★★★★☆
op 39233 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Levering De levertijd voor slechts een paar modelverven was verschrikkelijk. Ik had het hele model kunnen bouwen in de tijd dat ik op de juiste verf heb gewacht en na drie weken moet er nog steeds één geleverd worden. Ik weet zeker dat ik niet de enige ben die meer dan drie weken op de levering heeft gewacht en dat is niet acceptabel in de huidige markt.
Zeer goed geleverd in punt relais snel genoeg alles was prima
Goede producten, goed beschermd verzonden. Levertijd een beetje lang
De afgelopen dag 12122016 heb ik een bestelling geplaatst die in rekening werd gebracht op 14122016. Ik heb het product niet ontvangen en heb geen informatie over de status van de bestelling. Ik heb verschillende keren gebeld en kreeg een antwoordapparaat dat aangaf dat ik een e-mail moest sturen, wat ik heb gedaan nadat ik drie e-mails had gestuurd waarop niemand heeft gereageerd. 06012017 13012017 en 24012017 Ik vind dat tot op heden 01022017 niemand contact met mij heeft opgenomen om mij de status van de bestelling te vertellen of heeft gereageerd op mijn verzoek om het betaalde bedrag terug te betalen. Het is duidelijk dat ik niet opnieuw bij hen zal kopen en dat ik niemand zal aanraden om bij hen te kopen.
Het pakket voldoet aan de bestelling, zelfs als de levering is vertraagd
Pakket na een maand met 4 ontbrekende producten ook al hebben we ze verzilverd! de creditnota dekt niet eens de 4 producten die we hebben betaald en die we moeten aanbevelen geen nieuws van mijn e-mails voor 3 weken incompetent en onaanvaardbaar
Het pakket arriveerde op tijd, conform en goed verpakt. Een klein puntje van kritiek: het frankeerbeleid is niet duidelijk, ik begreep het in ieder geval niet helemaal.
Goederen na ongeveer 1 week ontvangen uit Frankrijk. Helaas was nergens duidelijk dat het uit het buitenland kwam. Daarnaast zat er ook een verkeerd artikel bij dat nog goedkoper was dan het bestelde artikel. Op 3 mails kreeg ik geen antwoord, maar de andere bestelde artikelen waren wel in orde.
Verkeerd referentienummer bij levering, maar snelle terugbetaling bij gebrek aan vergelijkbaar product
De levering was wat ik besteld had (decals en foto-etsen) binnen de juiste tijd en in een goed beschermde envelop. vriendelijke groeten
Perfect! Alles is in orde.
De boot van mijn zoon ging stuk uitstekende afhandeling van het probleem snelle en efficiënte oplossing
Belabberde communicatie toen ik via e-mail informatie van het bedrijf probeerde te krijgen, werd dit absoluut en categorisch genegeerd. Afgezien daarvan werd het bestelde artikel op tijd verzonden en kwam het op tijd aan.
Ik heb mijn bestelling # 95808 niet ontvangen, gekocht op 1/14/2017 Besteld via PayPals op 1/14/2017. 1001 gaf aan dat het verzonden was op 1/20/2017. Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Toen ik contact opnam op het telefoonnummer 617.849.9224, was de boodschap na ongeveer 10 keer overgaan niet in het Engels, dus dit nummer is nutteloos voor mij. De prijs van de bestelling was $15 plus wisselgeld. Toen ik dit via hun website bestelde, veranderde de prijs waar ik bij stond in $23 plus wisselgeld. Erg achterbaks. Ik zal dit bedrijf NIET meer gebruiken! Bij het indienen van een klacht via PayPal zegt 1001 dat het is verzonden.
Belabberde communicatie toen ik via e-mail informatie van het bedrijf probeerde te krijgen, werd dit absoluut en categorisch genegeerd. Afgezien daarvan werd het bestelde artikel op tijd verzonden en kwam het op tijd aan.
Goed en snel
Perfect, het zit allemaal in de titel
Een echte aanrader!
Respect voor de bestelling Duidelijke informatie over de verschillende fasen van het bestelproces
De foto kwam helemaal niet overeen met het ontvangen artikel. Ik heb de eerste paar e-mails beantwoord met de bevestiging dat de foto niet klopte en dat ze het artikel niet hadden. Ik zou deze site niet aanbevelen. Niet eens een
Ruime keuze. Gemakkelijk te bestellen. Snelle levering. Het was perfect
Uitmuntende prestatie!
Ik ben erg blij met de service en de kwaliteit van het product en zou deze site aanbevelen aan anderen. Dit is de 4e keer dat ik bestel en ik ben nog nooit teleurgesteld!
Geen levering, geen antwoord op de 2 verstuurde e-mails, pakketnummer onbekend bij het postkantoor, geen uitleg, NIETS. Ik zal deze ervaring niet herhalen en behoud me het recht voor om mijn mening te geven op de daarvoor bestemde forums.
Ik koos dit model omdat het geschikt was voor beginners, maar te moeilijk voor mijn 11-jarige zoon.
Ik heb mijn bestelling # 95808 niet ontvangen, gekocht op 1/14/2017 Besteld via PayPals op 1/14/2017. 1001 gaf aan dat het verzonden was op 1/20/2017. Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Toen ik contact opnam op het telefoonnummer 617.849.9224, was de boodschap na ongeveer 10 keer overgaan niet in het Engels, dus dit nummer is nutteloos voor mij. De prijs van de bestelling was $15 plus wisselgeld. Toen ik dit via hun website bestelde, veranderde de prijs waar ik bij stond in $23 plus wisselgeld. Erg achterbaks. Ik zal dit bedrijf NIET meer gebruiken! Bij het indienen van een klacht via PayPal zegt 1001 dat het is verzonden.
Ik kon een stuk vinden waar ik al 5 jaar naar op zoek was!
Eerste bestelling bij 1001 maquettes prestation sérieus
Snelle levering, zeer tevreden aankoop en gemakkelijk op te volgen.
Pakket op tijd ontvangen zonder zorgen. Site om te onthouden voor een toekomstige aankoop.
Een klein probleem met de verzending verlengde de levertijd, maar aan de andere kant was de vertegenwoordiger van 1001 maquettes zeer attent, begripvol en responsief. Uiteindelijk kon ik dankzij de levering mijn cadeau op tijd geven. Kortom, helemaal tevreden.
Geweldig bedrijf Zeer goed om mee te werken, bestelling kwam binnen hun geschatte tijd
Zeer snelle reactie op mijn bestelling
Geweldig bedrijf Zeer goed om mee te werken, bestelling kwam binnen hun geschatte tijd
Jammer dat we geen feedback krijgen op de berichten die op de site worden achtergelaten.
De artikelen komen overeen met de beschrijving, snelle levering. ****
Snelle levering volgens de regels
Aan te bevelen
Zeer zeer bi
Alle potten modelverf hadden een erg plakkerig barcodelabel, dus alle potten bleven plakken.