekspartner die naar de klanten luistert niets hoeft te worden gewijzigd ga door met dezelfde aanpak
Zeer duidelijke informatie en gerespecteerde levertijd top
Zeer snelle service, zeer toegankelijk en zeer serieus
Bestelling op tijd ontvangen, geen problemen.
Geen verrassingen. Termijn gerespecteerd en materiaal conform
Duidelijk
IK WAS DEZE ACCESSOIRES VERLOREN DOOR EEN LEK TE CONTROLEREN IK HEB EEN GROHE KRAAN BESPAARD
Product conform, snelle levering perfect
Zeer lange transporttijd
Serieus
Zeer snelle levering, product conform onze bestelling.
Product conform en correcte prijs. Een beetje vertraging maar dat was vanaf het begin aangekondigd. Het echte probleem is de erbarmelijke kwaliteit van de verpakking van het pakket. Het product was omgeven door een vaag stuk karton en omhuld met een krimpfolie. Het geheel arriveerde in zeer slechte staat. Gelukkig, omdat het bestelde onderdeel van metaal is, heeft het geen schade opgelopen. Maar dit is onaanvaardbaar van de verkoper.
Snelle service en conform mijn bestelling
Termijn goed gerespecteerd
Goed gemaakte website
Verzending binnen een redelijke termijn na ontvangst van de goederen door hun leverancier.
Goede prijs. Zeer goede ontvangst. Levering zonder problemen. Dank u
De site is zeer duidelijk, en er is online hulp voor eventuele vragen.
Gerespecteerde termijnen, product conform de beschrijving. Zeer goed
Geen commentaar
Normaal, 2 weken voor de levering, maar we hebben 6 weken gewacht!!!
We zijn sorry voor dit ongemak, maar de fabriek was gesloten voor jaarlijkse vakantie in de maand augustus zoals aangekondigd op onze site:
"Leveringstermijn
Tijdens schoolvakanties en tijdens fabrieks sluitingen, kunnen de leveringstermijnen soms verlengd worden.
Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het nummer van de Klantenservice: (+32) (0)2 880 91 94 of per e-mail via [email protected]. "
https://www.banio.be/fr/content/1-livraison
Met vriendelijke groet
Klantenservice
Materiaal in perfecte staat ontvangen enkele dagen na de bestelling. Ik raad aan.
Absoluut te vermijden, tenminste voor producten buiten bekende merken. Slecht ontworpen producten. Weergave van promotionele kortingen zonder economische realiteit. Tegenstrijdige en fantasierijke aanwijzingen aan de telefoon ("De garantie van 15 dagen is niet van toepassing op dit type product." wordt mij na de aankoop verteld, "De douchekop mag niet direct op de wand komen, anders lekt het." of "Ik moet u bekennen dat ik het nooit heb gemonteerd en dat ik dus niet in staat ben om u te helpen, neem contact op met een loodgieter."). Uiteindelijk zit ik met een douchewand die onmogelijk waterdicht te maken is en grote gebreken vertoont waarvoor Banio geen oplossing biedt.
Dank u voor het delen van uw mening.
Ondanks onze vele telefoongesprekken om u te helpen uw douchewand te monteren, zijn we diep bedroefd dat u daar niet in bent geslaagd. We raden u aan contact op te nemen met een installateur om het nodige te doen. De waterdichtheid van uw wand wordt verzekerd door de siliconenkit die aan de onderkant van uw wand moet worden aangebracht. Het model dat u heeft gekocht wordt sinds 2008 verkocht en we hebben tot nu toe nooit negatieve feedback ontvangen.
Klantenservice
Goed
Super!
Bestelling en levering conform. RAS Voor mij is het efficiënt en zonder slechte verrassingen.
Zeer goed
Zeer goede opvolging van de bestelling en de garantieclaim van een gebroken artikel in de verpakking. Eén enkel minpunt: graag klanten informeren in geval van vertraging bij levering wanneer de leverancier op vakantie is.
Goede service!
Snelle service, lage prijs, perfecte levering in goed beveiligde verpakking.
Bestelling gedaan om 11 uur en de bestelling was 1 uur later klaar: zeer goed
Goede site. Duidelijk.
Een verkoper die zich voor zijn klanten in vier bochten wringt
Zeer goede site
Zeer efficiënt en kwaliteitsproduct