★★★★☆
op 39208 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Als ik niets bijzonders te verwijten 1001 maquettes afgezien van een kleine vertraging in de levering als gevolg van een betaling in drie keer ben ik helemaal niet tevreden met het gekochte item ... !!!! een helikopter 4F200LM betaalde bijna 500 € ...!!! en die niet absoluut vliegen ...!! en in feite is al buiten dienst, zelfs voordat afwerking te betalen. Voor deze prijs zou je denken dat door zachtjes op de gashendel te drukken zonder andere bedieningselementen aan te raken, de machine gehoorzaam zou zweven ... maar dat doet hij niet en hij gaat alle kanten op omdat hij duidelijk niet in de fabriek is gekalibreerd. De papieren instructies in het Frans zijn totaal complex en onwaarschijnlijk, en beschrijven instellingen waar je bang van zou worden. Het is meer dan breekbaar en tot op heden zijn de reserveonderdelen die kapot zijn (onder andere de swashplate) niet meer verkrijgbaar bij de detailhandel. Ik heb een meer dan ongunstige mening over dit artikel achtergelaten. Ik zou deze aankoop ongetwijfeld hebben uitgesteld of ervan hebben afgezien als 10ire een gedetailleerde waarschuwing over dit model had gegeven en dit is een verwijt dat ik zo vrij ben te maken. Met vriendelijke groet
Zeer professionele website, complete catalogus tegen eerlijke prijzen. Maar niet genoeg details over de artikelen. De verwerking van bestellingen voor verzending lijkt me erg ingewikkeld.
Ik ben teleurgesteld over het bestelde artikel De foto op de website komt niet overeen met de beschrijving Ref: S002
Het pakje niet ontvangen gelukkig stuurde een medewerker het me dringend terug ...5 sterren in
172 voor de figuurtjes en de boot 172. Desondanks zijn de figuurtjes erg slecht gemaakt en komen ze niet overeen met de gevraagde schaal.
Erg blij met mijn aankopen, maar erg verbaasd dat de prijs van 52 euro naar 101 euro is gegaan, dat is veel in één keer!!!!!!!! Jammer.........
Prijzen vrij hoog vergeleken met de concurrentie en levertijden te lang. Voor de rest een ruime keuze aan producten van goede kwaliteit.
5 potten verf besteld, 5 ontvangen. Er was echter een fout gemaakt en ik heb 2 identieke ontvangen... Dus ik mis er een
Bestelling geplaatst op 2612 en ontvangen op 401. Mondial Relay overhandigt het pakket aan de winkelier een paar minuten voor openingstijd op een zaterdag en besluit""later"" dat wil zeggen de volgende woensdag! Het retourbeleid van de site schrikt af
Ik bestelde op 7 maart 2016 en ontving het item op 8 maart 2016. Niets te zeggen over de verzending met Mondial Relais, perfecte tracking. Aan de andere kant, toen ik het product ontving (ik heb het niet meteen geopend), was ik verbaasd dat het foto-uitgesneden deel van de verbeteringskit ontbrak. Ik stuurde een e-mail en werd gevraagd om een foto te sturen. Dat heb ik niet gedaan, omdat een foto vervalst kan worden (door bijvoorbeeld geen foto te maken van het ontbrekende deel ^^). Vandaar mijn vraag over speciale aanbiedingen op 1001 maquettes: Artikelen in de aanbieding zijn al geopend als service na verkoop ^^ en zonder scrupules weer te koop aangeboden zonder de klant te informeren dat het artikel geopend is en onderdelen kan missen? Ik aarzel om u aan te bevelen...
Ik had veel moeite om het pakket te volgen omdat ik na het openen van een account bij jullie telkens te horen kreeg dat ik geen bestellingen had geplaatst als ik naar het gedeelte "mijn bestellingen" ging, ook al had paypal de ontvangst van mijn aankoop bevestigd en het geld geïnd. Onmogelijk om contact met u op te nemen via de support telefoon en het was pas na 2 e-mails dat ik van u hoorde - klantrelaties moeten worden verbeterd. Voor de rest is het pakket in goede staat en op de juiste plaats aangekomen.
Ik vroeg per e-mail om oranje brillant maar ik kreeg aqua kleur. Ik heb een bericht gestuurd om dit te zeggen maar geen antwoord. dom
Ik heb verschillende keren gemaild met een specifieke vraag en nooit een antwoord ontvangen.
De wijngaarden bereiden een moi s voor
Model van slechte kwaliteit komt kapot aan
Duurder dan op een andere site. Cadeauverpakking noch gedaan noch te doen...
3 weken wachten op een pagina met stickers is een beetje lang en ze sturen me een sms om me te informeren dat het pakket is verzonden en dat er een sms volgt met de trackingreferentie, maar ik heb niets ontvangen dus ik moest contact opnemen om het te krijgen. voor de rest zijn de verpakking en het product prima.
Gebrek aan contact voor de follow-up van mijn bestelling na een aantal oproepen bedrijf op verlof ... vreemd voor een bedrijf model mijn bestelling n 94035 geleverd in relais punt ... niet
Pakket binnen 1 week ontvangen
Toen ik mijn bestelling plaatste, werd er zogenaamd een beeldje aangeboden, maar ik realiseerde me later dat dit beeldje was gefactureerd, ondanks dat er een bericht over was gestuurd. Dit beeldje, dat ik dus niet had besteld, werd niet verwijderd, maar werd wel gefactureerd.
Een klein beetje teleurgesteld Ik heb mijn artikel ontvangen toen ik het verwachtte, maar ik was teleurgesteld dat mijn vrij dure artikelen verbogen aankwamen met alleen een bubbeltjesverpakking om ze te ""beschermen"". De artikelen waren van metaal en flexibel, maar niet bedoeld om scherp gebogen te worden. Een stuk karton in de envelop had dit alles kunnen voorkomen en had niet veel aan het gewicht toegevoegd. Betaalde $20 voor verzending naar Amerika en verwachtte een beetje meer zorg voor de prijs.
Een klein beetje teleurgesteld Ik heb mijn artikel ontvangen toen ik het verwachtte, maar ik was teleurgesteld dat mijn vrij dure artikelen verbogen aankwamen met alleen een bubbeltjesverpakking om ze te ""beschermen"". De artikelen waren van metaal en flexibel, maar niet bedoeld om scherp gebogen te worden. Een stuk karton in de envelop had dit alles kunnen voorkomen en had niet veel aan het gewicht toegevoegd. Betaalde $20 voor verzending naar Amerika en verwachtte een beetje meer zorg voor de prijs.
Als ik niet via PayPal had betaald, zou ik waarschijnlijk nog steeds op mijn pakket wachten. Bestelling gedateerd 06.12.2016. Ook geen reactie op mijn e-mails. Pas na het inschakelen van PayPal kreeg ik een reactie. De zending (brief) werd geleverd op 22/12/2016.
Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw uitstekende klantenservice. Met vriendelijke groet
10 dagen om mijn bestelling te verzenden. Ik kreeg een hoop post van ze een klap een ontbrekend product een klap mijn bestelling was niet gevalideerd terwijl ik goed was genomen. resultaten ik moest ze bellen om het ding duidelijk te maken. en aan het einde van 15 dagen toen ik mijn bestelling ontving teleurstelling doos was niet in goede staat. 15 dagen om post te ontvangen elke dag voor niets in dubbel triple ... En gros un
Tien dagen na betaling. Ik heb mijn eerste bestelling niet ontvangen. Dit moedigt me niet aan om verder te winkelen.
Tevreden over het product, maar teleurgesteld dat we geen antwoord hebben gekregen op de vraag die per e-mail en telefoon is gesteld over de afmetingen van de figuurtjes. Deze informatie staat niet op de site, dus we vonden de afmetingen pas toen we de doos ontvingen.
Het product kwam veilig aan, maar het duurde te lang.
In principe gaat alles goed, maar op de online shop kloppen sommige artikelen niet, de illustratie komt duidelijk niet overeen met de titel. Het contactformulier geeft geen antwoord na de automatische bevestiging, maar ik heb kopieën van berichten van verschillende andere klanten ontvangen! Een van mijn artikelen was niet meer op voorraad, dus het wordt steeds ingewikkelder en is nog niet opgelost. Ik raad de site aan, maar er is nog werk aan de winkel om bij te blijven bij de grote concurrent b
Te traag 15 dagen voor een levering verwacht in max 6 dagen goed gezien!!!
Levertijden zijn te lang voor basisartikelen
De 1e bestelling kwam zeer snel aan (5 dagen) de tweede, ondanks beschikbaarheid, is er nog steeds niet ondanks dat de bestelling op dezelfde dag werd geplaatst als de 1e, d.w.z. de 2e.
Ik wacht nog steeds op mijn pakket. Ik kan jullie niets vertellen over het product! Ik denk niet dat ik jullie zal aanbevelen, de levertijden zijn veel te lang. Producten uit het buitenland hebben een kortere levertijd. Het model dat ik bestelde was gemarkeerd als op voorraad... Voor een cadeau moet je lang, heel lang van tevoren plannen. Ik hoop maar dat het op tijd aankomt... Beste consumenten
Zelfs na de tweede vraag over een paar artikelen is er tot op heden geen antwoord gekomen. LNF is geen gebruikelijke afkorting in de modelbouw... zelfs niet buiten Duitsland! De beschrijvingen van de artikelen zijn zeer slecht. Ik zou het belangrijk vinden als ik wist wat ik kocht... Een Microflyer als onuitgerust beschrijven terwijl waarschijnlijk alleen de zender ontbreekt is erg onhandig! Sorry, ik ben ook Duitse kwaliteit gewend in de beschrijving...
Bestelling geplaatst op 91116. Na 3 weken nadat de bestelling is verwerkt, stuur ik een e-mail via de 1001 website. Geen antwoord. Een week later belde ik op dat ik mijn e-mail niet had ontvangen... Erreur""référenceme""... Waarom wist u niet dat de bestelling geblokkeerd was? Het pakket werd afgeleverd bij het postkantoor na een maand... Ik heb de doos niet geopend is voor een cadeau, maar het is riquiqui voor 6
Snelle service van goede kwaliteit. Jammer dat de producten niet gedetailleerder zijn (zeer belangrijke lijst van benodigde verven).
Hallo bestelling zonder enig probleem, maar gebrek aan communicatie om de koper te informeren dat zijn pakket is aangekomen op het relaispunt.
Het model dat ik bestelde was precies wat ik verwachtte. Het pakket was echter niet voldoende beschermd. De kartonnen verpakking kwam helemaal geplet aan en het model licht beschadigd.
Teleurgesteld, maar niet over het model, de levering duurde bijna een maand - dat had ik niet verwacht! In het begin was het ingewikkeld om op te volgen. Dit kan een op zichzelf staand geval zijn, althans dat hoop ik. Product voldoet
Ik bestelde alle modellen in 172 en ontving er een in 148 op de website, wat de maat is die ik had aangevraagd. Het pakket was ook correct en de levertijd werd gerespecteerd.