/5
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Er zijn andere sites die goedkoper zijn en sneller leveren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bonjour De pluspunten: - veel keuze - erg vriendelijk en behulpzaam personeel aan de telefoon. De minpunten: - Jullie zijn duur. - 4 bestellingen en (zeer) lange levertijden (ondanks dat jullie materiaal op voorraad hebben). Ik moest elke keer terugbellen...COVID? Vriendelijke groeten JC H
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bijna een maand om de bestelling te ontvangen! Ik dacht dat ik bij een winkel in Madrid kocht, maar in werkelijkheid kwam de zending uit Parijs. Alles correct en in perfecte staat. Maar als je het ons van tevoren laat weten, zouden we dat erg op prijs stellen. Want dit is geen ""lichte vertraging"" als gevolg van het coronavirus. Ze geven een geschatte leverdatum en als je geïnteresseerd bent, ga je kopen en als je dat niet bent, dan doe je het niet.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Moeilijk om de hardware te krijgen. Adres niet in software dus ik heb een tijdje met een robot gesproken. En de robot is koppig en herhaalt alleen wat hij moet zeggen... Uiteindelijk lukte het me om met een mens te praten en toen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alleen de factuur waar duidelijk meer inkt op zit, dus die is onleesbaar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De leveringen zijn goed verlopen - het enige wat ik niet op prijs stelde was de facturering voor 3 leveringen en ik weet niet welke kosten? hoewel ik u een e-mail heb gestuurd waarin ik u zei de 3 bestellingen te combineren juist om deze leveringen te vermijden die, naar mijn mening, buitensporig zijn voor leveringen op 80 km van Parijs - mijn excuses dat ik een beetje direct ben, maar u vraagt ons de waarheid te vertellen. oprecht herve chauvet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het materiaal was geen probleem, maar de verzending was meer dan twee weken vertraagd zonder enige informatie.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gezien het kritieke moment dat de hele wereld doormaakt, zou ik zeggen om deze evaluaties te negeren en te wachten met oordelen wanneer alles tot rust is gekomen en iedereen op zijn best kan werken.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 23/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hoewel het parket in goede staat is, hebben we een paar kleine problemen. De verfkleuren passen niet bij elkaar. De lijm is droog! Geen druppel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed product maar levering chronopost 20 euro ontvangen 10 dagen na comman
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Lange levertijden en onvolledige leveringen gebrek aan betrouwbare informatie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Maar wie heeft het besteldenou geleverd Niet bij de geadresseerde Vreemd?
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 20/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Ze zeiden dat ze mijn item op voorraad hadden ik betaalde ze bijna �100,00 toen het niet aankwam ik controleerde tracking alleen te zien ""not available"" ik e mailde hen en ze antwoordden dat ik een begeleidend schrijven kon hebben om een ander item van dezelfde waarde te krijgen. aangezien er niets anders is dat ik wil, zei ik dat ik mijn geld terug wilde. ze hebben me niet geantwoord. ik heb keer op keer geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar geen antwoord. maak niet dezelfde fout als ik - vertrouw er niet op dat ze terugbetalen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 20/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Relevante informatie die nodig was voor inklaring in Zwitserland was vergeten. Dit verlengde de levertijd met weken.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo. Zelfs als het niet jouw schuld is, was de levertijd erg kort.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kreeg een terugbetaling van dit bedrijf (gevestigd in Frankrijk, niet in het Verenigd Koninkrijk) vanwege vertragingen bij de levering van een verjaardagscadeau dat 2 weken voor de verjaardag was besteld. Om eerlijk te zijn waren ze snel met terugbetalen toen ik klaagde (vandaar de drie sterren). Ik heb ze een paar sterren lager gezet omdat hun website nog steeds een beetje misleidend is over waar het bedrijf is gevestigd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb een airbrush met een luchtbom besteld, helaas komt de luchtbom niet overeen met de aansluiting van de airbrush. Meer informatie zou op prijs worden gesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kreeg een terugbetaling van dit bedrijf (gevestigd in Frankrijk, niet in het Verenigd Koninkrijk) vanwege vertragingen bij de levering van een verjaardagscadeau dat 2 weken voor de verjaardag was besteld. Om eerlijk te zijn waren ze snel met terugbetalen toen ik klaagde (vandaar de drie sterren). Ik heb ze een paar sterren lager gezet omdat hun website nog steeds een beetje misleidend is over waar het bedrijf is gevestigd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Erg teleurgesteld over de levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De montagehandleiding was alleen in het Engels.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Je leest niet wat je klanten je sturen, het resultaat is dat je bestellingen niet kloppen en paf, drie zendingen aan 8,70 euro en daarbovenop nog eens kosten die overeenkomen met wat?om 80 km van Parijs te verzenden, vind ik erg duur. met mijn excuses, maar ik stuur je de waarheid zoals ik het zie. vriendelijke groeten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Duurde heel lang Maar voorde rest was de service Helemaal goed !!!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 16/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Dit was mijn eerste aankoop bij 1001 en helemaal online vanwege COVID-19. Normaal gesproken bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker. Meestal bespreek ik eventuele vragen over de artikelen die ik wil kopen graag met een medewerker, maar ik ben blij te kunnen zeggen dat alles goed is gekomen. Het was een genot om het assortiment van slechts één leverancier te zien. Ik overweeg nu mijn volgende koopjesronde bij 1001. Ik wil het hele team bedanken voor de geweldige inspanning om mijn bestelling binnen een week af te leveren. Wees voorzichtig in deze moeilijke tijden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Uitstekende communicatie en gemakkelijk te bestellen/verzonden naar het buitenland. Erg blij dat zelfs tijdens deze pandemie met alle beperkingen mijn item op tijd en in uitstekende staat aankwam! Bedankt Zeker een aanrader!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld. Ik heb meerdere keren gebeld en een e-mail gestuurd zonder antwoord. Ik wilde contact met ze opnemen voor mijn pakket dat terug was gegaan naar de winkel om ze om een extra adres te vragen, maar het was onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het verzenden van het M706 commandomodel in een eenvoudige bubbeltjesenvelop betekende dat de doos werd geplet en daardoor beschadigd raakte. Gelukkig werd het model niet beschadigd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik geef 3 sterren om de volgende redenen: - Half april heb ik een bestelling geplaatst op de website ze hebben een grote catalogus met veel modellen tegen betaalbare prijzen. - Alles is in orde wat betreft betalingsrapport, factuur enz. Omdat ik de situatie kende die de wereld in het algemeen doormaakte voor de CoVid19 was ik geduldig en wist ik dat de verzending iets langer zou duren en meer omdat ik de Eco-optie had gekozen (hoewel ze je 10€ verzendkosten aanrekenen, maar ok). -Nu komt het probleem, toen ik om verzendinformatie vroeg, antwoordden ze dat het artikel niet op voorraad was, wat een grote verrassing was, aangezien het al 2 weken geleden was en ze me vertelden dat het nu niet op voorraad was (wat in strijd zou zijn met hun eigen verkoopvoorwaarden, waarin staat dat als er geen voorraad van een product is, ze je binnen 48 uur op de hoogte moeten stellen). -Gezien deze tegenslag vroeg ik om een terugbetaling, want als er geen voorraad is, is het logisch om de bestelling te annuleren. Ik kreeg geen antwoord. - Maar tot mijn verbazing ontving ik vandaag de zending (in perfecte staat), te laat als nooit tevoren. Als conclusie begrijp ik dat we door een moeilijke situatie gaan voor bedrijven en transporten, maar als klant vind ik dat de communicatie tussen koper en verkoper verbeterd moet worden en vooral de logistiek. Waarom vertellen ze me dat het niet op voorraad is en 5 dagen later ontvang ik plotseling mijn bestelling? Ze hadden me kunnen waarschuwen en me de zorgen kunnen besparen dat ik niet wist of ik mijn product zou ontvangen of het geld in het geval van een terugbetaling. PS: Het 1350 schaalmodel schip is erg goed gemaakt en ik zal er veel plezier aan beleven.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling