/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het materiaal in slechte staat ontvangen en ze willen het niet veranderen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/02/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze niet voldoen aan de termijnen je belt en je vertellen dat ze sturen het aan u met DHL in plaats van met de post, zodat het sneller is en de volgende dag sturen ze je een e-mail te zeggen dat voor twee weken. een fout ???????? menudos sinvergüenzas poneis dat de zending wordt de volgende dag niet in vier werkdagen dat zijn zes kalenderdagen dan zeg je dat je niet wilt dat de bestelling evenals vijf keer dat je rembolsen het geld en niet antwoorden u zal betalen verzendkosten heen en weer SIII maar van mijn no comeis. en als iemand wil kopen er zijn meer sites die waar deze spotmodel bijvoorbeeld vandaag dag 7 kreeg ik de bestelling en als ik kon niet minder verwachten is verkeerd verkeerde kleuren vragen om twee soorten lijm en met al het gezicht zet je hetzelfde 2 keer stuur je ze een e-mail en niet antwoorden kom op een ramp van mensen nu heb ik ze verteld om alle items terug te sturen om te zien of ik een antwoord krijg
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/02/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onprofessionele afhandeling van bestellingen Gebrek aan communicatie en geen aandacht voor klanten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik vond hier een vrij zeldzame modelkit en omdat het onder de �10 met verzendkosten was, had ik er geen problemen mee. De levering duurde ongeveer een week, maar het was uitstekend verpakt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Snelle verzending en het product ontvangen zoals verwacht.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bjr 3 cde gemaakt met qqe dag van ecart1 colie ontvangen waarvan een kuip lijm alles droog en na 10j tjr niet de andere cd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Dit bedrijf is slecht. Ik had het beste formulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Toen heb ik mijn pakket in de brievenbus gedaan zonder mijn gebruikersnaam. En toen begon de terugreis. Op 15 januari kreeg ik een bericht van DHL dat mijn pakket zou worden teruggestuurd, ook al had ik al veel post verstuurd en had ik geen geld meer over. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari krijg ik mijn pakketje. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Advies: BESTEL HIER NOOIT!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen terugbetaling van 02/01/2018 tot vandaag 25/01/2018 ondanks bewijs van ontvangst en verschillende herinneringen. Ik ga waarschijnlijk een strafrechtelijke klacht indienen wegens vermoedelijke fraude. Geen reactie op mijn 7 mails tot op heden!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 25/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb goede ervaringen met het bestellen van mijn piloten. Schaal 1/72. Vietnam. Ze zijn aangekomen en ze zijn gedetailleerd. Als je meer hebt van degene die ik heb besteld, ben ik geïnteresseerd in aankoop. Heeft u toevallig ook andere Vietnam crew piloten en side Gunner's? Mijn andere ? Is heeft u? Of de side guns maken voor de side Gunner's. In 1/72 ?. En als je dat hebt! Of besluit dat te doen. Ik ben zeer geïnteresseerd in het ophalen van die items ook. Ik zal in de toekomst nog steeds bij jullie bestellen. Hartelijk dank.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al dagen op mijn bestelling. Geen reactie noch telefonisch noch per mail ... Absolute oplichterij
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 23/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na verschillende contacten telefoontjes e-mails wacht ik nog steeds op de terugbetaling van TWEE bestellingen van begin DECEMBER 2017 die niet werden gehonoreerd hoewel de producten op voorraad bleken op de website. Ik kreeg vorige week een mail dat het gedaan zou worden maar een week later nog steeds niets. Dit is waarom ik de service van dit bedrijf onzin vind en waarom ik het zeker niet zou aanraden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling van 10118 materialen beschikbaar maar nog steeds niet verzonden zonder enige uitleg. Waar is de ernst van deze vestiging. Helemaal niet tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Oplichterij Ik heb een klacht tegen hen ingediend. Koop niet van hen ze hebben de eerste dag van mijn bestelling en nog steeds geen pakket op het moment van vandaag. Geen restitutie in zicht ze reageren niet eens. Het is oplichterij, dus wees voorzichtig. Ik raad ze niemand aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld! ""bestelde een witte en blauwe Mustang...hij kwam aan...rood en wit!!!! Terug naar ""afzender en opnieuw verzenden...de auto arriveerde en was nog steeds rood en wit!!!! Blijkbaar heeft dit bedrijf een probleem met de kleuren.....Ik raad hun site nooit aan! Auto teruggestuurd en terugbetaald
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer zeer teleurgesteld !!!! bestelling geplaatst op 26122017 pas ontvangen op 13012017 het was een cadeau voor nieuwjaarsdag !!!! om de reden van een verwijzing ontbreekt leverancier !!!! aan de andere kant blauwe kaart geïnd onmiddellijk !!!!! en niet eens een gebaar
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 07/01/2018 en het is nog niet aangekomen. Ik kreeg een e-mail waarin stond dat het was verwerkt, maar als ik op de website kijk staat er ""still processing"". Op hun telefoonnummer staat dat ze doordeweeks van 9 tot 5 geopend zijn, maar ik heb het nu 5 keer geprobeerd en het Britse nummer zegt dat het gesloten is en een paar keer is hetzelfde nummer doorgeschakeld naar het Franse antwoordapparaat. Ik heb voicemail ingesproken en gemaild zonder antwoord en de webchatfunctie op de website verschijnt niet. Ik heb geen manier gevonden om contact met ze op te nemen, ik wil alleen weten wat het probleem is en wanneer mijn bestelling aankomt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te lange levertijden en veel te duur in vergelijking met andere sites!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 07/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nog steeds niets ontvangen ondanks de mail van ontvangst op 27 122017 dat het pakket was met het relais wat is er mis ik contact opgenomen met het punt relais weer ze hebben niet de c
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een model gekocht waarvoor ik een cadeauverpakking had gevraagd en ik heb het in rekening gebracht gekregen, maar het kwam aan zonder cadeauverpakking. Ik heb verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord en ik heb het te veel in rekening gebrachte bedrag niet teruggekregen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goede vertrouwde verkoper. Snelle levering voor Kerstmis en goed product. Aan te raden voor je modelbouwprojecten
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goedenavond en de beste wensen voor jullie allemaal... Ik bestel hier al een tijdje en heb nog nooit grote problemen gehad. Helaas heb ik geen goede mening over deze laatste levering, wat een spooklevering is geweest. 100 euro kwijt tot op heden, dus ik ben er helemaal niet blij mee dat ik dit vandaag moet bewijzen... Kortom! Teleurgesteld over de reactie een beetje licht van de prestataire bestel ik nu anders ... Dus bitter voor deze keer en voor de poment ik onthouden van het aanbevelen van iets anders ... Voila. Très bonne soirée Ã
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijden niet gehaald ondanks extra kosten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
1e bestelling en mijn laatste! Absoluut vluchten... Artikelen zeiden op voorraad te zijn en na 6 dagen sturen ze je een bericht dat de artikelen niet beschikbaar zijn.... Schandalig om het geld te innen en te vragen of je een soortgelijk vervangend artikel wilt... Het is zo makkelijk om geld te verdienen aan mensen !!!! Wachten op de terugbetaling van mijn artikelen die niet onmiddellijk gebeurt... Ik raad u aan om verder te gaan met deze zwendelwinkel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 111117 een maand later nog steeds geen pakket geleverd. Ik vroeg de klantenservice waar mijn bestelling was omdat ik niets had ontvangen. Ze vertelden me dat ik de helft van mijn artikelen miste en dat ze zouden sturen wat ze op voorraad hadden. In ruil gaf hij me een tegoedbon voor het bedrag van de 2 artikelen die ik miste, plus gratis bezorging. Een week later zie ik dat de artikelen die ik mis weer beschikbaar zijn op de site. Ik stuur een e-mail naar de klantenservice en zij vertellen me dat de artikelen die ik mis niet beschikbaar zijn. Ik vind dat de service helemaal niet van kwaliteit is en het is de eerste keer dat het mij overkomt met zo'n niveau van incompetentie. Ik ben erg teleurgesteld in zowel de klantenservice als het management.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deel van de bestelling!!!! Bravo!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. De website had moeten zeggen dat levering met Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders besteld hebben. Slechte klantenservice!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. Op de website had moeten staan dat levering voor Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders hebben besteld. Slechte klantenservice!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld in 1001 pattes voor mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling. toen ik mijn bestelling na 10 dagen niet zag aankomen, heb ik 1001 pattes gebeld. na wat onderzoek te hebben gedaan, realiseerden ze zich dat de bestelling defect was, dus hebben ze de bestelling vernieuwd. deze keer moet de bestelling in de brievenbus van mijn buurman liggen. als gevolg hiervan geen cadeautjes voor kerst en moet ik wachten tot mijn buurman terugkomt om te weten te komen of hij r
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totaal waardeloos Totaal waardeloos In alle opzichten waardeloos Vermijd ze!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Misschien kun je ons wat details geven zodat we je kunnen helpen. Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Totale onzin Totale onzin in alle opzichten vermijd ze!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Misschien kun je ons wat details geven zodat we je kunnen helpen. Het 1001Modelkits Team