★★★★☆
op 39231 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
ZEER GOED
De spullen zijn prima. Het kan alleen even duren voor de zending compleet is, maar dat staat ook aangegeven.
De doos van een Vietcong-soldaat ontbreekt
Zeer mooie en complete site. 2 modellen gekocht voor Kerstmis voor een kleine jongen die een mangafan is. Ik weet zeker dat je ze leuk zult vinden!
Zeer tevreden, snelle levering, zorgvuldig verpakt
Zeer serieuze site. Bestelling snel verzonden en binnen 3 dagen ontvangen. Bedankt voor uw professionaliteit.
Niet echt snel, wat jammer is
24/48 uur levering die na 2 weken aankwam. Product zogenaamd op voorraad, maar vlak na bestelling niet meer op voorraad. Onmogelijk om contact op te nemen met de zeep via telefoon, e-mail of chat op de site.
Volledig tevreden over correcte opvolgingstermijnen
Altijd perfect...
Erg mooi figuur helaas doos beschadigd aangekomen
Producten kwamen snel aan
Perfecte goederen, ook al werden ze pas na enkele weken geleverd
Alles ok
Zeer tevreden top bedankt
Zeer snelle en uitstekende site
Snelle levering. Goed verpakt artikel. Zou het aanbevelen
Keurige levering.
----
Zeer goede service + grote keuze aan artikelen.
Gebruiksvriendelijke website. De verzending was erg snel en gemakkelijk te volgen. Bedankt!
Prachtige modellen en perfecte levering.
Snelle levering, product is conform Dank u 🤩
Volledig tevreden
Ik mis een auto mijn tamiya porshe GT3 je had moeten sturen zoals afgesproken alle 3 op hetzelfde moment ik zal nadenken voordat bestellen bij u. Dank u wel
Alles was perfect, van de keuze op de site tot de levering.
De site, de informatie en de bestelling zijn goed, maar dat geldt niet voor de levering: het pakket kwam open aan op het doorgiftepunt en de verpakking van de extra bestelde batterij was ook open. Je verstuurt artikelen van een bepaalde waarde die honderden kilometers afleggen en tijdens het transport door verschillende handen en depots gaan, en toch wordt er heel lichtzinnig omgesprongen met de verpakking. Pakketten zijn niet voldoende beveiligd en dat is echt jammer......Ik denk echt dat dit een serieus verbeterpunt is als je klanten aan je wilt binden! Jammer want jullie site is bijzonder prettig en compleet. Met vriendelijke groet.
Het artikel dat ik bestelde (Gundam L'Frith) is heel moeilijk ergens anders te krijgen, 1001Hobbies had voldoende op voorraad, leverde heel snel (eerder dan geadverteerd) en de goederen zijn in onberispelijke staat. Geweldige service, ik zal weer bestellen!
Goede service, inefficiënt bij het uitgeven van creditnota's
Mijn pakketje liet nogal op zich wachten. Ik nam contact op met de klantenservice en werd op een erg fijne manier verder geholpen. Enkele dagen later mocht ik mijn pakketje ontvangen.
2 weken om 6 potten verf te ontvangen het excuus van de verkoper als het op voorraad is is de leverancier nog nooit in mijn leven gezien kortom 1 ster kan niet minder zetten en dit is de 1e en laatste keer dat ik bij ze bestel
Alles is in orde. Snelle verzending en zeer goed beschermde verpakking.
Geen zorgen van bestelling tot levering. alles is in orde
Meer dan een maand na bestelling en betaling ontving ik een gedeeltelijke levering. Mijn verzoek om uitleg werd door de autoresponder beantwoord met de gebruikelijke belachelijke zinnen. Tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen nieuws over de 4 ontbrekende stukken. Zeer slechte service en zeer slechte klantenservice, maar ze namen het geld meteen aan!
Alles OK
Snelle en efficiënte levering.
.....met betrekking tot verzendtijden, soms moet je......encouraged....wanneer jullie vroegen wanneer jullie de Nakajima Kate in 1/48 van Hasegawa zouden verzenden, kreeg ik te horen dat de kit erg moeilijk te vinden was en dat het tijd en geduld zou kosten....toen bleek na amper 36 uur..... dat er 2 verklaringen waren: of het was een leugen en jullie waren de Kate vergeten en konden daar en toen geen ander geldig excuus vinden, of gezien de kerstvakantieperiode was er een.......wonder gebeurd....????..... De twijfel bleef bij mij..... Altijd mijn respect.....
Bestelling op tijd en naar wens ontvangen
Pop up berserk beeldje L Max Factory, het beeldje kwam in uitstekende staat aan, ook de doos is perfect, eenmaal in elkaar gezet is het erg mooi en ik ben blij met de aankoop, aanbevolen product
Zeer tevreden met de producten.