/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Pakket niet aangekomen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/04/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Tot op heden niets ontvangen omdat het postkantoor niet in staat is om een minimale dienstverlening te bieden tijdens de beperkte periode.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Eerder trouw aan de merken Tamyia of Italieri, liet ik me verleiden door het meer bescheiden geprijsde merk Ark Models. Mijn eerste indruk was nogal teleurstellend. De kwaliteit van de plastics is gemiddeld, de montagehandleiding is gereduceerd tot zijn striktste vorm (slechte kwaliteit fotokopie) geschreven in het Russisch en bovenal is er geen kleurengids... Is dit een overschot uit de voormalige USSR? Laten we hopen dat de montage aangenamer zal zijn dan deze eerste druk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering duurde even.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/04/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een pak van 6 verven besteld plus lijm etc... GEEN ENKEL komt overeen met het model dat ik gekocht heb... Ik dacht dat ik begrepen had dat jullie hierin te vertrouwen waren... Dus het model staat stil zodra ik begonnen ben...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/04/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben meestal erg blij met mijn bestellingen, maar deze keer ben ik een beetje teleurgesteld. De gezondheidssituatie zet wel vraagtekens bij de levertijden. Maar 20€ betalen voor levering om mijn model binnen 3 weken te hebben lijkt me niet correct. Vooral omdat er steeds 2448u werd genoteerd. Ik heb mijn model nog niet ontvangen terwijl ik dit commentaar schrijf. Nog een fijne dag!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Vrij duur in het algemeen... Ik vond hetzelfde product ook online voor €200 minder (€290 op
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De service was perfect ondanks de omstandigheden, maar de modellen voldeden niet aan onze verwachtingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De dop van een van de verfblikken ontplofte, de schok veroorzaakte duidelijk "pchit"" van verf. Ik heb het blik niet getest, maar het lijkt ondanks alles in orde te zijn en er vielen geen doden. De rest van het bestelde materiaal is in orde... maar dat verklaart de iets lagere score. Wees dus voorzichtig met het voorbereiden van de pakketten. Ik kom bij je terug om mijn voorraden op te halen, ondanks dit kleine probleem.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Goedemorgen Respect voor de levertijden ondanks de huidige crisis. Aan de andere kant erg teleurgesteld door het product. Gebrek aan beschrijving en foto's op de site. Prijs te hoog voor de kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mooie modellen, maar ondanks dat je een kit koopt, zit niet alle verf erbij. Jammer, vooral als het een cadeau is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Na mijn klacht dat ik goedkopere vervangende artikelen had ontvangen, maar dezelfde prijs had betaald als de bestelde artikelen, stuurde 1001 Maquettes op eigen kosten een pakket met de juiste artikelen. Ik bedank hen voor deze snelle verzending na mijn laatste e-mail. Het is jammer dat deze anomalie zoveel belang heeft gekregen door het feit dat we geen kopie van de leveringsbon hadden, dat u problemen hebt met het verzenden van uw e-mails en dat u het bedrag van de bestelling aftrekt zodra het ontvangen is en niet het bedrag van de levering op het moment van levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het product was van slechte kwaliteit. Met name de montagehandleiding. De onderdelen waren ook slecht afgewerkt en sommige waren moeilijk te gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb al gereageerd op deze beoordeling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niets meer te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik begrijp de huidige situatie en mijn mening heeft daar niets mee te maken. Het gaat om communicatie en het updaten van de site. De producten zijn op de site gemarkeerd als aanwezig bij mijn bestelling en ik krijg bijna een week later een e-mail waarin staat dat het jullie spijt maar dat jullie wachten op de ontvangst van 4 producten. Ik wacht nog steeds, ook al heb ik de producten al gesorteerd om er zeker van te zijn dat ze beschikbaar zijn. Nogmaals, ik waardeer je werk, maar deze keer heb je een paar goede punten gemaakt. Maar het zal wel vergeten worden, hè?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Beschadigd product Dit is de tweede bestelling van dit type product dat beschadigd aankomt. Een van de twee vitrines heeft verschillende scheuren in een van de hoeken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Lange wachttijd en de zending was niet compleet geen instructieblad inbegrepen
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 19/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Probleem van begrip tussen de bezorger en m
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn bestelling was voor een model van de Glorieux boot die veilig aankwam. Er stond dat de lijm en verf niet werden meegeleverd, dus kocht ik alles wat ik nodig had voor het model. Ik heb alles een paar keer doorgelezen, maar er stond nergens dat ik ook de draden voor de lijkwade moest kopen. Er stond nergens welke verf ik precies nodig had (referentienummer, enz.). Dus nam ik degene die net werden aanbevolen en ik kwam er 4 tekort, dus moest ik een nieuwe bestelling plaatsen! Bovendien heeft de site veel bugs en mijn tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet erg tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Beweerde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik wel degelijk te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goederen in orde. Verzending te traag (mogelijk als gevolg van het coronavirus)
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Colis pas encore reçu ! il est chez la douane Suisse à Zürich depuis le 6 mars et encore il est là ! Is dit misschien toe te schrijven aan slechte of onvolledige documenten? Morgen zal ik de douane bellen om meer te weten te komen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Correcte bestelling en discrete verpakking Liever lange levertijden
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 04/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Nadat ik mijn bestelling online had geplaatst, heb ik nooit een bevestiging van mijn bestelling of een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Elke poging om per e-mail een antwoord te krijgen, leverde niets op. Pas na het indienen van een klacht bij Paypal werd het product dat als op voorraad werd geadverteerd 12 dagen na bestelling verzonden volgens de poststempel op het pakket. Dit is GEEN manier om een klant te behandelen. Daarom zal ik niet langer zaken doen met 1001maquettes. Bovendien geeft hun nieuwe website 1001hobbies.fr een beveiligingswaarschuwing van mijn beveiligingssoftware. Waarschuwing? AANVULLENDE INFORMATIE IN REACTIE OP HET ANTWOORD VAN DE LEVERANCIER. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn e-mailadres correct is ingevoerd er is geen soft bounce mijn e-mail query's hebben geen reactie opgeleverd. 4 tot 6 werkdagen zijn niet gelijk aan een totaal van 12 dagen. Tot slot zegt de website DID op voorraad, dus trek mijn integriteit niet in twijfel. VERDER ANTWOORD AAN LEVERANCIER 2E ANTWOORD. Ik heb nog nooit zulke problemen gehad met een andere online leverancier van goederen. Uw 1001hobies.nl geeft mij nog steeds een veiligheidswaarschuwing. Daarom blijf ik bij mijn beslissing om elders zaken te doen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling kwam een beetje laat aan, maar voldeed perfect aan mijn verwachtingen. Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Perfecte levertijd en verpakking laat iets te wensen over batterij laadt niet op zonder resultaat op dit moment, zelfs bij het aanbieden om ervoor te betalen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/03/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geweldige verkoper. Het model werd snel en goed verpakt geleverd. Ik zal weer bij hen bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/03/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De B1 bis tank is goedkoper op andere sites. Je kunt het gemakkelijk controleren. Eén site heeft hem voor minder dan 70 euro.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/02/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De services van de verkoopster was perfect Wat echter achter blijft bij deze firma is het assortiment Ik ben uit Zaandam naar de winkel gekomen in de veronderstelling dat ik alle artikelen waarom ik had gevraagd in voorraad waren Dit was niet het geval Wat echter mijn mening zeer heeft bepaald is het feit dat deze ook niet besteld konden worden Vandaar mijn cijfer
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 27/02/2020