★★★★☆
op 39232 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Een schande... een bestelling die meer dan een maand geleden is geplaatst... telefonische berichten en e-mails zonder reactie... ==Ik ga een klacht indienen wegens fraude.
Grote selectie van artikelen Snelle levering en goede tracking van pakketten
Snelle, nauwkeurige levering. Geschikte betaalmethode (Paypal) en levering mogelijk in een lokale pakketdienst. Wat wil je nog meer?
De site wordt zeer slecht beheerd wat betreft voorraad en verzending. Ik heb twee keer een bestelling geplaatst voor producten die zogenaamd op voorraad waren en elke keer ontbraken er een of meer producten.
Bestelling geplaatst op 2612 en ontvangen op 401. Mondial Relay overhandigt het pakket aan de winkelier een paar minuten voor openingstijd op een zaterdag en besluit""later"" dat wil zeggen de volgende woensdag! Het retourbeleid van de site schrikt af
Ik bestelde op 7 maart 2016 en ontving het item op 8 maart 2016. Niets te zeggen over de verzending met Mondial Relais, perfecte tracking. Aan de andere kant, toen ik het product ontving (ik heb het niet meteen geopend), was ik verbaasd dat het foto-uitgesneden deel van de verbeteringskit ontbrak. Ik stuurde een e-mail en werd gevraagd om een foto te sturen. Dat heb ik niet gedaan, omdat een foto vervalst kan worden (door bijvoorbeeld geen foto te maken van het ontbrekende deel ^^). Vandaar mijn vraag over speciale aanbiedingen op 1001 maquettes: Artikelen in de aanbieding zijn al geopend als service na verkoop ^^ en zonder scrupules weer te koop aangeboden zonder de klant te informeren dat het artikel geopend is en onderdelen kan missen? Ik aarzel om u aan te bevelen...
Ik vond veel producten en een perfecte service punctualiteit en efficiëntie... Ik kan niets zeggen. bedankt
Ik had veel moeite om het pakket te volgen omdat ik na het openen van een account bij jullie telkens te horen kreeg dat ik geen bestellingen had geplaatst als ik naar het gedeelte "mijn bestellingen" ging, ook al had paypal de ontvangst van mijn aankoop bevestigd en het geld geïnd. Onmogelijk om contact met u op te nemen via de support telefoon en het was pas na 2 e-mails dat ik van u hoorde - klantrelaties moeten worden verbeterd. Voor de rest is het pakket in goede staat en op de juiste plaats aangekomen.
Kwaliteitsproducten goede prijs snelle levering
Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan
Perfecte website. Goede communicatie.
Bestelling snel ontvangen, goed product, erg blij.
Bestelling is nooit aangekomen (verzonden via DHL volgens de site maar zonder trackingnummer - een primeur voor DHL als dit inderdaad het geval is) bijna 2 maanden geleden en GEEN reactie van de dienst na verkoop onaanvaardbaar.... meer dan 300 € in gegaan
Misschien niet de goedkoopste, maar zeker een van de best geleverde en snelste op de webmarkt... Ik gebruik het als ik iets speciaals nodig heb en het heeft nog nooit teleurgesteld.
Bestelling correct geplaatst en snel verzonden
Ik heb een bestelling geplaatst nr. 94285 en ik ben nog nooit
Geen probleem
Alles was in orde, alleen kreeg ik het in een relaispunt terwijl ik het thuis had moeten hebben omdat een verf niet meer op voorraad was, maar in feite kreeg ik de verf toch.
Bestelling snel verwerkt en snelle levering. Ik raad deze site aan
Aantrekkelijke prijs snelle levering
Eerste poging bij dit bedrijf. Ik kon een kit krijgen die ik al een tijdje wilde hebben, wat uitstekend was. De site was gemakkelijk te gebruiken, totdat ik bij de creditcardgegevens kwam, waarbij het online formulier volledig in het Frans was. Ik kwam er wel uit, maar kreeg toen de melding dat er een probleem was met mijn betaling. Ik probeerde de hulplijn, maar de opgenomen boodschap was ook in het Frans, wat ik niet kon begrijpen. Ik stuurde een e-mail, waarop ik wel een Engels antwoord kreeg. De levering duurde ongeveer 2 weken, wat ik een beetje lang vond. Ik zou ze echter zeker weer gebruiken.
Zeer goed Uitstekende service
UITSTEKENDE PRESTATIE
Zeer goed Uitstekende service
Eerste poging bij dit bedrijf. Ik kon een kit krijgen die ik al een tijdje wilde, wat uitstekend was. De site was gemakkelijk te gebruiken, totdat ik bij de creditcardgegevens kwam, waarbij het online formulier volledig in het Frans was. Ik kwam er wel uit, maar kreeg toen de melding dat er een probleem was met mijn betaling. Ik probeerde de hulplijn, maar de opgenomen boodschap was ook in het Frans, wat ik niet kon begrijpen. Ik stuurde een e-mail, waarop ik wel een Engels antwoord kreeg. De levering duurde ongeveer 2 weken, wat ik een beetje lang vond. Ik zou ze echter zeker weer gebruiken.
Zeer goede site. Kwaliteitsproduct. Snelle levering
Zeer goede opvolging van pakket van raad veel keuze Ik beveel aan 10
Het pakket werd meer dan 4-5 dagen na de bestelling verzonden, maar de snelle levering is echt geweldig.
Ik heb de maximumprijs (8990 euro!) betaald voor snelle levering door DHL. Helaas is, in tegenstelling tot wat op de site wordt geadverteerd, de levertijd hetzelfde als wanneer ik voor normale levering had betaald. Ik voel me bedrogen en
Ik vroeg per e-mail om oranje brillant maar ik kreeg aqua kleur. Ik heb een bericht gestuurd om dit te zeggen maar geen antwoord. dom
Bestelling gedaan op 231216 genoteerd in 48u expeditie. Betaling afgeschreven de volgende dag maar 15 dagen later nog steeds geen bestelling of reactie op mijn email klacht!
Ondanks het display is de bestelling nooit weggegaan. Ik wil graag mijn geld terug voor deze bestelling en nooit meer met deze site te maken hebben. Ik ben gewend om op internet te bestellen en ik heb nog nooit zoveel minachting voor de klant gezien.
Als visagist ben ik blij dat ik een leverancier heb met zoveel keuze.
Ik heb verschillende keren gemaild met een specifieke vraag en nooit een antwoord ontvangen.
Tijdige levering volgens mijn bestelling
Snelle, correcte leveringIk kom terug
Zeer tevreden met mijn bestelling. De geleverde artikelen kwamen in één pakket aan, in tegenstelling tot wat was aangekondigd, en in zeer korte tijd.
Zeer goede service geen zorgen snel efficiënt
Geweldige leverancier
Mijn bestelling werd snel verwerkt en ... Mijn bestelling werd snel verwerkt en verzonden! Ik bestelde (vanaf de andere kant van de planeet) aftermarketsets die nergens anders op voorraad waren. 1001 Modelkits gaf aan dat de artikelen op voorraad waren en ze werden snel geleverd via DHL. Ik kan 1001 Modelkits aan iedereen aanbevelen.