Nederlands
★★★★★
op 541 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Geweldig huis en uitstekend advies
Zeer serieus en zeer vriendelijk. Prachtige planten
De planten zijn in zeer goede gezondheid
Zeer goede ontvangst, top service !!
Goede vijverpomp .alles in orde ,snelle levering .
Meerdere bestellingen geplaatst bij Aquabota en ik ben er nog steeds zo blij mee.
Alles is perfect, bedankt.
Zeer serieuze site
Super service en uitstekende communicatie! Hartelijk dank!
Zeer slechte communicatie !
U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
Planten en wortels zoals op de foto's, ik raad echt aan en ik zal weer bij jullie bestellen. Dank je.
Bestelling snel voorbereid en ontvangen! De planten zijn mooi, nu kijken naar de groei! Bedankt team!
Superplant topkwaliteit
Super sterk aanbevolen
Onberispelijk zoals altijd!
Snelle levering
Super service, zeer goed advies, zeer redelijke prijs, ik raad deze winkel echt aan!
Plant van zeer goede kwaliteit, zeer goed verpakt. Verder niets te zeggen, behalve dat je met gesloten ogen kunt bestellen.
Mooie planten, super levering en advies
Veel keuze, aantrekkelijke prijzen, top!
Top bestelling en monsterlijke prijs-kwaliteitverhouding!
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Beantwoordt alle vragen.
Snelle levering, goede producten aan correcte prijs. De vijver is er blij mee!
Perfecte verpakking, netjes en verzorgd
Altijd tevreden.
Planten in uitstekende staat en perfect verpakt verzonden. Hartelijk dank.
Goede producten Snelle levering
Als het gaat om de aankoop van planten, is het beter om te zien wat je koopt, anders zijn er vervelende verrassingen. Ik ben teleurgesteld over dit voorval dat, naar mijn mening, onterecht is met betrekking tot een specifiek product. Verder gaat het goed, maar het is beter om alleen In-vitro te nemen om relatief zeker te zijn van de betrouwbaarheid en kwaliteit van het product.
10 op 10
Snelle levering en goed verpakt. Ik beveel aan.
Onberispelijk zoals gewoonlijk
Planten in topvorm ontvangen!!
Perfect
Zeer goede producten, goed verpakt, niets op aan te merken, vissen en koralen genieten!
Na een te lange levertijd van CHRONOPOST zijn de vallisneria beschadigd aangekomen. Ik was thuis en de bezorger heeft een kennisgeving achtergelaten, zonder me zelfs maar te bellen, en heeft ze in een afhaalpunt achtergelaten om 24 uur later op te halen. De anubias hebben het transport beter doorstaan en zijn prachtig. Daardoor ben ik de helft van mijn plantenbestelling kwijt. Verder was de verpakking perfect, maar de levertijd te lang. Ik ben echt teleurgesteld...
Bedankt voor uw bericht.
Na controle is de vervoerder inderdaad bij uw huis geweest en heeft een kennisgeving achtergelaten, zoals u vermeldt.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en willen u graag enkele nuttige preciseringen geven.
In Frankrijk hebben de bezorgers van vervoerders zoals GLS, DPD of Chronopost geen professioneel telefoonnummer.
Ze zijn dus niet verplicht om de ontvangers te contacteren in geval van afwezigheid of onvoorziene omstandigheden, hoewel velen soms deze stap nemen met hun persoonlijke telefoon.
We betreuren oprecht dat deze ophaaltijd de versheid van de Vallisneria heeft aangetast.
Deze planten zijn bijzonder gevoelig voor temperatuurverschillen en de transportduur, wat helaas hun toestand kan beïnvloeden, ondanks de zorg die we aan de verpakking besteden.
Ter herinnering, de procedure in geval van beschadigde planten is beschikbaar:
in het pakket,
in de bevestigingsmail van de levering,
en op onze website op de FAQ-pagina: https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Dank u om ons binnen de 24 uur na ontvangst de volgende elementen te sturen naar het adres [email protected]:
Een foto van de gesloten zak
Een foto van de geopende zak"
Met vriendelijke groet,
Het Aquabota-team
Bestelling van materiaal en voedsel alleen. De bestelling heeft even geduurd om te vertrekken, maar alles is in orde 🙂
Inderdaad, een van de bestelde artikelen was tijdelijk niet op voorraad, wat de verzending van uw bestelling iets heeft vertraagd. Bovendien heeft de dag van de Franse nationale feestdag ook invloed gehad op onze levertijden.
Met vriendelijke groet,
Kévin
Alles was perfect!
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor de score van 5/5. We zijn blij te horen dat uw ervaring met AquaBota perfect was.
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
Super snelle verzending !!
Producten snel verzonden met zorgvuldige verpakking. Het personeel is zeer responsief op verzoeken.
Wij danken u voor uw beoordeling en zijn blij te horen dat u tevreden was over de snelheid van verzending en de kwaliteit van onze service.
Perfecte verpakking van de planten, niets te verplaatsen na 7 dagen transport (de schuld van GLS die zich heeft verloren) goede hoeveelheid en goede opvolging van mijn bestelling tot ontvangst, bedankt aan uw team, ik beveel u met plezier aan, tot de volgende keer!
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we zijn blij te horen dat uw bestelling in perfecte staat is aangekomen ondanks de onvoorspelbaarheden van het transport. Uw complimenten over onze verpakking, de kwaliteit van onze producten en de opvolging van de bestelling motiveren ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op AquaBota !
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team