/5
★★★★☆
op 37535 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37535 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Goede service en waarde
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Schokkend bedrijf Schokkend bedrijf, betaalde £6.52 voor verzending en kreeg te horen dat er geen tracking of verzekering was. Na meer dan drie weken wachten besloten ze eindelijk mijn bestelling te annuleren. Als je uit Groot-Brittannië bestelt, bespaar dan je tijd en geld en koop ergens anders.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/10/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Blijkbaar is uw bestelling niet door de juiste expediteur verzonden. Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is teruggestort op 24 oktober. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Nou, het pakket is nog niet aangekomen... dus ik kan alleen de levertijd inschatten. Op de website geven ze je een aantal deadlines die ze niet eens noemen. Bestelling geplaatst op de 7e van deze maand en nog steeds aan het wachten tot het aankomt. Als iemand het voor een specifieke datum nodig heeft, raad ik natuurlijk aan om het bijvoorbeeld via Amazon te kopen, want hier heb je geen idee wanneer of hoe het aankomt... Update: Ik werd uitgenodigd om te wachten tot het einde van de maand om de bestelling als verloren af te schrijven en mijn geld terug te vragen. Ik heb het op 2 november aangevraagd en op 20 november heb ik het geld nog steeds niet ontvangen... een echte ramp. Ik ga echt niet meer terug naar comp
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slecht. Geen antwoord op mijn vragen. Moest meer dan 2 12 weken wachten op levering na overdracht. Werkt helemaal niet! Navraag bij 1001 bleef onbeantwoord. Ik zal hier niet meer bestellen!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 19/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Absolute ramp. Eén model geannuleerd voor verzending, ook telefonisch. wordt toch verstuurd en geld afgetrokken (wang!!) nu achter het geld aanrennen. Het tweede model (BF109 117-€) volledig deletantisch gemonteerd. Motor scheef, besturing niet goed afgesteld. Conclusie vliegt niet en is voor de ton bestel ik er nooit meer !!! behalve duur niets te goed.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Je hebt me niet gestuurd waar ik om vroeg. En nu zie ik geen teken van leven.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Op de website stond""product op voorraad levering binnen 24 uur"" toen ik betaalde kreeg ik te horen dat het 7 dagen duurde en uiteindelijk duurde het 15 dagen voordat het arriveerde. Ik zal niet kopen bij
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Adreswijzigingen worden niet in aanmerking genomen op de site. Mijn pakket ging daarom verloren en werd teruggestuurd naar de afzender, ondanks mijn vele e-mails en telefoontjes naar de Colissimo service om mijn adres te wijzigen. Na een week aan de telefoon met een adviseur van 1001 maquettes die me verzekerde dat hij me meteen een bestelling zou sturen, wacht ik nu al 15 DAGEN op mijn pakket! Dit is onacceptabel! Concurrerende sites (zoals OupsModel bijvoorbeeld) sturen me graag een bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een hele sectie onderdelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Onderdelenset voor de Titanic model 1:400 te onnauwkeurig en te duur! Geen reactie op wijzigingen of prijsverlaging of omruiling. Kan niemand aanbevelen. Ik ben echt geïrriteerd en voel me gewoon verspild!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer prettige winkelervaring. Snelle doorlooptijd voor verzending. Product aangekomen zoals geadverteerd. Bedankt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb emailverf besteld voor mijn zoon en ik heb een artikel uit China besteld. Mijn bestelling uit China is aangekomen, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een dont care houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik ook toevoegen dat er een datum van levering staat en niet een datum van levering op uw website waar staat dat de levering op dit moment is geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket kwam leeg aan!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Wil het niet meer gebruiken - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Veel e-mails voor niets geen levering ondanks een contante betaling via Paypal met kosten. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Sorry, bestellingen geplaatst in Europa of over de hele wereld worden gehonoreerd. Frankrijk, een land van misdadigers tegen de menselijkheid, meermaals veroordeeld door het Internationaal Strafhof, schittert niet meer in mijn ogen. Een simpele bestelling die niet aankomt, hoe zit het dan met de rest? Dat is een ander debat. Met alle respect. M
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helemaal niet serieus
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Will not use again - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Een bijzonder onaangename ervaring. Ik kocht 3 puzzels van 1001maquettes met een speciale aanbieding en mijn bestelling werd geaccepteerd en betaald. Het bedrijf annuleerde vervolgens de bestelling met de mededeling dat er een prijsfout was gemaakt. Ik kreeg mijn geld terug, maar verloor veel tijd en geld, vooral omdat ik in deze periode een andere kans liet liggen om tegen een goede prijs te kopen. Geen gebaar aangeboden door 1001 puzzle. Ik zal niet terugkeren. Site te vermijden. Vooral omdat er veel van dit soort gevallen kunnen zijn, want ik kreeg niet spontaan de kans om een puzzel te kopen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling meteen betaald en dan.... niets meer! Ik ben niet ongeduldig, maar toen ik verschillende recensies las, werd ik nerveus en heb ik meteen een paypal-case geopend - vooral omdat e-mails ALLEMAAL ONGEWIJZIGD bleven! Als je een case opent bij een eerlijke verkoper krijg je op zijn minst een reactie - wat het excuus ook is. Maar hier: NOGMAALS NIETS! Ofwel bedriegers aan het werk of dilettanten. Ik weet het niet. Maar als je niet eens antwoordt, moet ik het ergste vrezen. Mijn goede geld (waarvoor ik HARD moet werken) zit nu in PayPal. Ik heb nog geen goederen gezien. Iedereen kan later leveren. Maar niet antwoorden is het ergste! Ik kan alleen maar waarschuwen tegen deze winkel!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! Volgende keer zal ik kopen van Ierse website of UK
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! De volgende keer koop ik op een Ierse website of in Groot-Brittannië.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/09/2018
Vertaalde beoordeling