/5
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Ik ben blij dat 1001 maquettes de situatie heeft gecorrigeerd, maar het is ondenkbaar dat zulke fouten voorkomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/01/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik betaalde €22 voor expreslevering (1-3 dagen zoals aangegeven) en wachtte 3 weken op het pakket. Vervelend als het om een kerstcadeau gaat. Ik kreeg ook geen excuses of geld terug. Lg Claudia
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/01/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Er is veel keuze op deze website. Van de 2 geplaatste bestellingen kwam er echter één met vertraging aan en de tweede, geplaatst op 13 december, was gemarkeerd als beschikbaar binnen 5 dagen, maar was op 23 december nog niet verzonden. Ik vroeg telefonisch om een annulering en werd gevraagd een e-mail te sturen. Ik stuurde een e-mail. En sindsdien niets. Op alle serieuze sites is een terugbetaling voor een bestelling die niet via Pay Pal is betaald onmiddellijk, hooguit binnen 24 uur. In dit geval duurt het al 2 weken. Het is triest omdat de catalogus geweldig is, maar ik ga ergens anders heen omdat het vertrouwen er niet is. Ik heb nota genomen van uw antwoord, dank u, en dat is inderdaad wat ik heb gedaan. Ik heb mijn geld teruggekregen via Paypal. Ik hoop dat u dingen zult verbeteren
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op 16 december een artikel besteld, vandaag 7 januari nog steeds niet aangekomen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 06/01/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ze deden er meer dan een maand over om het te leveren. Een ander ding is dat de units aan mijn verwachtingen voldoen. En daarvoor feliciteer ik ze, maar niet met de service die ik erg slecht vind. Groeten
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/01/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Naar mijn mening moet u de informatie verbeteren voor niet-professionele klanten die ondersteuning nodig hebben bij het kiezen van producten.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 04/01/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Niets te zeggen over 1001 Hobbies die me genadig een korting gaven. Aan de andere kant is Mondial Relay niet in orde: in totaal 15 dagen na mijn bestelling geleverd: 1 week om een 1e levering te proberen MAAR HET RELAY PUNT IS NIET IN DIENST (dit is niet mijn verantwoordelijkheid) dan een 2e week om naar het nieuwe relaispunt te leveren. Als je serviceovereenkomsten hebt, moet je die sanctioneren, maar ik heb niet de mogelijkheid om dat te doen en dat is mijn probleem.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
IK WAS BLIJ MET DIT MODEL DAT 6 JAAR OUD WAS EN NIET MAKKELIJK TE VINDEN IN HET VK/EUROPA, MAAR DE VERPAKKING MOET WORDEN VERBETERD. HET PAKKET KWAM OPEN AAN EN ER WAS EEN GEBREK AAN INTERNE VERPAKKING EN DE DOOS WAS NIET DICHTGEPLAKT MET DE JUISTE OF VOLDOENDE TAPE. DIT BEDRIJF MOET ZIJN VERPAKKING VERBETEREN ALS IK NOG EEN PRODUCT ZOU KOPEN.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/01/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te lange vertraging pakket verwacht op 28 december aangekomen op 2 d
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bij mijn tweede bestelling heb ik lang gewacht zonder dat op de site werd aangegeven dat 2 modellen die ik had gekozen niet op voorraad waren.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 30/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Grote moeite om deadlines te halen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Robery... Oké, ze hebben een geweldige selectie verf en andere dingen. Maar de verzendkosten waren $15! Ik voegde nog wat andere spullen toe aan het winkelwagentje en keek toen naar de totale kosten. De verzendkosten stegen tot 22 dollar. DIT IS DIEFSTAL. Er zou een deal moeten zijn waarbij de verzendkosten omlaag gaan als je meer dan $30 uitgeeft. Mijn subtotaal was $40, maar met verzendkosten erbij was het $62. Ik was zo boos dat ik mijn artikelen niet eens heb gekocht en dat doe ik nog steeds niet totdat ik een redelijk antwoord krijg op de vraag waarom de verzendkosten zo duur zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bent u gevestigd in de VS? Helaas hebben we niet het beste contract in termen van prijs om in de VS te leveren, we leveren zelden in Frankrijk, Hoogachtend,
2
/5
★★☆☆☆
Het product zelf is onberispelijk en de levering (tijd) was geweldig. Maar het kan niet zo zijn dat een puzzel in zo'n te groot pakket wordt afgeleverd! Over milieuvriendelijk etc. Dit maakte ons erg boos!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Robery... Oké, ze hebben een geweldige selectie verf en andere dingen. Maar de verzendkosten waren $15! Ik voegde nog wat andere spullen toe aan het winkelwagentje en keek toen naar de totale kosten. De verzendkosten stegen tot 22 dollar. DIT IS DIEFSTAL. Er zou een deal moeten zijn waarbij de verzendkosten omlaag gaan als je meer dan $30 uitgeeft. Mijn subtotaal was $40, maar met de verzendkosten erbij was het $62. Ik was zo boos dat ik mijn artikelen niet eens heb gekocht, en dat doe ik nog steeds niet totdat ik een redelijk antwoord krijg op de vraag waarom de verzendkosten zo duur zijn.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bent u gevestigd in de VS? Helaas hebben we niet het beste contract in termen van prijs om in de VS te leveren, we leveren zelden in Frankrijk, Hoogachtend,
2
/5
★★☆☆☆
Tijd te lang en verpakking niet perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle en goede service kwaliteit bouwdoos middelmatig
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/12/2019
2
/5
★★☆☆☆
Tevreden met wat? Welk pakje? Ik wacht al 2 weken en daarbovenop rekenen jullie 7,99 euro voor de levering!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket herstelde zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zal rÃ"" product deadlines lang"" ""u mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten, want de onvermijdelijke negatieve feedback zal je imago schaden. Wat is het punt? Zeer hartelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket hersteld zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zult re"" product vertragingen lang"" ""je mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten: de onvermijdelijke negatieve feedback schaadt je imago, dus wat heeft het voor zin? Zeer hartelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, de eerste op 10 december en wordt nog steeds voorbereid, ik betwijfel of ik hem voor Kerstmis zal hebben, de tweede werd ongeveer 4 dagen later geleverd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede staat maar zeer trage levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Dit gaat 5 weken duren. Na een week waarin ik veel werk heb moeten doen, ben ik nog steeds erg moe. Je moet weten dat mijn beste week tussen maandag en woensdag was, en dat de post bezet was. De post is nog steeds actueel en de pagina zegt er niets over, hoewel ik van een Engelsman te horen heb gekregen dat ik dinsdag het verslag nog zou kunnen lezen. Ik heb al meer problemen gehad, maar ik heb niemand nodig om me te helpen! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik kijk ernaar uit om vrijdag mijn pakket te zien!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de beloofde poster niet ontvangen omdat ik moest wachten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Enigszins lange levertijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2019
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
In een van de dozen is zeker een vergissing gemaakt de ruiters zijn gegoten in blauw plastic en de paarden in lichtbruin het resultaat is dat de ruiters niet goed op de paarden passen en een paard is gebogen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Foutieve bestelling de kosten van terugkeer zijn met onze belasting dommag
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2019
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De verpakking was ondermaats
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Product van goede kwaliteit, prijs ver boven de markt... Leveringsdata niet gerespecteerd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2019
Vertaalde beoordeling