★★★★★
op 894 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Voldoet aan mijn verwachtingen
Voldoet aan de verwachtingen
Snelle service en topkwaliteit
Snelle service en topkwaliteit
Bestelling van een handdoekdroger; gebroken verwarmingsonderdeel.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio. We hebben geen klachten of opmerkingen hierover in onze verschillende contactkanalen. Als u ons meer wilt vertellen over het probleem dat u had met het bestelde artikel, aarzel dan niet om dit aan ons door te geven via [email protected]; we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Banio
Zeer goed
Alles is eenvoudig gemaakt: bestelling, betaling en levering, zelfs op zaterdag op afspraak, perfect
Zeer goed
Leveringstermijn gerespecteerd
Bestelling snel aangekomen, goed verpakt.
Perfecte service.
Gemak van bestellen en gemak voor afhaling op dezelfde dag in Wauthier-Braine.
Zeer goede service.
Voor het bestellen heb ik telefonisch de gevraagde informatie gekregen. Het geleverde product voldeed aan mijn verwachtingen.
Gemak om te bestellen en levering op de afgesproken datum. Uitstekende opvolging.
Correcte leveringstermijn; het personeel van het bezorgbedrijf was vriendelijk...en behulpzaam...(ik vond het nodig om dit te vermelden).
De levering was snel; de montage was een beetje moeilijk omdat de handleiding vrij summier was. Maar goed, we zijn erin geslaagd en zijn tevreden met het resultaat.
Geen probleem en snel
Perfect
De bezorger was erg vriendelijk en zeer serieus, dat was fijn
Moeilijk om de zoektocht precies te beperken
We zijn blij te zien dat u volledig tevreden bent met het product dat u bij ons heeft gekocht. Aan de andere kant zijn we teleurgesteld te lezen dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoopervaring via onze site. Kunt u ons in een paar woorden uitleggen welke moeilijkheden u heeft ondervonden tijdens uw bezoek aan onze site? Dan kunnen we proberen deze punten in de toekomst te verbeteren.
We wachten op uw antwoord,
Met vriendelijke groet,
Banio
Tijdige levering. Product conform en zeer goed beschermd.
Efficiënt!
Zeer tevreden over de levertijd. De montage ging zonder problemen. We zijn zeer blij met onze aankoop.
Mooi element voor de weekenden, van goede kwaliteit.
Zeer goede site, snel geleverd.
We hebben een mega lekkage gehad door onze vorige douchedeur. Dus nu zochten we een nieuwe douchedeur met een profiel aan de onderkant. Op de foto's op de website was deze duidelijk te zien. Na ontvangst bleek deze er niet bij te zitten. Maar we moesten hem wel plaatsen want de oude douchedeur was al verwijderd en we wilden graag weer kunnen douchen. Geen klacht ingediend, maar gewoon geplaatst.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent met uw winkelervaring bij Banio. Helaas is de foto een beetje misleidend. Wat we zien is een douchebak na het snijden van de foto en niet van een profiel.
Onze excuses voor dit ongemak
Met vriendelijke groet,
Banio
Klantenservice is bereikbaar. Levertijd iets lang.
Snelle verzending, producten conform. Niets te zeggen, ik raad aan.
Serieus
SERIEUS
Zeer teleurgesteld over mijn aankoop omdat er onderdelen ontbraken toen ik mijn bestelling ontving en ik heb de service meerdere keren gecontacteerd zonder antwoord.
We zijn verdrietig om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoopervaring bij Banio. Na controle zien we geen spoor van een e-mail van uw kant in ons systeem. Bovendien hebben we ook bij onze orderverwerkers gecontroleerd en deze is als compleet aangegeven bij verzending.
Met vriendelijke groet,
Banio
Uitstekend
Site gewoon correct
We zijn verdrietig om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoopervaring bij ons. Kunt u ons uitleggen wat het probleem is?
Met vriendelijke groet,
Banio
Perfect
Afhalen in de winkel. Zeer goed ontvangen. Goederen goed verpakt. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van mijn aankoop. Eenvoudige montage en zeer mooie afwerking.
Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. De prijs-kwaliteitverhouding is aanwezig, ik ben zeer goed geadviseerd via de telefoon. Ik geef 4 sterren alleen voor de levering die niet per se erg lang was (2 weken zoals aangekondigd) maar omdat de bezorgers niet de juiste vrachtwagen hadden en om een combi badkuip van 200 kg te lossen was echt een hele klus. Maar ze waren ook super vriendelijk! Blij dat ik Banio heb ontdekt!
Bedankt voor uw feedback over uw ervaring bij Banio. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen voor u en dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. We hopen dat u ons opnieuw vertrouwt bij een volgende wens voor uw badkamer.
We wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Banio
Levertijden nageleefd. Niets op aan te merken.
Deze thermostatische cartridges zijn moeilijk te verkrijgen, zelfs op internet, en kosten soms meer dan 200 € (bijna net zo duur als de kranen), dus ik was al blij dat ik deze op deze Belgische site vond voor een minder buitensporige prijs. Het artikel was niet op voorraad (wat op de site werd aangegeven), maar werd eerder geleverd dan verwacht.
Goede communicatie en wachttijd.