★★★★☆
op 39216 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb drie weken geleden gekocht. Toen de tien dagen om waren (ik ging ervan uit dat het werkdagen waren) stuurde ik ze een e-mail met een vraag over mijn bestelling. Ze antwoordden met een e-mail waarin stond dat ik nog een week moest wachten. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik ben gevraagd om mijn ervaring te beoordelen en dat kan niet.
Veel producten in de catalogus. Levering op tijd en binnen budget.
Blikken verf in een bubbeltjesenvelop die licht gescheurd aankwam. Een langere levertijd omdat er geen rekening was gehouden met de Colissimo optie (Coliéco). Mijn mening is dus gemengd. De site erkent echter zijn fouten en biedt gratis levering bij toekomstige bestellingen. Houd deze dus in de gaten voordat je er een oordeel over velt.
Site aan te bevelen. Koop met vertrouwen. Product snel ontvangen.
Op 03.01.2015 plaatste ik een bestelling op deze site met PayPal betaling. Na 2 dagen schreven ze me: ""Uw bestelling is klaar u kunt de zending volgen"". Op dat moment was ik verbaasd omdat het artikel een verwachte levertijd van 10-12 werkdagen had. Ik dacht dat het een vergissing was en wachtte daarom een maand zonder het materiaal te ontvangen voordat ik om opheldering vroeg. Ze antwoordden dat ze hun best zouden doen om het pakket zo snel mogelijk te versturen (maar was het niet een maand eerder klaar?). Twee maanden na de bestelling en op mijn verzoek om uitleg, lieten ze me weten dat het materiaal helaas niet beschikbaar was, dat ze de bestelling annuleerden en dat ze mijn betaling zouden terugbetalen. Na 20 dagen absolute stilte stuurde ik een e-mail om een terugbetaling aan te vragen, maar ze reageerden niet. Ik wachtte nog eens 15 dagen op een herinneringsmail, maar weer geen antwoord. Weer een maand gaat voorbij en we zijn op 12.05.2015 weer een e-mail van mij en zoals gewoonlijk geen antwoord. Vanaf vandaag 03.06.2015, 5 maanden na betaling en bijna 3 maanden na annulering van de bestelling, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Tot slot ook de spot: op de website verschijnt het artikel dat ik had besteld als beschikbaar. Van wat ik hierboven heb gezegd, laat ik aan degenen die mij lezen elke evaluatie van de ernst, juistheid en professionaliteit van degenen die verantwoordelijk zijn voor deze site.
Ik heb een bestelling geplaatst voor een materiaal dat volgens de website op voorraad was, ik heb de betaling gedaan, ze hebben de bestelling bevestigd en het bedrag van mijn kaart afgeschreven. En oh verrassing, een week na het bevestigen van de bestelling en het opladen van de kaart vertellen ze me dat ze het materiaal niet hebben. Ik denk niet dat ik ooit nog iets zal kopen bij een winkel die eerst geld in rekening brengt en dan pas controleert of ze kunnen leveren. Ik heb al veel oplossingen aangeboden gekregen dat ik maar iets anders moest kopen en dat ze me een tegoedbon zouden geven en in de laatste plaats een terugbetaling. Ik hoop dat ze bij de terugbetaling net zo snel zijn als bij het innen van het geld. Fernando M
Adresfout, 4 besteld, 2 gekregen en geleerd om maar 1 artikel tegelijk te kopen! Mijn eerste ervaring met het bedrijf was niet de beste. Ik bestelde een figuurtje dat ik al had, maar dat kapot was als test om te zien of ik het wel zou krijgen. Ze hadden mijn adres er verkeerd op gezet, dus ik kon het moeilijk krijgen. Om de een of andere reden had het postkantoor niet door dat mijn apt# er eerst op stond in plaats van waar het had moeten staan. Het lukte me om het te krijgen, maar ik moest dingen doen die ik normaal niet zou hebben gedaan als het correct was. Een paar maanden later bestelde ik 4 cijfers. Na 2 maanden wachten kreeg ik verschillende e-mails waarin stond dat een aantal niet beschikbaar was. Ik kreeg 3 vouchers dus ik verwachtte er maar 1 te ontvangen. Tot mijn verbazing kwamen er 2! Ik heb toen de ontbrekende apart besteld en kreeg de eerste bijna meteen, en de tweede is net verzonden. Ik heb alles gekregen wat ik van plan was te krijgen van dit bedrijf, want ik was alleen op zoek naar die specifieke figuren en dit was de ENIGE plek om ze redelijk geprijsd te vinden (ze worden nu niet meer geleverd). Het duurt lang voordat ze dingen daadwerkelijk verzenden en mijn suggestie aan anderen om bij hen te kopen is om slechts 1-2 items per keer te kopen. Ik was ook verbaasd dat de vouchers de verzendkosten niet dekten, hoewel er meer dan genoeg was om de verzendkosten en mijn aankoop te dekken. Het had ook de verzendkosten moeten dekken.
Adresfout, 4 besteld, 2 gekregen en geleerd om maar 1 artikel tegelijk te kopen! Mijn eerste ervaring met het bedrijf was niet de beste. Ik bestelde een figuurtje dat ik al had, maar dat kapot was als test om te zien of ik het wel zou krijgen. Ze hadden mijn adres er verkeerd op gezet, dus ik kon het moeilijk krijgen. Om de een of andere reden had het postkantoor niet door dat mijn apt# er eerst op stond in plaats van waar het had moeten staan. Het lukte me om het te krijgen, maar ik moest dingen doen die ik normaal niet zou hebben gedaan als het correct was. Een paar maanden later bestelde ik 4 cijfers. Na 2 maanden wachten kreeg ik verschillende e-mails waarin stond dat een aantal niet beschikbaar was. Ik kreeg 3 vouchers dus ik verwachtte er maar 1 te ontvangen. Tot mijn verbazing kwamen er 2! Ik heb toen de ontbrekende apart besteld en kreeg de eerste bijna meteen, en de tweede is net verzonden. Ik heb alles gekregen wat ik van plan was te krijgen van dit bedrijf, want ik was alleen op zoek naar die specifieke figuren en dit was de ENIGE plek om ze redelijk geprijsd te vinden (ze worden nu niet meer geleverd). Het duurt lang voordat ze dingen daadwerkelijk verzenden en mijn suggestie aan anderen om bij hen te kopen is om slechts 1-2 items tegelijk te kopen. Ik was ook verbaasd dat de vouchers de verzendkosten niet dekten, hoewel er meer dan genoeg was om de verzendkosten en mijn aankoop te dekken. Het had ook de verzendkosten moeten dekken.
Eerste aankoop. Ik vond de prijzen erg aantrekkelijk en de keuze uitgebreid. Aan te bevelen
Alles kwam op tijd aan
Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.
Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.
Sinds 28:03:2015 wacht ik op mijn bestelling of de terugbetaling ervan
Het pakket kwam intact en zonder problemen aan. Bovendien kwam het binnen een week aan, wat een goede zaak is. Het beste is dat ik op jullie site speelgoedsoldaatjes of modellen kon vinden die ik alleen op Amazon of Ebay kon vinden. De 77mm duitse artillerie en het machnine kanon vond ik alleen op jullie site. Aan iedereen die geïnteresseerd is in modelbouw raad ik 1001 modellini.it aan omdat jullie beter zijn dan Amazon voor modelbouw.
De keuze van zendingen in overeenstemming met de bestelling, met correcte levertijden en verpakking zonder reproc
Ik ben erg blij met mijn zending, die in perfecte staat is aangekomen op het eiland Réunion. Ik vind de ernst waarmee u uw klanten behandelt uitstekend. Ik dank u en zeer binnenkort voor de volgende komma.
De levertijd (eenvoudige levering per post) is een beetje lang, dus je hoeft je geen zorgen te maken. Maar het belangrijkste is dat het geregeld is
Gemakkelijke keuze van bestelling en ontvangst in de juiste normen = site gewaardeerd
Satisfactionje raadt deze site aan.
Vroeger gebruikte ik humbrol verven voor mijn modelvliegtuigen, nu heb ik deze hobby niet meer, maar deze verven""enamel"" zijn nuttig voor allerlei decoraties en andere dingen vanwege hun kwaliteit! en aangezien het erg moeilijk is om ze op dit moment op de markt te vinden, of in ieder geval degene die je zoekt, heeft jouw site me in staat gesteld om de kleuren te verkrijgen die ik nodig heb!
De detailhandel klaagt over de slechte verkoop! De klant klaagt over de detailhandel!
Geweldig alles ging soepel en snel , geweldige service
Geweldig alles ging soepel en snel , geweldige service
Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI
Ik was perfect tevreden met de levertijd zoals verwacht Ik raad het iedereen aan
2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...
Goede orderverwerking zonder bijzondere problemen
Besteld op een zaterdagavond ontvangen woensdagochtend ... niets op aan te merken product voldoet verpakking perfect. Ik zou terugkomen om te bestellen) bedankt 1001 maquett
Geen probleem, ik raad aan
Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.
Bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui
Snel en formeel
Perfect, snel en goede informatie over orderverwerking
Ondanks een beetje verwarring over de inhoud van het bestelde pakket, was het contact erg goed. Ik raad 1001 maquett aan
Totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Zeer tevreden met de kwaliteit van de producten
Geen enkel probleem. Snelle levering en correcte verpakking
Zeer serieus en punctueel .
Zeer tevreden over de diversiteit van jullie catalogus met apparatuur en de snelheid van verzending na bestelling. Bovendien is er geen verplichte maximumbestelling.