★★★★☆
op 39231 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Neem een andere schaal dan 17
Bestelling ging de deur uit op 04.07. De goederen werden vervolgens verzonden op 12.07 en het pakket arriveerde op 20.07. Niet voor ongeduldige of last-minute verjaardagscadeaus. Er was niets mis met het pakket of de goederen.
Dus eerste ervaring met 1001modellini en het is meteen een slechte start laten we ter zake komen ik plaats een bestelling voor ongeveer 100 euro na een paar dagen wachten zijn 2 modellen niet beschikbaar dus maken ze me een tegoedbon voor de volgende bestelling en so far so good. Ik stuur een mailtje om ze te wijzen op de fout geen antwoord na 4-5 dagen stuur ik er nog een geen antwoord. ik snap eerlijk gezegd niet hoe ze zo slecht kunnen werken en wat me boos maakt is dat ik meer dan 100 euro vooruit heb betaald en ik mis materiaal voor minstens 40!!! dit is geen slechte service maar bijna oplichting.
Serieus bedrijf met goede service
Ik heb het pakket niet ontvangen en niemand van de klantenservice heeft op mij gereageerd.
Zeer goede, serieuze site en nooit problemen met levertijden of de staat van de bestelling bij aankomst
Het enige probleem is dat kortingen altijd moeilijk te verkrijgen zijn ....
De zeep een beetje lang (vakantieperiode) maar efficiënt.
Mooie stickers Ik wist niet dat mijn bestelling uit Frankrijk kwam, als je hier in de VS bent en iets overzee bestelt, is dat een hele onderneming. Maar 1001 leverde, niet alleen dat mijn bestelling aankwam, maar ook dat alles er was en goed. Ik kon met ze chatten om te zien of mijn bestelling vertraging had en ze waren altijd bereid om me te helpen met antwoorden en waren erg vriendelijk. Nogmaals bedankt 1001 team.
Mooie stickers Ik wist niet dat mijn bestelling uit Frankrijk kwam, als je hier in de VS bent en iets overzee bestelt, is dat een hele onderneming. Maar 1001 leverde, niet alleen dat mijn bestelling aankwam, maar ook dat alles er was en goed. Ik kon met ze chatten om te zien of mijn bestelling vertraging had en ze waren altijd bereid om me te helpen met antwoorden en waren erg vriendelijk. Nogmaals bedankt 1001 team.
Een partij emaille kleuren werd niet op tijd geleverd en was daarom niet meer bruikbaar en werd teruggestuurd naar het Franse adres dat op de website staat. Er werd echter geen geld teruggegeven. E-mails werden niet beantwoord. De ""hotline"" met Berlijns nummer die op de Duitse website wordt vermeld, bestaat uit een Frans antwoordapparaat. De dealer in Frankrijk deed alsof hij dood was. Er zouden twee manieren zijn geweest om juridische stappen te ondernemen, maar beide zouden ingewikkeld en onrendabel zijn geweest. De dealer leek hierop te rekenen. Onderzoek bracht vervolgens de mogelijkheid aan het licht om de zaak voor te leggen aan het ""Centre for European Consumer Protection"". De tijdrovende formaliteiten hadden succes: vier maanden na het terugsturen van de goederen ontving ik een e-mail van de verkoper: 7 juin 12:03 CEST Hello Thank you we will issue the refund as soon as possible. Met vriendelijke groeten Guillaume Mortier (1001maquettes) Het geld is inderdaad gecrediteerd.
Serieuze mensen vragen het aan een leverancier als ze het product niet hebben.
Uitstekende service en goede prijs Levering langzamer dan verwacht omdat pakket uit Frankrijk kwam! En online betaalpagina in het Frans! Maar verder geweldig.
Alles is in orde en de levering is snel.
Vrij nauwkeurig model, maar de decalcomania is te kwetsbaar het scheurt dus de weergave is niet geweldig
Uitstekende service en goede prijs Levering langzamer dan verwacht omdat pakket uit Frankrijk kwam! En online betaalpagina in het Frans! Maar verder geweldig.
Snelle service Een dag eerder aangekomen dan verwacht - in perfecte staat. Bedankt!
Er valt niets te zeggen over de kwaliteit van het model, maar de levering was te laat - 3 dagen te laat.
Snelle service Een dag eerder aangekomen dan verwacht - in perfecte staat. Heel erg bedankt!
Uitstekende transactie! Uitstekende en snelle transactie. Mogelijkheid om met MasterCard te betalen.
Een klacht Geen goede transactie ...... Na twee weken had de bestelling de 1001-faciliteit nog niet eens verlaten, laat staan dat het bijna geleverd was. Vier dagen geleden ontving ik een e-mail waarin stond dat het was verzonden en dat het binnenkort zou worden geleverd. (????) Ik zou nog een e-mail ontvangen met een tracking #......nog niets. Dit proces heeft veel te lang geduurd, vooral voor de verzendkosten van $19,95. Kan geen +++ geven voor deze transactie.
Bestelling op tijd ontvangen, goed verpakt en beschermd. Alles is in orde en we zijn tevreden.
Uitstekende transactie! Uitstekende en snelle transactie. Mogelijkheid om met MasterCard te betalen.
Een klacht Geen goede transactie ...... Na twee weken had de bestelling de 1001-faciliteit nog niet eens verlaten, laat staan dat het bijna geleverd was. Vier dagen geleden ontving ik een e-mail waarin stond dat het was verzonden en dat het binnenkort zou worden geleverd. (????) Ik zou nog een e-mail ontvangen met een tracking #......nog niets. Dit proces heeft veel te lang geduurd, vooral voor de $19,95 verzendkosten. Kan geen +++ geven voor deze transactie.
Geen problemen mijn enige klacht niet genoeg 1/48 schaalmodellen
Blij om mijn producten op tijd en in goede staat te ontvangen
Positief over deze aankoop
Nette en snelle levering, maar zeer hoge verzendkosten
Bestelling is conform Zeer snelle reactie op vragen van de tcha
Geen problemen mijn enige klacht niet genoeg 1/48 schaalmodellen
Site om aan te bevelen
Snel gemakkelijk en probleemloos Snelle levering zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen
Snel gemakkelijk en probleemloos Snelle levering zal niet aarzelen om opnieuw te bestellen
Niets te melden juiste beschrijving doorlooptijd aangehouden om te adviseren
De levering was op tijd, maar een beetje traag. Reken op ongeveer vijftien dagen voor levering.
Snelle levering veel referenties perfect
Zeer tevreden met uw service.
Snelle verwerking, zelfs in de Franse overzeese departementen. Concurrerende prijzen. Ik heb de kwaliteit van de service erg op prijs gesteld. Referentiesite voor mijn toekomstige co
Serieus maar levertijd niet nagekomen
Merchandice is 22 dagen geleden besteld en afgeschreven van mijn MC-rekening en er is geen follow-up Het zit vast in Parijs Frankrijk zonder enige beweging Ik zal nooit meer bestellen bij dit bedrijf. Ik heb met veel online bedrijven te maken gehad, maar ik heb nog nooit zo lang op mijn bestelling moeten wachten. Ik weet niet eens zeker of ik deze bestelling ooit zal krijgen en ben van plan een brief naar Capital One te sturen waarin staat dat ik de bestelde goederen nooit heb ontvangen en dat ik mijn geld op mijn MC-rekening wil laten storten. Ik ben bang dat ik voor het eerst online ben opgelicht.