/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een hele sectie onderdelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Onderdelenset voor de Titanic model 1:400 te onnauwkeurig en te duur! Geen reactie op wijzigingen of prijsverlaging of omruiling. Kan niemand aanbevelen. Ik ben echt geïrriteerd en voel me gewoon verspild!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer prettige winkelervaring. Snelle doorlooptijd voor verzending. Product aangekomen zoals geadverteerd. Bedankt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb emailverf besteld voor mijn zoon en ik heb een artikel uit China besteld. Mijn bestelling uit China is aangekomen, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een dont care houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik ook toevoegen dat er een datum van levering staat en niet een datum van levering op uw website waar staat dat de levering op dit moment is geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket kwam leeg aan!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Wil het niet meer gebruiken - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Veel e-mails voor niets geen levering ondanks een contante betaling via Paypal met kosten. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Sorry, bestellingen geplaatst in Europa of over de hele wereld worden gehonoreerd. Frankrijk, een land van misdadigers tegen de menselijkheid, meermaals veroordeeld door het Internationaal Strafhof, schittert niet meer in mijn ogen. Een simpele bestelling die niet aankomt, hoe zit het dan met de rest? Dat is een ander debat. Met alle respect. M
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helemaal niet serieus
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Will not use again - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Een bijzonder onaangename ervaring. Ik kocht 3 puzzels van 1001maquettes met een speciale aanbieding en mijn bestelling werd geaccepteerd en betaald. Het bedrijf annuleerde vervolgens de bestelling met de mededeling dat er een prijsfout was gemaakt. Ik kreeg mijn geld terug, maar verloor veel tijd en geld, vooral omdat ik in deze periode een andere kans liet liggen om tegen een goede prijs te kopen. Geen gebaar aangeboden door 1001 puzzle. Ik zal niet terugkeren. Site te vermijden. Vooral omdat er veel van dit soort gevallen kunnen zijn, want ik kreeg niet spontaan de kans om een puzzel te kopen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling meteen betaald en dan.... niets meer! Ik ben niet ongeduldig, maar toen ik verschillende recensies las, werd ik nerveus en heb ik meteen een paypal-case geopend - vooral omdat e-mails ALLEMAAL ONGEWIJZIGD bleven! Als je een case opent bij een eerlijke verkoper krijg je op zijn minst een reactie - wat het excuus ook is. Maar hier: NOGMAALS NIETS! Ofwel bedriegers aan het werk of dilettanten. Ik weet het niet. Maar als je niet eens antwoordt, moet ik het ergste vrezen. Mijn goede geld (waarvoor ik HARD moet werken) zit nu in PayPal. Ik heb nog geen goederen gezien. Iedereen kan later leveren. Maar niet antwoorden is het ergste! Ik kan alleen maar waarschuwen tegen deze winkel!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! Volgende keer zal ik kopen van Ierse website of UK
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering te lang en ik moest betalen... levering te lang en ik moest betalen! De volgende keer koop ik op een Ierse website of in Groot-Brittannië.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wachtend tot ik mijn bestelling plaats...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De kleine sleutelhanger is nog steeds niet aangekomen. In deze tijd waarin alles snel geleverd wordt, is het niet bepaald klantvriendelijk om zo lang te moeten wachten. Ik hoop dat het artikel snel aankomt. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen!!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 14/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijd nu al meer dan 9 dagen. Veel te lang.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Negatief Ik plaatste de bestelling op 3108 en heb niets meer gehoord Vooruitbetaling met pay pal Ik schreef twee e-mails maar heb nog niets teruggehoord
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 12/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst voor 3 modellen en hoewel ze op tijd aankwamen, waren de pakjes verpakt in plastic zonder bescherming of waarschuwing voor breekbare verpakking, dus de pakjes kwamen gebroken aan en een van de modellen was kapot. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en in eerste instantie gaven ze snel antwoord, maar toen ik op het punt kwam om een van de opties die ze me gaven te accepteren, gaven ze me geen teken van leven en na 3 e-mails binnen 3 weken om ze de tijd te geven om te reageren, wacht ik nog steeds.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is verschrikkelijk traag: artikelen worden 5 dagen na de besteldatum verzonden en 6 dagen later ontvangen. Het duurt twee weken om artikelen op voorraad te krijgen bij Mondial Relay. Je kunt niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is verschrikkelijk traag: artikelen worden 5 dagen na de besteldatum verzonden en 6 dagen later ontvangen. Het duurt twee weken om artikelen op voorraad te krijgen bij Mondial Relay. Je kunt niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het pakket niet ontvangen, ik weet niet waar het is en de klantenservice geeft geen antwoord. Zeer slecht
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 07/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
4 artikelen besteld op 1508, aangekondigd als zijnde op voorraad en uiteindelijk verzonden op 0309 voor levering op 0509... Zoals vele anderen heb ik gemerkt dat de verpakking te wensen overlaat (gewoon gefilmd) en dat een van de 4 bestelde dozen open is (open zegels, onderdelen buiten de zakken = ontbrekende onderdelen?). Zorg ervoor dat je van tevoren koopt als je iets cadeau wilt geven (in mijn geval miste ik de verjaardag van mijn neefje en moest ik iets anders kopen als back-up). De klantenservice beantwoordt de telefoon. Maar het is een probleem met onze logistiek"". Het bestelformulier en de retourzending binnenin hebben niets te maken met wat ik besteld heb. De retourzending ziet er ingewikkeld uit. Kortom, voor mij is het een mislukking en eerlijk gezegd zeer teleurstellend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2018
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
4 artikelen besteld op 1508, aangekondigd als zijnde op voorraad en uiteindelijk verzonden op 0309 voor levering op 0509... Net als vele anderen merkte ik dat de verpakking te wensen overliet (het was gewoon gefilmd) en dat een van de 4 bestelde dozen open was (open zegels, onderdelen buiten de zakken = ontbrekende onderdelen?). Zorg ervoor dat je van tevoren koopt als je iets cadeau wilt geven (in mijn geval miste ik de verjaardag van mijn neefje en moest ik iets anders kopen als reserve). De klantenservice beantwoordt de telefoon. Maar het is een probleem met onze logistiek"". Het bestelformulier en de retourzending binnenin hebben niets te maken met wat ik besteld heb. De retourzending ziet er ingewikkeld uit. Kortom, voor mij is het een mislukking en eerlijk gezegd zeer teleurstellend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2018
Vertaalde beoordeling