★★★★☆
op 39209 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Benpas glop! Volgens Colissimo heb je me niet mijn volledige adres gestuurd - ze hadden alleen 270 bd de Ste Marguerite 13009... dat is het bedrijfsadres van het CHU Ste Marguerite, maar het had niet de exacte locatie waar ik werk... hoewel bij de 1e levering alles prima verliep.... ??? Pavilon Solaris resultaat => pakket zogenaamd afgeleverd maar ik weet niet waar ik Colissimo heb gebeld ... ze gaan proberen contact op te nemen met de bezorger om erachter te komen waar hij het pakket om 18.30 uur heeft afgegeven ... wat ik wel weet is dat het secretariaat gesloten was! Ik vertrok om 21.15 uur ... zonder mijn pakket en 4 weken op vakantie ... niks aan de hand! Aff
Model besteld in zwart, aangekomen in bordeaux ...........
Het eerste pakket was zoek en het duurde lang. Nou, het duurde lang en er werden e-mails uitgewisseld. En sommige mails wilden een bestelling in rekening brengen die niet van mij was. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Ik heb mijn gewenste spullen.
Het eerste pakket was zoek en het duurde lang. Nou, het duurde lang en er werden e-mails uitgewisseld. En sommige mails wilden een bestelling in rekening brengen die niet van mij was. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Ik heb mijn gewenste spullen.
Bestelling snel en correct ontvangen. Ik had mijn man een Duesenberg van Monogram aangeboden (plastic en metaal), maar ik had zoveel problemen om de kleuren te vinden die overeenkwamen met de lijst die ik bij het montageplan vond... Zwart wit was geen probleem, maar rood bruin lichtbruin groen zilver was echt een hoofdpijn! Dat zal me er niet van weerhouden om bij jullie terug te komen als ik producten nodig heb. Als ik de kans had gehad, had ik er 3 Ã
Ik wacht al meer dan 20 dagen op de terugbetaling van een bestelling, geen communicatie van 1001 maquettes, geen antwoord op mijn e-mail. Serieusheid is niet het sterkste punt van 1001 maquettes.
Ik ben de manier waarop het wordt afgehandeld behoorlijk zat en het feit dat ik 2 weken moet wachten in plaats van slechts één met een dhl-toeslag van 1999€ om mijn bestelling normaal snel te ontvangen... Hopelijk word ik niet voorbijgestreefd door de nieuwe bestelling.
Ik was teleurgesteld toen ik mijn pakket ontving, omdat het open was omdat de tape slecht was aangebracht. Gelukkig zat er alles in wat ik nodig had.
Het cadeau kwam 2 dagen te laat. Aan de andere kant is het autocircuit erg goed en mijn kleinzoon is er blij mee. Jullie moeten alleen jullie levertijden verbeteren
Levertijd te lang
Ik heb besteld voor Vaderdag en ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen. Het duurt veel te lang voordat het aankomt, net een week nadat ik de bestelling heb geplaatst.
De beschikbaarheid kan worden verbeterd: toen ik mijn bestelling plaatste, was een artikel""in stock"" niet meer in voorraad op het moment van voorbereiding, wat dus 4 tot 5 dagen duurde. Voor de rest heb ik niets dan goede dingen te zeggen over de informatie en communicatie die aan klanten wordt verstrekt over het klaarmaken van hun bestellingen. De verpakking van het pakket was absoluut perfect.
Ik bestelde het model maar ontving het 1 dag te laat voor mijn verjaardag.
Zeer lange levering...kortingscode onmogelijk te gebruiken
De bestelling is goed beveiligd, maar de levertijd kan beter. In mijn geval 7 dagen
Ik heb een aantal modellen op deze site besteld en vrij snel ontvangen, maar ik heb 10 dagen geleden wat verf en andere kleine dingen besteld en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, maar het is 2 dagen later van mijn bankrekening afgeschreven. Dus ik ben niet tevreden over hun
Product in overeenstemming met de beschrijving aan de andere kant te betalen 6,99 € van de kosten van levering in colissimo worden geleverd in 2 of 3 dagen en om zijn pakket te ontvangen slechts 6 dagen na de bestelling waarvan de betaling werd aanvaard in het profiel Ik vind dat meer
Hallo zeer ontevreden over de after sales service ik had een probleem met vernis ik stuurde 5 e-mails en geen reactie niet beter met de telefoon onbereikbaar sorry maar ik zal niet langer bestellen bij 1001 maquettes het is p
Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!
Slechte ervaring! Het duurde te lang om het product te krijgen en toen het aankwam was ik erg teleurgesteld. De cijfers waren te klein en gebroken in de verpakking!
Bestelling geplaatst op 20 mei 2017 Bestelling geaccepteerd op 02 juni 2017 en nog steeds geen levering in zicht Bestelling wordt nog steeds voorbereid Weergave op dashboard en nummer 01.79.73.68.76 nog steeds onbereikbaar
Klantenservice hield rekening met mijn verzoek om terugbetaling dus ras denk ik kan een dag worden aanbevolen, maar alleen producten op voorraad!!!!
De verpakking was een beetje breekbaar en had wat schade bij de transporteur""Chronopost"" maar er is niets gebroken cd
Vrij gemiddelde service. Neem alleen producten die op voorraad zijn, anders krijg je systematisch verzendkosten in rekening gebracht als je levering in meerdere termijnen accepteert.
De bestelling kwam uiteindelijk aan met een kleine vertraging (acceptabel). Maar het kon beter: zodra het pakket verzonden was, was het onmogelijk om het te volgen via Mondial Relay. De link op mijn 1001Maquette account stuurde me naar de webpagina... van een ander leveringsbedrijf (DCPostal) en toen ik de traceercode invoerde, ging ik rechtstreeks naar de Mondial Relay pagina - onbekend nummer! Resultaat: geen tracking van de zending en geen e-mail om me te informeren dat het pakket was aangekomen. Uiteindelijk begon het trackingnummer te werken, maar pas toen het pakket was aangekomen (maar nog steeds geen e-mail om me te informeren). Voor de rest tevreden, ik zal opnieuw bestellen (in de hoop dat de""expeditiontio"" service verbetert).
Jammer. Voor het vervangen van een schilderij door een ander zonder op de hoogte te zijn gesteld. Dit is de tweede keer. Ik zal niet opnieuw bestellen.
Een kleine gedachte over de Éle-prijzen
Mijn Axion-zweefvliegtuig Goed bedrijf om onderdelen voor mijn Axion Cumulus-zweefvliegtuig vandaan te halen, er zijn maar heel weinig onderdelen verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk. Helaas duurt het lang voordat ze leveren, van bestelling tot levering kan wel 5 weken duren. Maar omdat we geen onderdelen in Groot-Brittannië kunnen krijgen, hebben we geen keus.
Mijn Axion-zweefvliegtuig Goed bedrijf om onderdelen voor mijn Axion Cumulus-zweefvliegtuig vandaan te halen, er zijn maar heel weinig onderdelen verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk. Helaas duurt het lang voordat ze leveren, van bestelling tot levering kan wel 5 weken duren. Maar omdat we geen onderdelen in Groot-Brittannië kunnen krijgen, hebben we geen keus.
Wat betreft de karveelmodellen, ik heb twee rechte rompen van de Santa Maria ontvangen, en de Nina was niet verpakt, dus ik weet niet of er iets ontbreekt. Voor de rest ben ik helemaal tevreden, ook over de levertijden. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de service om hen te vragen hun fout recht te zetten, maar ik kon niemand bereiken, dus heb ik een bericht achtergelaten. Ik wacht op een antwoord, zodat ik definitief kan beslissen of de nodige stappen worden ondernomen en ik volledig tevreden zal zijn over de service. Ik heb de twee rompen net ontvangen en ik ben volledig tevreden over de service na verkoop. Ik adviseer
De bestelling was onberispelijk, maar de verpakking leek een beetje te fragiel voor verf en het karton was beschadigd. Afgezien daarvan werd het op tijd geleverd en ontbrak er niets.
Bjr. De producten en prijzen zijn goed, maar waarom in hemelsnaam zulke lange levertijden! De vermelding""produit en stock expédié sous 2"" lijkt me gewoon een commercieel argument zonder enige basis. Producten besteld op de 5e (alle gemarkeerde producten op voorraad etc...) ontvangen op de 13e 's avonds (verzonden op de 13e).
De tijd die nodig is om de pakketten te ontvangen is een beetje lang ... ongeveer tien dagen, dat zou beter moeten zijn ... verder perfect! Met vriendelijke groet Daniel SAUNIE
De producten waren zoals besteld en goed verpakt, maar de levertijd was veel te lang (meer dan 10 dagen, terwijl de meeste websites hun producten tegenwoordig binnen 2 tot 4 dagen leveren). Groot punt om te verbeteren
Ik weet niet of 1001 maquettes verantwoordelijk is, maar ik heb een groot probleem. Ik kreeg een e-mail van Mondial Relai waarin stond dat mijn bestelling was afgeleverd bij het relaispunt, dus ik ging het ophalen maar geen geluk, het was er niet. Ik probeerde contact op te nemen met Mondial Relai op dinsdag 9517, maar ze waren buiten dienst. Ik belde opnieuw op 10517 en ze waren nog steeds buiten werking, dus ik had mijn bestelling niet ontvangen en ik was niet blij.
De referentie 1656 die ik heb ontvangen komt niet overeen met de afgebeelde referentie. Bovendien, aangezien dit HO Siku miniaturen zijn, nemen ze een paar vrijheden met de 1
Zorg ervoor dat je alle documenten hebt die nodig zijn voor bezorging in het buitenland, want er is een wachttijd van 20 dagen. Maar verder is er geen haast bij.
Een ongelukkige ervaring product geleverd in 2448h bij bestelling contact 15 dagen later antwoord: het product is niet langer beschikbaar
De levertijd moet worden herzien! aangekondigde beschikbare verzonden na 3
Een ruime keuze valt niet te ontkennen, maar de levertijden zijn soms een beetje (te?) lang.