Beoordeling 1001hobbies

Onbekwaam met geen mogelijkheid om een probleem snel op te lossen. Gebrek aan informatie en interesse.

4 tot 6 dagen levertijd Geleverd in 8 werkdagen!

. Lange levertijd......besteld op 03.04. op 10.04. kwam de verzendbevestiging op 21.04. het bestelde boek is er nog steeds niet.....de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.....hopelijk wordt de mail snel beantwoord. ....misschien komt het boek tegen het einde van de maand aan. Geef nooit op...... Dietl....Stahnsdorf DE

Drie dagen te laat besteld en de express mode van 45 euro genomen. Ik vind dat ik voor een clown wordt aangezien.

Naar mijn mening duurt het te lang om door de site te navigeren

Levertijd gerespecteerd, maar de ontvangen lijm komt niet overeen met de foto op de website en de Tamiya instructies: Alleen en Engels en Japans.

Wees voorzichtig met transport, want mijn borstel kwam gebroken aan en werd snel vervangen.

Vertraagde leveringen. Mijn laatste bestelling zou tussen 12 en 17 april aankomen en nog steeds niets!

Behalve slecht verpakt pakket ontvangen met baas

In vergelijking met andere internetverkopers heeft 1001 maquettes enkele tekortkomingen en de terugbetalingen voor artikelen die niet worden geleverd zijn niet snel. Als de keuze is belangrijk de controle van de voorraden laat veel te wensen over en leidt vaak tot gebrek aan artcles. Ook ga ik alleen naar 1001 maquettes als ik niet elders te vinden in aanvulling op de trage verzending in vergelijking met de prijzen besteld bij u en bestelde rue des maquettes op dezelfde datum uw pakketten meestal aankomen 45 dagen na uw concurrent met dezelfde prijs d

Te groot pakket zonder controlewig bederft grijpers

Besteld op 02 04 17 ontvangen op 100417 ... Daarnaast twee artikelen die niet overeenkomen met mijn bestelling. Kortom, ik ben op dit moment teleurgesteld. Ik wacht af wat de oplossing voor dit probleem is en beoordeel de kwaliteit van de service.

Het product werd besteld op 16 mrt 2017 ... Het product werd besteld op 16 mrt 2017 en bevestigd voor verzending op 22 mrt. Ik had het product binnen een week verwacht. Ik heb het artikel op 8 apr ontvangen.

Het product werd besteld op 16 mrt 2017 ... Het product werd besteld op 16 mrt 2017 en bevestigd voor verzending op 22 mrt. Ik had het product binnen een week verwacht. Ik heb het artikel op 8 apr ontvangen.

Ik heb niet de Humbrol 34 witte verf ontvangen maar een soort onacceptabele vervalsing!!!! 2 sterren en ik ben gul en niet beloond voor de ijverige klant die ik ben.

Bsr deçu car j'ai commander en sachant que je pouvais être livré sous 24h l'anniversaire etait le samedi helas helas j'ai reçu le colis que ce matin d'ou ma decept

Zeer lange levertijden.

Blijkbaar een serieuze site, maar slechts 2 sterren .... omdat de bestelling nog steeds niet geleverd is. (Levering gepland tussen 4 en 6 april.

Het model dat ik bestelde bij 1001maquetas kon ik vinden op andere websites koos die omdat ze een. Service 2448 uur na ontvangst van de bestelling. Service die ze je overigens in rekening brengen. Ik plaatste de bestelling op zondag 26 maart en het kwam aan op vrijdag 31 maart. Ze stuurden me een orderbevestiging op maandag 27 maart en ik diende een klacht in op woensdag. Het model kwam perfect aan en er ontbreken geen onderdelen of iets dergelijks. Ik ben blij met dat deel, maar niet met het andere deel. De volgende keer zal ik dus een andere site proberen en de verschillen evalueren. Want als het model dat ik bij een andere site heb besteld net zo goed en in minder tijd aankomt... dan ben ik blij.

Perfecte ervaring en zeer goed contact met de verkoopafdeling tot de verzending: Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, gelieve opnieuw contact met mij op te nemen. 2 herinneringen van mij zonder antwoord is onaanvaardbaar Dank u voor uw snelle reactie Ik wacht op mijn pakket en ik zal mijn mening aanpassen indien nodig.

Niet op voorraad, ook al zegt de website ""available"".

Na een late levering mis ik een artikel van mijn bestelling. In het pakket zat geen informatie over het ontbrekende product. Na 15 dagen heb ik voor de eerste keer contact opgenomen en nog steeds geen reactie ontvangen. Ik heb net opnieuw contact opgenomen. Om de s

De Royal Sun en de Victory (jaren geleden gekocht) zijn het summum van plastic modellen. Jammer dat er geen andere van dit formaat zijn, ik zou wel geïnteresseerd zijn.

... helaas met een zeer lange levertijd.

Het model werd zonder problemen verzonden. Deadline gehaald, maar bestelling van schilderij moeilijk en tot op heden niet geleverd. Meer dan twee weken

Mooie site, goede keuze, maar de verzending duurt te lang, zeker voor de prijs die je betaalt! 9 dagen terwijl concurrenten in 3 dagen verzenden, je hoeft geen haast te hebben en eerlijk gezegd is het een belemmering voor anderen.

Meer dan twee weken wachten op een pakje van 150 gram is te lang

Ik heb in november 16 een Jeep Wrangler besteld. Eerst kreeg ik te horen dat het product niet op voorraad was, hoewel op de website stond dat het wel op voorraad was. Vervolgens kreeg ik een kortingsbon ter waarde van het aankoopbedrag, zodat ik het product later kon bestellen. Toen het product weer beschikbaar was, realiseerde ik me dat de kortingsbon eigenlijk €0 waard was... 🙁 Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice was het probleem opgelost, maar ik realiseerde me dat de kortingsbon niet meetelde voor de verzendkosten, dat wil zeggen 7€ voor een aankoop van 22! Omdat ik het niet normaal vond om een tweede keer verzendkosten te moeten betalen, ontving ik een tweede kortingsbon, deze keer geldig voor de verzendkosten. Ik plaatste nog een bestelling en kreeg een gratis beeldje aangeboden. Nadat ik de betaling had gedaan, zag ik dat het beeldje in feite aan mij was gefactureerd! Totaal ontmoedigd accepteerde ik uiteindelijk de kleine extra kosten. Uiteindelijk ontving ik mijn Jeep in

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb hem besteld op 010317. Ik heb er nog niets over gehoord of iets dergelijks. Ik wil u vragen om een e-mail te sturen of te laten weten op welke dag het pakket wordt verwacht.

Besteld op 26.2. en betaald via PayPal aangekomen op 14.3. dus meer dan 14 dagen levertijd goederen ok wat kun je zeggen over 7 potten Humbrol kleuren. Op de productpagina staat ""Goederen op voorraad klaar voor verzending in 24 uur "" Sorry maar zo werkt het niet.

Aankoop van een model op 2912. Ik ontving een bevestigingsmail met de melding dat het model tussen 1601 en 1801 zou worden geleverd. Op 1301 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het model niet beschikbaar was met de vermelding"" we weten niet wanneer het beschikbaar zal zijn"". Op 2802 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het product beschikbaar was en binnen 48 uur zou worden verzonden. Verzending op 0103 en aankomst van het pakket. Meer dan twee maanden werkelijke vertraging voor een vertraging van iets meer dan twee weken die aanvankelijk was aangekondigd..... Een verbetering in de logistiek zou welkom zijn 🙂 Aan de telefoon niets aan te veranderen: vriendelijk en goed advies. Ik blijf

Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.

Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.

Verschillende kleine modellen besteld, allemaal op voorraad op 20 februari, maar pas op 28 februari klaargemaakt. Te lang

Alleen de levering duurde een beetje lang. Ongeveer 10 dagen. Ik ben nu het model aan het bouwen en schilderen. Houd er rekening mee dat de verf niet in het pakket zit. Het kost 20 euro extra om het te kopen.

Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling

Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling

Sinds 21012017 heb ik een bestelling gedaan vandaag 06032017 ik wacht nog steeds!!! um mail van 15 februari informeert me een vertraging te wijten aan een fout van de leverancier en dat ik in drie dagen zou worden geleverd verschillende e-mails later onbeantwoord gebleven vandaag een telefoontje van mijn incentive de heer Guillaume verontschuldigt zich opnieuw en vertelde me dat hij had net opnieuw het ontbrekende item van de leverancier Ik heb twijfels over de ernst van deze site ... Ik kom op de rest van deze zaak. Ps de overschrijving van 81,86 € is gedaan

Mijn bestelling is meer dan 1 week geleden geplaatst en betaald en ik heb nog steeds niets van u gehoord. uw telefonische contactpersoon vertelde me dat het misschien een probleem was met de bezorgdienst, zonder iets te weten over de follow-up !!!! voor een 1e bestelling van u, dat is niet veelbelovend voor de toekomst .......

Het product is conform de bestelling en de levertijd werd gerespecteerd. Ik was blij met het bericht over de beschikbaarheid op het afhaalpunt, dat steeds vaker voorkomt. Aan de andere kant, wat de lage totaalscore verklaart, is de verpakking bijzonder gebrekkig: breekbaar karton, waardoor het pakket gedeeltelijk geplet werd, sluiting van het pakket met onprofessioneel groen plakband, niet geschikt voor langeafstandstransport, waardoor er toegang tot de verpakking blijft.