★★★★☆
op 39204 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Eind goed, al goed, denk ik... Aanvankelijke verwarring over de bestelling en moeilijke communicatie. Het kostte tijd en E-mail discussies om de bestelling weer op de rails te krijgen. Bestelling liep vertraging op en werd opgesplitst in 2 delen. Met vertragingen werd de bestelling fijn afgerond.
De bestelling werd zeer snel geleverd Zeer onder de indruk van uw selectie van wat ik dacht dat een zeldzaam item zou zijn.
Ik heb net een aantal reacties gelezen en het viel me op dat de klantenservice heel vaak geneigd was om de eindejaarsfeesten de schuld te geven van vertragingen. Wat mij betreft werd mijn bestelling echter na de festiviteiten geplaatst en duurde de levering nog steeds 15 dagen.
Na het bestellen van verschillende producten die beschikbaar zouden zijn, blijkt dat deze producten op 1001maquettes niet op voorraad zijn! Jammer, en uiteindelijk worden de levertijden verlengd. De verzendkosten zijn exorbitant hoog! €890 plus portokosten betalen om een bubbeltjesenvelop te ontvangen met je producten erin is naar mijn mening echt pisnijdig!
Volledige bestelling veilig aangekomen. Levertijden soms wat lang, maar ruime keuze aan accessoiremodellen.
Kreeg een gescheurde verpakking omringd door tape ""La Poste"" om het pakket vast te houden en een callage echt in haast gedaan waardoor het model niet ongeschonden aankwam.
Trage, misleidende e-mails- Het duurde veel te lang voordat ik de bestelling kreeg- het was een online cc-bestelling, dus ik zag geen reden om twee weken te wachten. Kreeg de hele tijd veel e-mails van het bedrijf, waarin ze me misleidden door te denken dat ""het hier de volgende dag of zo zal zijn""- in werkelijkheid een week of zo langer. Ik zal dit in de toekomst onthouden.
Hoe lang, o Heer? Ik heb mijn bestelling op 19 december 2012 geplaatst, dat is een maand geleden. Het is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet zo tevreden.
Ik bestelde een model dat voor de feestdagen moest worden geleverd en het werd uiteindelijk een paar weken te laat geleverd. Ik heb verschillende keren geprobeerd contact op te nemen met de verkoper zonder reactie. Niet aanbevelen.
Trage, misleidende e-mails- Het duurde veel te lang voordat ik de bestelling kreeg- het was een online cc-bestelling, dus ik zag geen reden om twee weken te wachten. Kreeg de hele tijd veel e-mails van het bedrijf, waarin ze me misleidden door te denken dat ""het hier de volgende dag of zo zal zijn""- in werkelijkheid een week of zo langer. Ik zal dit in de toekomst onthouden.
Hoe lang, o Heer? Ik heb mijn bestelling op 19 december 2012 geplaatst, dat is een maand geleden. Het is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet zo tevreden.
Zeer goede presentatie van de siteeasily vinden alle merken en ladders.verpakking goed ontvangen en goed beschermd
Grote selectie ZEER snelle levering en altijd goed verzorgd
Prachtige reproducties van geallieerde soldaten op de as en zeer zeldzaam Moeilijk""snijden"" aan de andere kant Levering op tijd in perfecte staat
De modelauto werd op tijd geleverd, maar de verkeerde kleur was aangevraagd: we kregen een rode auto en hadden een witte besteld.
Fantastische site die ik waardeer en die ik opnieuw zou bestellen en delen met vrienden
Ik bestelde een model dat voor de feestdagen moest worden geleverd en het werd uiteindelijk een paar weken te laat geleverd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de verkoper zonder reactie. Niet aanbevelen.
Onbetrouwbaar en niet beschikbaar 1001models is een verschrikkelijk bedrijf dat wekenlang e-mails of voicemails niet beantwoordt. Ze vermeldden een model op hun site zonder te vermelden dat het niet beschikbaar was, toen e-mailden ze me dat het binnen een paar dagen zou worden verzonden, terwijl het in werkelijkheid niet op voorraad was. Na talloze e-mails en voicemails kreeg ik eindelijk een berichtje dat het niet op voorraad was. Dit bedrijf is verschrikkelijk, doe geen zaken met ze. Oh en nadat ik de bestelling van dit model niet één maar twee keer had geannuleerd, hebben ze het 2 weken later alsnog verzonden.
Zie hieronder Ik bestelde iets zoals afgebeeld op de website, de bestelling werd bevestigd, vervolgens verzonden (na een niet nader gespecificeerde vertraging), en ik ontving het ongeveer zoals ik had verwacht
Zie hieronder Ik bestelde iets zoals afgebeeld op de website, de bestelling werd bevestigd, vervolgens verzonden (na een niet nader gespecificeerde vertraging), en ik ontving het ongeveer zoals ik had verwacht
Niet erg blij met deze bestelling! Ik zal hem niet verlengen. Lang wachten! Toen ik naar een andere postorder site ging zag ik hetzelfde model van hetzelfde merk voor 40% minder, met de extra bonus van gratis verzending.
Bravo modellen niet gevonden op de markt nieuw en zorgvuldig geleverd!! een site om absoluut in zijn favoriete
Goede keuze enz enz
Onbetrouwbaar en niet beschikbaar 1001models is een verschrikkelijk bedrijf dat wekenlang e-mails of voicemails niet beantwoordt. Ze vermeldden een model op hun site zonder te vermelden dat het niet beschikbaar was, toen e-mailden ze me dat het binnen een paar dagen zou worden verzonden, terwijl het in werkelijkheid niet op voorraad was. Na talloze e-mails en voicemails kreeg ik eindelijk een berichtje dat het niet op voorraad was. Dit bedrijf is verschrikkelijk, doe geen zaken met ze. Oh en nadat ik de bestelling van dit model niet één maar twee keer had geannuleerd, hebben ze het 2 weken later alsnog verzonden.
Niet zo goed: ik heb verschillende adressen geregistreerd bij 1001 maquettes. Ik had gevraagd om thuisbezorgd te worden, maar helaas worden bestellingen altijd naar mijn werkadres gestuurd en hoewel ik het juiste adres had geselecteerd bij het bestellen (het is me 2 keer overkomen), bestelde ik verschillende producten die als beschikbaar waren aangegeven. Uiteindelijk kreeg ik een e-mail waarin stond dat één product niet beschikbaar was, maar dat de andere 2 toch werden verzonden (so far so good). Vervolgens kreeg ik een e-mail met een creditnota voor het product dat niet was verzonden. Omdat ik dit product graag wilde hebben, bestelde ik het een paar dagen later op de site omdat het weer beschikbaar was. Ik bestelde het, maar moest opnieuw de verzendkosten betalen. Jammer, want ze hadden het me ook apart kunnen toesturen zonder extra kosten, zoals gebruikelijk is op de site.
Wat kan ik zeggen???? hier ben ik dan, ik besloot om terug te gaan naar modelbouw en na een""surfÃ"" op een veelheid van sites kwam ik 1001....... tegen Ik waardeerde de ruime keuze aan modellen en het gemak van navigeren..... om uiteindelijk een bestelling te plaatsen....... aie..... een paar dagen later een e-mail waarin stond dat zodra mijn bestelling was ""processed"" ik een bericht zou krijgen.... dan.... het wachten..... kortom.... meer dan 15 dagen voordat ik mijn aankoop zou ontvangen.... (gelukkig geen onaangename verrassingen toen ik het opende) zeer teleurgesteld door de abnormaal lange wachttijd gezien de leveringskosten.... echt jammer
Ik zal nooit meer zaken met ze doen! Ik heb een online aankoop gedaan. Ik was in de veronderstelling dat het vanuit het buitenland werd verzonden. Er werden me buitensporige verzendkosten in rekening gebracht (meer dan het artikel kostte). Het werd verzonden vanuit de Verenigde Staten. Het kwam gebroken aan. Ik e-mailde hen met mijn zorgen en vroeg om een antwoord. Ik heb nooit een antwoord ontvangen!
Koop met vertrouwen Geweldige verkoper om mee te werken. Item zeer goed verpakt en aangekomen binnen een redelijke tijd. Zal zeker aanraden en zou opnieuw gebruiken.
Product is conform bestelling, maar levertijd wat lang (15 dagen)
Mooi product, de schaal van 1 18 emes is geweldig voor kleine details.
Ik zal nooit meer zaken met ze doen! Ik heb een online aankoop gedaan. Ik was in de veronderstelling dat het vanuit het buitenland werd verzonden. Er werden me buitensporige verzendkosten in rekening gebracht (meer dan het artikel kostte). Het werd verzonden vanuit de Verenigde Staten. Het kwam gebroken aan. Ik e-mailde hen met mijn zorgen en vroeg om een antwoord. Ik heb nooit een antwoord ontvangen!
Het pakket kwam aan zonder enig probleem de inhoud was in goede staat niets om over te klagen alleen de levering een beetje lang maar met de feestdagen anders was alles prima
Dit is mijn eerste bestelling en hij is perfect. Ik ontving hem binnen 8 dagen ondanks de nieuwjaarsvakantie.
Koop met vertrouwen Geweldige verkoper om mee te werken. Item zeer goed verpakt en aangekomen binnen een redelijke tijd. Zal zeker aanraden en zou opnieuw gebruiken.
Ik heb een bestelling geplaatst voor een model van een oceaanstomer, die prachtig zal zijn als mijn vriend hem af heeft. Het enige minpuntje is dat ik natuurlijk, zoals veel mensen, niet heb gelezen over de levering en dus werd ik beetgenomen omdat ik in mijn hoofd, nadat ik de optie snelle levering had genomen, het in maximaal 1 week zou hebben... en toen ik het pakket niet zag aankomen ben ik maar gaan kijken... dus misschien vermeld ik het in de e-mail als de transactie is gedaan... In ieder geval bedankt en een lang leven toegewenst
Klantenservice is erg goed
Perfect! Uitstekende service, snelle levering!
Uitstekende snelle orderverwerking, verzending en levering
Keuze, goede prijzen, uitstekende service. Wat nog meer?
Gemakkelijk te gebruiken bestelsite uitstekende reacties snelle levering. Niets op aan te merken, het was p