★★★★☆
op 39217 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb nog nooit slechtere resultaten gehad met online winkelen. Ze hebben de bestelling niet verstuurd via het systeem dat ze hadden gekozen en ik heb hem ook niet ontvangen via het systeem dat ze hadden gekozen. Ik heb de bestelling geannuleerd en wacht op mijn geld.
Ik heb 20 dagen geleden een bestelling geplaatst en het artikel was beschikbaar op de website, maar niet op voorraad. Ik heb de bestelling geannuleerd en om terugbetaling gevraagd. Omdat het onmogelijk was om contact met hen op te nemen of een reactie van hen te ontvangen, heb ik na een aantal dagen een geschil met PayPal geopend, dat ik naar een claim moest brengen omdat ze nog steeds mijn geld niet wilden terugbetalen. Vanaf vandaag is PayPal de claim aan het verwerken en ze hebben nog steeds mijn geld. Ik raad niemand aan om in deze winkel te kopen, het kost veel hoofdpijn en wat nog erger is .... geld. Ik heb nog nooit zo'n ervaring gehad met professionals
Aangenaam verrast door de snelheid van de merc
Seafury FB11 Duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik ben volledig tevreden over de service en het voorraadassortiment. J.Glendinning Truro. Cornwall
Seafury FB11 Duurde iets langer dan ik had verwacht, maar ik ben volledig tevreden over de service en het voorraadassortiment. J.Glendinning Truro. Cornwall
Snel en goed gevuld qua keuze.
Bedrijf dat de bestelling niet verstuurt en waarvan de klantenservice niet bestaat, ze beantwoorden de berichten niet en de bestelling is niet aangekomen. Je moet wel heel dom zijn om bij deze winkel te kopen.
Ik heb een bestelling geplaatst die meer dan een maand geleden verscheen als ""shipped"" en dat heeft me een flinke som geld gekost. Tot op heden heb ik het geld of de bestelling niet ontvangen. Ze beantwoorden geen e-mails en als ze antwoorden zijn ze ontwijkend. De laatste was om me te vertellen dat er een probleem was en dat ze contact met me zullen opnemen als ze iets weten. De bestelling was voor een cadeau en dat is natuurlijk nooit aangekomen. Nu heb ik volgens hun wettelijke basis het recht om mijn geld terug te vragen, wat ik ze per e-mail heb laten weten en ze antwoorden ook niet. Ze nemen niet eens de moeite om de klant op de hoogte te houden als ze een nieuwe zending maken zoals ook in hun algemene voorwaarden staat...er is weinig meer uitleg nodig om te weten waar we het over hebben als ze je geld houden maar je niets ontvangt behalve stilte. Ik raad niemand aan om hier te kopen en natuurlijk worden ze opgezegd.
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Model 1/72 Personeel Keuze was goed bestellen gemakkelijk maar de kits duurde erg lang om aan te komen.
Deja 3 comment de passer et je suis très satisfaitai
Geen klachten
Veel te lange tijd...meer dan een week colissimo betaald terwijl elders voor een bestelling die dezelfde dag was geplaatst het pakket binnen 48 uur aankwam.
Ja, ik heb uw adres aan mijn collega's gegeven en ik ben erg tevreden.
Ik ben een beetje teleurgesteld over de Zvezda-content. Er zijn maar drie personages vergeleken met de oude dozen, dus de prijs-kwaliteitverhouding is rampzalig! De kwaliteit van het product is echter onberispelijk. Is plastic zo duur geworden in Rus
Ik heb altijd precies gevonden wat ik wilde. Het enige nadeel is dat de verzendkosten een beetje hoog zijn.
Grote keuze aan producten voor mij Snelle, zorgvuldige levering Duidelijke website Dit was mijn eerste bestelling en het ging goed.
Bestelling en levering snel afgehandeld met de mogelijkheid om de voortgang van het pakket te volgen. Ik beveel
Ik ben zeer tevreden
De levertijd is wat lang en de prijzen zijn hoger dan bij de concurrentie
Goede respons voor de verzending, een beetje kort voor de verpakking, de potten verf waren gratis op de bus.
Niets om je zorgen over te maken Ik was aanvankelijk bezorgd dat mijn bestelling was vergeten (het was al bijna tien dagen ""processing""), maar het artikel kwam binnen ongeveer 2 weken, precies zoals besteld. Ik ben erg blij met mijn aankoop, vooral omdat ze een 15 jaar oud artikel hadden dat ongelooflijk moeilijk te krijgen is!
Goed verpakt en op tijd. Bedankt 1001 maquett
Niets om je zorgen over te maken Ik was aanvankelijk bezorgd dat mijn bestelling was vergeten (het was al bijna tien dagen ""processing""), maar het artikel kwam binnen ongeveer 2 weken, precies zoals besteld. Ik ben erg blij met mijn aankoop, vooral omdat ze een 15 jaar oud artikel hadden dat ongelooflijk moeilijk te krijgen is!
A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.
A400m Grizzly Een groot model dat ik nog niet af heb. Het grootste probleem is het onderstel, omdat de wielen steeds van hun fusee afbreken, zelfs met de kleinste hoeveelheid lijm. Ik heb ze dus moeten verkopen en nieuwe assen van reserveplastic moeten monteren. Afgezien daarvan ziet het eruit als een geweldig model.
Goedemorgen Niets te klagen, uitstekende service en vriendelijkheid... Bravo! D.
Anekdote: ik was een promotiecode voor 10 euro kwijt. Ik informeerde 1001 maquette en ze gaven me een nieuwe code zodat ik die kon gebruiken voor mijn bestelling.
Al mijn bestellingen worden snel en zorgvuldig afgehandeld. Waar voor je geld.
De producten en het assortiment zijn uitstekend cm de klantenservice het enige probleem een lange wachttijd .... Ik zal zeker weer kopen van de site met dit in gedachten
Snelle levering, goed verpakte producten. Ik zal weer bij jullie bestellen
De leveringsvoorwaarden zijn volstrekt onbevredigend: 1) Op de factuur wordt geadverteerd met Collisimo en de gevraagde kosten komen inderdaad overeen met deze service, maar in werkelijkheid wordt Colieco gebruikt, dat veel langer duurt, dus dit is een misleidende verklaring 2) De keuze van de bubbeltjesenvelop is niet de meest geschikte voor het verzenden van glazen potten Ik ben niet tevreden over 1001 Maquettes, dat de kantjes ervan af lijkt te lopen ten koste van de kwaliteit van de service en het respect voor het milieu.
Goede artikelen voor alle prijzen om aan te bevelen aan modelbouwers
Alles verliep volgens plan en de leveringstermijn werd gehaald.
Ik ben niet tevreden en er is geen telefoonnummer om contact met u op te nemen. U moet een e-mail sturen en wachten. Het is al twee weken en er is geen antwoord. Ik wil graag een product van u kopen of het product is niet in vorm er ontbrak iets aan de spiegel ik heb veel betaald voor het product nu moeten we een oplossing vinden of ik stuur uw product terug ik wilde een cadeau maken voor mijn zoon is zijn verjaardag. Ik wil graag mijn geld terug. Het is al een lange tijd geleden en het past niet bij mij. Graag zo snel mogelijk een oplossing.
De apparatuur die ik bestelde was precies wat ik wilde. ik kan het niet genoeg aanbevelen.
Schandalig, geen afspraken nagekomen, geen deadlines gehaald en vooral geen excu
Goed verpakt pakket. Zeer mooi model
Zeer goede transactie. Goede communicatie en veilige betaalmethode. Vertrouwelijke site. Ik kom terug
Het duurde een eeuwigheid, het artikel was verkeerd gelabeld, vreselijke service. Zielig is niet hoe ik hun klantenservice zou willen omschrijven. Ik bestelde op 31 mei een Harrier-model. Het was niet eens verpakt voor verzending tot 22 juni! Ik ontving mijn bestelling en realiseerde me dat het alleen de stickers waren. Ik stuurde ze een e-mail met de mededeling dat het product een onjuiste titel had, en ze begonnen meteen ruzie met me te maken en vertelden me hoe duidelijk het product volgens hen was gelabeld. Ik gebruikte voorbeelden van waar ik naar keek waardoor ik dacht dat dit een Harrier-model was. Ze mailden terug en duwden hun zelfingenomenheid in mijn gezicht. Vreselijke klantenservice. Probeer ze niet eens te bellen, tenzij je Frans spreekt. Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik hoop dat iemand dit leest voordat ze hier bestellen en dat ze elders kunnen vinden wat ze nodig hebben.