★★★★☆
op 39221 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Een echte aanrader Zeer goed assortiment Zoiets vind je niet vaak!!!
Het pakket kwam in zeer slechte staat aan en de montagedelen zaten allemaal los van waar ze hoorden te zitten!!!
Zeer tevreden
Niets op aan te merken. Zeer snel zeer goed en goedkoper met Mondial Rel
Perfect en snel
Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!
Het zou goed zijn om aan te geven wanneer een product niet op voorraad is om wachten te voorkomen.
Zoals hierboven vermeld
Geen product, geen terugbetaling, geen contact Besteld op 2 december 2015. Moest een kerstcadeau worden. Paar dagen voor kerst heb ik gemaild. Ze zeiden dat de bestelling nog werd afgerond. Geen teken van bestelling in januari 2016. Weer geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon. Geen antwoord op telefoontjes of e-mails. Geen restitutie !!!! Verschrikkelijk bedrijf. Absoluut het slechtste bedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad!!!!!!
Ik heb vorige week een model gereserveerd via deze website en ik heb het al thuis. De levertijd is ongeveer 10 dagen, maar je krijgt van tevoren bericht. Je ontvangt altijd e-mails over de status van je bestelling. Misschien een beetje dure verzendkosten in verhouding tot de tijd die het duurt voordat het aankomt.
Correcte verzending in overeenstemming met mijn verzoek misschien een beetje lang voor levering
Snelle opvolging van de transactie onberispelijk zeer professionele verkoper met al mijn dank
De site 1001 maquettes is op zich heel goed, maar de levertijd is te lang! Er wordt mij gevraagd de site te beoordelen hoewel ik mijn laatste bestelling nog niet heb ontvangen.
Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik heb twee e-mails gestuurd via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.
Niet-bestaande klantenservice. Ik heb per ongeluk een artikel besteld en probeerde contact op te nemen met 1001 Modelkits. Ik heb vier keer gebeld en nooit een antwoord gekregen. Ik stuurde twee e-mails via de online berichtenapplicatie van de site met het verzoek om de bestelling te wijzigen. Geen antwoord. Nu krijg ik negen dagen later een bericht dat ze de bestelling hebben verzonden voordat ze mijn wijzigingsverzoek hadden gelezen. Ik zal NIET meer bij dit bedrijf bestellen. Ik moet weten dat ik contact met iemand kan opnemen als ik een probleem of vraag heb en 1001 Modelkits doet dat niet.
Pakketvolgsysteem voor compliant bestellingen en snelle bezorging via relay van pakketten
GEEN VERRASSINGEN
Ik heb betaald voor een express service en na 48 uur is de bestelling nog steeds niet verzonden. Ik heb zelfs contact met ze opgenomen en ze reageren niet. Ik heb een geschil geopend met Paypal om te zien of ze nu reageren. Ik voeg na hun reactie toe: ik ga niets wijzigen zodat alles wordt weergegeven. Zodra ik het geschil heb geopend hebben ze de bestelling als verzonden gezet. Ik heb een hogere prijs betaald om het met spoed door DHL te laten verzenden en met een trackingnummer dat ze me niet hebben gegeven en ze hebben het ook per Correos verzonden. Ik heb ze twee e-mails gestuurd via hun website waarop ze niet hebben gereageerd. Vertel me nu eens hoe jullie je ""efficiente klantenservice"" die jullie op jullie website zetten, gaan verdedigen. Wees maar dankbaar dat ik geen miezerige £3 extra ga claimen die ik heb betaald voor een koeriersdienst die ik niet heb ontvangen en dat ik mijn beoordeling heb opgewaardeerd naar 2 sterren in plaats van 1 zoals voorheen. Groeten en tot ziens
Geweldige service De service was geweldig, erg snel.
Geweldige service De service was geweldig, erg snel.
De site moet worden verbeterd zodat hij bestellingen weigert als het artikel niet op voorraad is en klanten niet laat betalen, met name voor de optie chronopost, wat betekent dat er een noodgeval (verjaardag) is om enkele dagen later te waarschuwen dat het artikel niet op voorraad is.
Alle retourzendingen
Beschrijving van product op website is volledig misleidend Ik heb de 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917 besteld. In hun productomschrijving: dit heb ik gekopieerd en geplakt van hun site: Type product : Modelfiguren De figuurtjes worden verkocht in dozen met meerdere figuurtjes: - in de schaal 1:72 bevatten de dozen meestal 40-50 figurinesoldaatjes, of 15 cavaleriefiguurtjes. In werkelijkheid waren er maar 6 figuurtjes. Voor $13,99 plus verzendkosten is dit veel te duur en niet zoals beschreven. Het was een afzetterij!
Zeer goede online winkel. Grote verscheidenheid en zeer goede prijzen. Zeer snelle levering. 100% aan te bevelen.
Alles ging heel goed en de goederen waren geweldig. Alleen de levering duurde erg lang.
Beschrijving van product op website is volledig misleidend Ik bestelde de 1:72 EDUARD 7503 Figuur RFC bemanning 1917. In hun productbeschrijving: Dit heb ik gekopieerd en geplakt van hun site: Type product : Modelfiguren De figuren worden verkocht in dozen met meerdere figuren: - in de schaal 1:72 bevatten de dozen meestal 40-50 figurine soldaatjes, of 15 cavalerie figuurtjes. In werkelijkheid waren er maar 6 figuurtjes. Voor $13,99 plus verzendkosten is dit veel te duur en niet zoals beschreven. Het was een afzetterij!
Eerste bestelling op deze site. De keuze en prijzen lijken erg interessant. Levering op tijd en zelfs eerder dan de aanvankelijk aangekondigde datum. Ik ben niet teleurgesteld en ik ben bereid om deze site aan anderen aan te bevelen.
Levering kwaliteit prijs niets te redi
Tevreden met de producten van mijn bestelling, maar het pakket was slecht gesloten het plakband was slecht co
Ik heb onlangs twee keer besteld en alles werkte goed.
Duurt te lang om te krijgen duurt te lang om te krijgen
Duurt te lang om te krijgen duurt te lang om te krijgen
Het enige nadeel is de levertijd, die vind ik wat lang.
Goed de bestelling onberispelijk verpakt super ik zou aanraden op deze site
Enorme selectie Snelle orderverwerking
Als je modellen motor neem ze mee naar hen zijn ze erg goed en hun modellen zijn zeer goed afgezien als voor mij niet oulier om de verf te nemen voor sommige modellen ile zeggen dat er verf een ander niet .en avant modelleertistes.bonne journ
Vlotte internationale transactie Bestelde stickers op grote schaal die ik moeilijk op voorraad kon vinden bij binnenlandse verkopers. De website was makkelijk te gebruiken, de betaling was eenvoudig en de verzending was snel. Ik heb de artikelen snel en in goede staat ontvangen. Nogmaals bedankt voor een geweldige internationale transactie!
Uitstekende prijzen De prijzen zijn uitstekend en de service is erg goed
Vlotte internationale transactie Bestelde stickers op grote schaal die ik moeilijk op voorraad kon vinden bij binnenlandse verkopers. De website was makkelijk te gebruiken, de betaling was eenvoudig en de verzending was snel. Ik heb de artikelen snel en in goede staat ontvangen. Nogmaals bedankt voor een geweldige internationale transactie!
Zeer aangename site, goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering. Ik