/5
★★★★☆
op 37601 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37601 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Goed product goede prijs zending was wat langzaam
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/09/2019
5
/5
★★★★★
Snel punctueel immense keuze
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 27/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede kwaliteit snelle levering alles ok. Steeds weer met plezier.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Standaard levering op tijd. Alles perfect Ik zal opnieuw kopen
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik denk dat alles wat ik heb besteld is prima en aangekomen zonder problemen. Wat ik vond is dat het duurde een lange tijd in mijn geval was het franco en het duurde een lange week nu lijkt me een lange tijd, maar verder alles OK te verbeteren dit zou een andere ster hebben.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Allemaal perfect!!! Bedankt
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Let op! komt uit Calais! Dus het duurt even voor je het binnen hebt maar dan heb je ook wat!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 26/09/2019
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en geweldig product tegen een eerlijke prijs
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bedankt voor het goede werk
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te lang, slechte lay-out. Ik raad het niet aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en efficiënt bedrijf. Product voldeed aan mijn verwachtingen. Helemaal tevreden met mijn komma
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tres bon cite je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering duurt te lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Voor mijn 1e bestelling ben ik helemaal tevreden. Ik heb er vertrouwen in voor mijn toekomstige bestellingen omdat de service en kwaliteit aan de t
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles kwam veilig en op tijd aan.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Redelijk geprijsd in combinatie met een geweldige service, kon niet om meer vragen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo beste 1001 modellbau team, ik heb uw website bezocht omdat ik verschillende modelschepen wil kopen. uw selectie is groot maar de structuur van uw pagina's is een ramp voor modelbouwers die specifiek zoeken. Noch een indeling van de verschillende categorieën, noch een mogelijkheid om een schaal aan te klikken zijn beschikbaar. informatie over de schaal is een van de belangrijkste criteria voor modelbouwers. na tien pagina's waar de modellen wild door elkaar werden getoond, gaf ik het zoeken gefrustreerd op en had ik geen interesse om de resterende vijftig pagina's op te roepen. dit is vervelend en tijdrovend. dit zou alleen maar een aansporing moeten zijn om het beter te doen. wens het 1001 Modellbau team verder succes en een fijne dag. Met vriendelijke groet Heribert Thieltges
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het product blijkt op voorraad te zijn, ik plaats een bestelling en betaal een paar pond meer dan de site aangeeft (ik wijt dat aan slordige wisselkoersomrekeningen). 19 dagen later, na verschillende e-mails waarin stond dat ze op voorraad wacht, krijg ik een e-mail waarin staat dat het product op voorraad is, maar dat ze het zullen verzenden zodra het op voorraad is. In de e-mails staat dat ik niet op de e-mail moet reageren, maar de site moet gebruiken, die vervolgens exact hetzelfde e-mailadres geeft, of hun chat moet gebruiken, die toevallig een paar minuten nadat ik een klacht heb gestuurd, zegt dat het niet beschikbaar is.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik bestelde een model waarvan ze zeiden dat ze er twee beschikbaar hadden en het bleek niet op voorraad te zijn. Na tien dagen vraag ik een retourzending aan. We zullen zien of dat gebeurt. Ik geloof dat ze je wijsmaken dat ze producten op voorraad hebben.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Model niet op voorraad. Ik bestelde een model waarvan ze zeiden dat ze er twee beschikbaar hadden en het bleek niet op voorraad te zijn. Na tien dagen vraag ik een retourzending aan. We zullen zien of dat gebeurt. Ik denk dat ze je wijsmaken dat ze producten op voorraad hebben.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo meneer Peterson, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Op voorraad betekent op voorraad. Ik raad u aan om onze verkoopvoorwaarden te lezen die u hebt geaccepteerd. Als u een product koopt met een vertraging ""X tot X open dagen voor verzending"", betekent dit dat er een vertraging is voordat we het product verzenden. Bedoelt u met retourneren het annuleren van de bestelling? Met vriendelijke groet,
1
/5
★☆☆☆☆
Product blijkt op voorraad te zijn Product blijkt op voorraad te zijn, ik plaats een bestelling, betaal een pond of twee meer dan de site aangeeft (ik wijt dat aan slordige wisselkoersomrekeningen) en dan 19 dagen later, met verschillende e-mails waarin ze me vertellen dat ze op voorraad wachten, krijg ik een e-mail waarin staat dat het op voorraad is maar dat ze het zullen verzenden zodra het op voorraad is. In de e-mails staat dat ik niet op de e-mail moet reageren, maar dat ik de site moet gebruiken, die vervolgens exact hetzelfde e-mailadres geeft, of hun chat moet gebruiken, die toevallig een paar minuten nadat ik een klacht heb gestuurd, zegt dat het niet beschikbaar is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Je had een product besteld met een vertraging voor verzending:""X tot X open dagen voor verzending"", wat betekent dat het niet op voorraad is. We controleren ook soms onze spam. Omdat we weten dat sommige mensen graag antwoorden op de automatische e-mails, zelfs als we schrijven om ze niet te beantwoorden, omdat ze rechtstreeks naar onze spam gaan. We hebben het product de 24e ontvangen. U hebt de 25e gevraagd om de bestelling te annuleren. We hebben nooit gezegd dat het product niet beschikbaar was omdat het gereserveerd was voor uw bestelling. We hebben geantwoord: ""Omdat deze e-mail in onze spam terechtkomt. Gelukkig hebben we ze gecontroleerd. U kunt ons nog steeds een e-mail sturen op dit adres. De chat werkt tijdens onze openingstijden. Waar heeft u deze informatie gezien? Omdat dit niet mogelijk is met het product dat u hebt gekozen en de bezorgdienst die u hebt gekozen. Uw pakket ligt momenteel klaar om afgehaald te worden. Zodra we de bevestiging hebben dat het niet zal worden verzonden, zullen we de terugbetaling vragen aan ons boekhoudteam. Met vriendelijke groet,"" & ""Hallo, De bestelling is geannuleerd en restitutie is aangevraagd. Met vriendelijke groet," Waarop u niet heeft geantwoord. Het spijt ons oprecht dat u geen rekening hebt gehouden met de verstrekte informatie. Met vriendelijke groet,
1
/5
★☆☆☆☆
Model niet op voorraad. Ik bestelde een model waarvan ze zeiden dat ze er twee beschikbaar hadden en het bleek niet op voorraad te zijn. Na tien dagen vraag ik een retourzending aan. We zullen zien of dat gebeurt. Ik denk dat ze je wijsmaken dat ze producten op voorraad hebben.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo meneer Peterson, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Op voorraad betekent op voorraad. Ik raad u aan om onze verkoopvoorwaarden te lezen die u hebt geaccepteerd. Als u een product koopt met een vertraging ""X tot X open dagen voor verzending"". Dat betekent dat er een vertraging is voordat we het product verzenden. Bedoelt u met retourneren het annuleren van de bestelling? Met vriendelijke groet,
1
/5
★☆☆☆☆
Product blijkt op voorraad te zijn Product blijkt op voorraad te zijn, ik plaats een bestelling, betaal een pond of twee meer dan de site aangeeft (ik wijt dat aan slordige wisselkoersomrekeningen) en dan 19 dagen later, met verschillende e-mails waarin ze me vertellen dat ze op voorraad wachten, krijg ik een e-mail waarin staat dat het op voorraad is maar dat ze het zullen verzenden zodra het op voorraad is. In de e-mails staat dat ik niet op de e-mail moet reageren, maar de site moet gebruiken, die vervolgens exact hetzelfde e-mailadres geeft, of hun chat moet gebruiken, die toevallig een paar minuten nadat ik een klacht heb gestuurd, zegt dat het niet beschikbaar is.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Beschikbaar betekent niet op voorraad. Je had een product besteld met een vertraging voor verzending:""X tot X open dagen voor verzending"", wat betekent dat het niet op voorraad is. We controleren ook soms onze spam. Omdat we weten dat sommige mensen graag antwoorden op de automatische e-mails, zelfs als we schrijven om ze niet te beantwoorden, omdat ze rechtstreeks naar onze spam gaan. We hebben het product de 24e ontvangen. U hebt de 25e gevraagd om de bestelling te annuleren. We hebben nooit gezegd dat het product niet beschikbaar was omdat het gereserveerd was voor uw bestelling. We hebben geantwoord: ""Omdat deze e-mail in onze spam terechtkomt. Gelukkig hebben we ze gecontroleerd. U had ons nog steeds een e-mail kunnen sturen op dit adres. De chat werkt tijdens onze openingstijden. Waar heeft u deze informatie gezien? Omdat dit niet mogelijk is met het product dat u hebt gekozen en de bezorgdienst die u hebt gekozen. Uw pakket ligt momenteel klaar om afgehaald te worden. Zodra we de bevestiging hebben dat het niet zal worden verzonden, zullen we de terugbetaling vragen aan ons boekhoudteam. Met vriendelijke groet,"" & ""Hallo, De bestelling is geannuleerd en het geld is teruggevraagd. Hoogachtend,"" Waarop u niet heeft geantwoord. Het spijt ons oprecht dat u geen rekening hebt gehouden met de verstrekte informatie. Met vriendelijke groet,
4
/5
★★★★☆
Pakket goed ontvangen. De levering duurde echter 11 dagen en een van de bestelde artikelen werd zonder mijn medeweten vervangen door een gelijkwaardig artikel van een ander merk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed Ik ontving het na 9 dagen het kwam in een mooie kleine doos met een poster als een geschenk mijn man is blij met zijn cad
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk online winkelen! 🙂 Gemakkelijk online winkelen! 🙂
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn zending, bedankt biento
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle verzending. Correcte prijs. Zeer goede productkwaliteit. Gemakkelijk te monteren en te gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Onberispelijk !!!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2019
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Materiaal is conform de bestelling. goed geleverd. altijd aangename korting voor de volgende bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2019
Vertaalde beoordeling