★★★★★
op 4867 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
GOED: Ik hou van wat ik heb gekocht omdat ik het nergens anders kon vinden. En jullie verzenden naar Slowakije. SLECHT: Ik begrijp geen Frans, dus ik moest een vertaler gebruiken. Daarom zal ik waarschijnlijk niet opnieuw bij jullie kopen, tenzij jullie een specifiek item hebben dat nergens anders beschikbaar is.
Goed
Een catastrofale levering, waarbij ik in de steek gelaten ben en waarbij ik het probleem met de bezorger heb kunnen oplossen. Geen commerciële geste aangeboden. Een klant verloren.
Een van de verfpotten werd zonder deksel geleverd. Men zou kunnen veronderstellen dat het al gebruikt, gemanipuleerd of iets dergelijks is.
Fout op een van de flacons die ik heb besteld in de tanned skin set en ontvangen in een plastic zak terwijl ik het in een specifieke doos had moeten ontvangen.
Hallo, de levertijden zijn gerespecteerd, daar is niets op aan te merken. Echter, er ontbrak een element, en er waren verfrestanten aanwezig in de airbrush, na melding hiervan zijn er geen antwoorden gegeven. Manuel ESTEVEZ
Om de goede reden dat er in het pakket een pot kleur zat die bedekt was met verf en dit is al de 2e keer dat ik een probleem heb met uw bedrijf. Ik vraag me af of ik nog wel bij u ga bestellen. Fijne dag.
Snelle levering, helaas verkeerd artikel, kan echter aan mij gelegen hebben.
Het product dat ik had besteld was niet beschikbaar bij de levering, maar wel bij de bestelling. Ik heb twijfels over de voorraadbeheer.
Een gebroken nozzle aangekomen. Geen informatie over de montage van de nozzles. De naald en nozzle werken niet goed, het is niet echt aanpasbaar.
Dus ik geef maar 3 sterren omdat de levering (belooft binnen 48 uur) een echte ramp was (eerste bestelling voor mij). Waarom gebruiken ze UPS nog steeds tegenwoordig? Meer dan een week wachten, zonder echte informatie over wat er aan de hand was. Het pakket heeft 6 dagen op 20 km van mijn huis gestaan. Ik heb inmiddels een nieuwe bestelling geplaatst, we zullen zien hoe lang het deze keer duurt. Voor de prijs was het duurder dan op een andere concurrerende site, maar omdat er een snelle levering was beloofd, heb ik liever iets meer betaald ... ik heb er spijt van omdat de belofte niet is nagekomen.
Ze is gemakkelijk te hanteren.
Teleurgesteld over de presentatie van de H & S ULTRA 2024 airbrush om de volgende redenen: 1- Achterdeel losgeschroefd 2- Trekker blijft hangen en gaat niet altijd helemaal naar beneden 3- Naald vast in de nozzle. Nadat ik het heb vrijgemaakt, blijft het af en toe vastzitten. Het is te strak gemonteerd sinds het begin en het is bovendien nog een beetje beschadigd 4- Het kunststof in de doos is licht gescheurd. Ik denk dat het een tweedehands artikel is. Bravo Harder & Steenbeck. Ik heb alles zelf gerepareerd. Ik heb dezelfde dag een Gaahleri Mobius 0,2mm gekocht, dat is dag en nacht, klasse. Met vriendelijke groet - Marc PONZIO
Levering niet top, weinig keuze voor afhaalpunten.
Ik heb de bestelde goederen niet in de omvang ontvangen zoals ik had besteld. De verkoper heeft de bestelling zonder mijn toestemming gewijzigd en naar mij verzonden. Hierdoor zijn er extra kosten voor mij ontstaan omdat ik de niet geleverde goederen elders moest bestellen.
Nadat ik al een aantal bestellingen had geplaatst en ondanks het feit dat ik vergeten was om 2 van de 17 referenties op te sturen waarvoor ik betaald had (Vallejo verf), stuurde het team me uiteindelijk de ontbrekende referenties (goede reactie van de after-sales service) na een paar technische problemen die snel verholpen werden. Ik wil het team bedanken voor hun reactievermogen. Ik raad deze site aan
Product al meerdere keren besteld . De kleinere maat en de grotere maat zijn veel goedkoper dan de maat die ik besteld heb ....product fine line fbs red ....
Er zat een fout in mijn bestelling. Ik heb niet de juiste pot ontvangen.
Helaas geen e-mailadres beschikbaar, sorry voor ongerustheid
Verkeerde graveerafmetingen, piepklein resultaat!!!
No response to emails
Pakket zeer snel verzonden & item zeer goed beschermd. Reactieve dienst na verkoop in mijn geval. Helaas was er een probleem in het proces, een retourzending en een vrij SNEL geldbedrag werden aangevraagd. Ik zal het een tweede keer proberen, maar niet meteen. *Algemeen advies: Gebruik voor alle internetaankopen altijd PayPal!
Een ontbrekende in mijn bestelling, verslag aan hun winkel geen reactie, niet serieus ...
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Snelle en efficiënte verzending. Een van de producten kwam echter niet overeen met de beschrijving op de website. Ik heb per e-mail contact opgenomen met het bedrijf om een oplossing te vragen. Ik kreeg te horen dat ik telefonisch contact moest opnemen. Ik kon hen nooit bereiken tijdens hun openingsuren. Daarom heb ik momenteel geen haalbare oplossing voor het product dat ik heb besteld en niet heb ontvangen.
Pakket ontvangen maar de 3 "Cleaner" flessen lekken. Schok op transportdoos: is dit de oorzaak? Gelieve uw pakketten te verstevigen en ervoor te zorgen dat de flessen gesloten zijn. Met vriendelijke groeten.
Ik dacht dat ik een mooie doos zou hebben om de aero in te doen, maar dat was niet zo! De foto is helemaal niet representatief voor wat ik heb ontvangen.
Leveringsprobleem: waarom zou je betalen voor een snelle levering als je het binnen zo'n korte tijd ontvangt?
Bestelling afgeleverd bij een ander UPS-relaispunt dan oorspronkelijk gekozen (Sceaux in plaats van Fontenay) en een omleiding via Bagneux! UPS is niet betrouwbaar.
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van de producten. Ik heb de hele dag gewacht op een levering bij mij thuis, ze kwamen niet opdagen en ze leverden op een relaispunt. Het is het niet waard om meer te vragen voor een service die niet wordt verleend.
Helaas plaatste ik een bestelling voor 4 artikelen in 3. keer in minder dan een uur en liet 2 berichten achter met het verzoek om alle 3 de bestellingen in 1 zending te doen en de andere 2 terug te betalen. Geen reactie of korting/terugbetaling. Jammer...
Ik wacht op de volledige factuur met de aerograaf prins augustus en de compressor MLD RM2600 DANK UW VERZENDING PER E-MAIL.
Eerlijk gezegd heb ik er gemengde gevoelens over. Snelle levering, goed verpakt, in het kort perfect..... maar ik miste een schilderij en ik had een ander in tweevoud. Het was waarschijnlijk een menselijke fout, dus het was niet al te ernstig, maar ik kreeg niet de volledige bestelling die ik verwachtte, dus ik kon er geen 5 sterren op plakken.
Zeer goede service en levering jammer dat de site niet zo verklarend is ... maar zeer goed product
Eenheid onvolledig ontvangen. Dezelfde dag gemeld. Tot op heden nog steeds niet opgelost.
Je zou de kwaliteit en capaciteit van de afzonderlijke potten van Vallejo verwachten, maar dat is niet het geval.
Het aanvankelijk gekozen station is op initiatief van UBS veranderd in een verder weg gelegen station waar het bijna onmogelijk is om te parkeren en parkeren betalend is. Bij mijn eerste bezoek was het station gesloten van 14.00 tot 16.30. Ik was hiervan niet op de hoogte gesteld, dus moest ik een tweede bezoek brengen.
Ik heb een blauwe schuimplaat besteld zoals op de referentieafbeelding. Ik kreeg een zwarte die niet dezelfde eigenschappen en textuur heeft. Kortom, niet geschikt voor mijn behoeften.
Fout op een artikel, ik heb gebeld en wacht nog steeds op het product dat ik heb besteld.
De bestelling die ik heb geplaatst is niet compleet en ik kan de apparatuur niet gebruiken.