★★★★☆
op 39231 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Van bestelling tot levering duurt veel te lang! Dit is mijn tweede bestelling bij 1001 Modelkits en opnieuw is de tijd tussen de bevestiging en de daadwerkelijke levering ongelooflijk lang. Mijn meest recente bestelling werd gedaan op 11 juni en op het moment van deze recensie (6 juli) heb ik het nog steeds niet! Het is gewoon een masker voor een baldakijn op een schaal 1:48 vliegtuig, en toch kan het niet sneller dan een maand geleverd worden. Dat is gewoon veel te lang. Mijn eerste bestelling liet zo lang op zich wachten dat ik het artikel via een andere distributeur opnieuw moest bestellen en het binnen een paar dagen kreeg. Uiteindelijk kwam mijn oorspronkelijke bestelling aan en nu heb ik het niet meer nodig. Sorry, maar er moet iets gedaan worden aan het veel sneller verwerken en verzenden van bestellingen.
Vertragingen in verzending. Ik heb in het verleden dingen besteld en de service was goed. Onlangs plaatste ik een bestelling op 11 juni 2061. Ik kreeg een e-mail waarin stond dat ik de bestelling had ontvangen en natuurlijk werd mijn betaling geaccepteerd. Kreeg nog een e-mail waarin stond dat ik de bestelling op 22 juni zou ontvangen. Geweldig, maar ik heb de bestelling nooit ontvangen. Moest twee e-mails sturen om de status te controleren. Na ontvangst van de tweede e-mail bleek dat mijn bestelling toen was verwerkt. Een paar dagen later kreeg ik eindelijk de bestelling. Niet de normale service die ik gewend was.
Van bestelling tot levering duurt veel te lang! Dit is mijn tweede bestelling bij 1001 Modelkits en opnieuw is de tijd tussen de bevestiging en de daadwerkelijke levering ongelooflijk lang. Mijn meest recente bestelling werd gedaan op 11 juni en op het moment van deze recensie (6 juli) heb ik het nog steeds niet! Het is gewoon een masker voor een baldakijn op een schaal 1:48 vliegtuig, en toch kan het niet sneller dan een maand geleverd worden. Dat is gewoon veel te lang. Mijn eerste bestelling liet zo lang op zich wachten dat ik het artikel via een andere distributeur opnieuw moest bestellen en het binnen een paar dagen kreeg. Uiteindelijk kwam mijn oorspronkelijke bestelling aan en nu heb ik het niet meer nodig. Sorry, maar er moet iets gedaan worden aan het veel sneller verwerken en verzenden van bestellingen.
In juni 2016 kocht ik een set kleuren ik betaalde ze stuurden me de factuur maar tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen en we zijn op 06072016. In een e-mail schreven ze me dat ze naar DHL koerier hadden gestuurd maar contact opgenomen met de koerier kreeg ik te horen dat ze het pakket nooit hadden ontvangen. Onacceptabel en dievengedrag.
Alles correct, maar er is ruimte voor verbetering in de voorbereiding en verzending van bestellingen. 12 dagen voorbereiding plus nog eens 7 dagen verzending in totaal bijna 20 dagen om een bestelling van 16 kg te ontvangen.
Redelijke prijzen en professionele follow-up
Zeer goede keuze aan modellen van alle horizonten. Ook een ruim assortiment accessoires en verven. De levering was snel en verliep vlot.
Ik wacht nog steeds op mijn aankoop Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. Ik moest een e-mail sturen om de status van mijn bestelling te weten te komen en een dag later kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling was verzonden. Dat was 2 weken geleden. NIET AANBEVOLEN
Een uitstekende leverancier Ze leverden de goederen die ik bestelde op tijd en goed verpakt en hielden me op de hoogte van de voortgang van de bestelling.
Ik wacht nog steeds op mijn aankoop Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. Ik moest een e-mail sturen om de status van mijn bestelling te weten te komen en een dag later kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling was verzonden. Dat was 2 weken geleden. NIET AANBEVOLEN
Een uitstekende leverancier Ze leverden de goederen die ik bestelde op tijd en goed verpakt en hielden me op de hoogte van de voortgang van de bestelling.
Pakketten goed verpakt respect
Aan te bevelen winkel
Conform artikel en snelle levering met perfecte follow-up.
Ik heb een rc-model gekocht dat ik niet in de winkels kon vinden. 1001 maquetas heeft het zonder problemen voor me gevonden. Ik ben van plan om in de toekomst te blijven kopen.
Zeer goede service
De bestelling was eenvoudig te plaatsen en de artikelen waren zeer goed gedefinieerd. Het stap voor stap volgen tot aan de levering wordt gewaardeerd. Ik zou deze site zonder meer aanbevelen
Mijn bestelling was niet verwerkt. Probleem opgelost na telefoontje. Jammer, maar ik ben er nog
Vlotte orderverwerking
Site met een goede keuze maar 2 weken te laat voor apparatuur op voorraad en zogenaamd geleverd in 7 dagen ... en het heeft ze nog niet verlaten .... en geen retourmail ... Laatste aankoop dat is zeker. Aan de andere kant, het was snel om het geld te innen en ook snel om de gevraagde terugbetaling te registreren op hun site ... We zullen zien hoe lang dat duurt in mei.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Bestelling werd naar oude adres gestuurd. Ik dacht dat ik het op tijd had veranderd om het naar mijn huidige adres te laten sturen. Ben samen met voormalige huisbaas aan het uitzoeken waar het pakket terecht is gekomen. Niet echt kritiek op 1001 modelkits, maar op DSL, die beter had kunnen controleren wie er voor het pakket tekende.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Bestelling werd naar oude adres gestuurd. Ik dacht dat ik het op tijd had veranderd om het naar mijn huidige adres te laten sturen. Ben samen met voormalige huisbaas aan het proberen & te achterhalen waar het pakket terecht is gekomen. Niet echt kritiek op 1001 modelkits, maar op DSL, die beter had kunnen controleren wie er voor het pakket tekende.
Afgezien van de levertijd, die niet echt werd gerespecteerd, kwam alles in goede staat aan zonder problemen.
Heb bestelde goederen niet op tijd ontvangen. Ik moest DHL laten uitzoeken waarom ze het pakket niet hadden om af te halen. Had dit op tijd nodig.
Heb bestelde goederen niet op tijd ontvangen. Ik moest DHL laten uitzoeken waarom ze het pakket niet hadden om af te halen. Had dit op tijd nodig.
Tevreden
Decals Het heeft even geduurd, maar mijn bestelling is vandaag aangekomen en ze [de decals] zijn wat ik nodig had om mijn model af te maken. Leuk om te weten dat jullie beschikbaar zijn.
Decals Het heeft even geduurd, maar mijn bestelling is vandaag aangekomen en ze [de decals] zijn wat ik nodig had om mijn model af te maken. Leuk om te weten dat jullie beschikbaar zijn.
1/72 schaal helikopterpilootfiguren Uitstekend product en snelle overzeese verzending.
1/72 schaal helikopterpilootfiguren Uitstekend product en snelle overzeese verzending.
Een annuleringsverzoek dat werd genegeerd en toch 6 keer werd verzonden voordat het werd verzonden.
Kwaliteit en prijs die ik aanbeveel
Erg blij met de manier waarop de bestelling werd geplaatst en de levering. Ik zal deze site aanbevelen aan anderen.
Snel en nauwkeurig
Een heel goed huis met een enorme keuze.
Na 2 maanden nog steeds wachtend op mijn terugbetaling 17 juni - ik heb verschillende e-mails gestuurd, geen reactie, geen geld terug, nog steeds wachtend op mijn €138. 12 juli: een e-mail ontvangen na mijn beoordeling op trustpilot, maar nog steeds wachtend op mijn geld.
Na 2 maanden nog steeds wachtend op mijn terugbetaling 17 juni - ik heb verschillende e-mails gestuurd, geen reactie, geen geld terug, nog steeds wachtend op mijn €138. 12 juli: ik heb een e-mail ontvangen na mijn beoordeling op trustpilot, maar wacht nog steeds op mijn geld.
Het product dat ik kocht was op voorraad. Het duurde lang voordat ze me vertelden dat ze het niet hadden, het duurde lang voordat ze me vertelden dat ze het naar me zouden opsturen. Op 8 juni kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het zouden opsturen en ik wacht er nog steeds op.
Zeer goede winkel met een brede selectie en onberispelijke orderopvolging
Deadline gehaald betrouwbaarheid efficiëntie