/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Het model is niet aangekomen Het model is niet aangekomen. Het was meer dan een maand geleden besteld en het bedrijf heeft een fout gemaakt en het met het verkeerde bedrijf verzonden. Als het dinsdag nog niet is ontvangen, eis ik mijn geld terug.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/07/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Linda Reynolds, Zoals we je per e-mail hebben uitgelegd. Helaas heeft ons logistieke team een fout gemaakt bij de keuze van de bezorging. Het pakket zou echter snel moeten aankomen. Met vriendelijke groeten
1
/5
★☆☆☆☆
Het model is niet aangekomen. Het is meer dan een maand geleden besteld en het bedrijf heeft een fout gemaakt en het met het verkeerde bedrijf verzonden. Als het dinsdag nog niet is ontvangen, eis ik mijn geld terug.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het pakket werd niet geleverd zoals geadverteerd. het is betaald en verloren in het ongewisse...1001 MAQUETTES moet het veel beter doen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg ontevreden over de Space Shuttle, die ik ontving met een gebroken vin die al gebruikt lijkt te zijn en die moeilijk te plaatsen was door onnauwkeurige afstellingen. Kortom: zeer lage kwaliteit. Ik wil dit artikel graag terug met een terugbetaling of creditnota. Ik wil hier graag aan toevoegen dat ik al een aantal zeer hoogwaardige modellen van ruimtevaartuigen geassembleerd of te assembleren heb besteld bij jullie site en dat dit incident (dat zeker opgelost zal worden) op geen enkele manier afbreuk doet aan mijn vertrouwen in jullie. Hartelijk dank voor een regeling en zeer koord
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 9 juni een maand geleden, ze hebben me twee berichten gestuurd dat een van de producten zou aankomen van hun leverancier, tot nu toe niets. Ik heb een bericht gestuurd via hun website met de vraag om het ontbrekende product te annuleren en het product dat ze wel hadden op te sturen.....pues niets.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goede selectie van producten, goede prijzen. Enige klacht was dat de levering een beetje traag was, maar dat is voor mij geen probleem zolang ik maar krijg wat ik besteld heb en het intact is!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Net zoals ik niets te zeggen had over mijn eerste bestelling, ontving ik voor mijn tweede bestelling een defect product dat ik meer dan een week geleden heb gemeld... en nog steeds geen reactie van de dienst na verkoop. Update van 18072019: Ik verlaag de beoordeling met één ster omdat ik hun instructies heb opgevolgd die in antwoord op dit bericht zijn gegeven en 10 dagen later... nog steeds niets. Update van 03082019: Meer dan 5 weken na mijn klacht verwacht ik niets meer van jullie. Misschien ga ik wel terug naar de concurrentie voor mijn volgende bestellingen. UPDATE van 05082019: En heb je gecontroleerd of mijn berichten niet in je spamfolder terechtkomen? Update van 15082019: Ik heb het op 8 augustus vanaf een ander e-mailadres geprobeerd. Aangezien ik geen antwoord van je heb gehad, neem ik aan dat je hebt geprobeerd contact met me op te nemen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bedankt dat je zaken met me kon doen. Uw bedrijf heeft artikelen van goede kwaliteit die ik in de Verenigde Staten niet kan vinden. Bedankt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Kortingen die in het rood worden weergegeven op de productfoto, een nepbelasting op de factuur die bij de prijs en levering wordt opgeteld, en rijden met je kleine auto's!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totale teleurstelling! Ik bestelde een vliegtuigtas die ik goed kende omdat ik al een soortgelijke tas had die niet meer bruikbaar was. Ik bestelde hier een nieuwe omdat ik hem nergens anders kon vinden. Maar ik was teleurgesteld toen ik het product ontving ... het komt helemaal niet overeen met het bestelde product ... Ik bestelde een kleine schoudertas die in alle opzichten leek op de tas die ik al had op basis van de foto's en de beschrijving. In plaats daarvan kreeg ik een reistas ter grootte van een hutkoffer met een handvat en geen schouderband. Voor""niet-contractuele foto"" wordt nergens aangegeven... dus ik heb geen tas voor mijn vlucht over 4 dagen en zal moeten terugvallen op iets anders en daar een onverwacht bedrag voor betalen! Ik zou graag in contact komen met de site om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Jullie schijnen een serieuze site te zijn, dus maak jullie imago alsjeblieft waar. snoer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op Et Toukou
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helaas ben ik op dit moment teleurgesteld. Ik heb de verkeerde producten betaald en ontvangen die bestemd waren voor een andere klant. Ik heb zowel in het Engels als in het Frans een e-mail gestuurd met de details van het hierboven beschrevene, waarop ik geen reactie heb gehad. Beantwoord alstublieft mijn e-mail en stuur mij de juiste producten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het model niet ontvangen. Hoe en wanneer gaan jullie dit regelen? Bedankt Cordialeme
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik annuleerde de bestelling een uur later, maar had al betaald. Per e-mail werd mij beloofd dat het geld na ontvangst zou worden teruggestort. In plaats daarvan kwamen er goederen uit Frankrijk die ik op eigen kosten moest terugsturen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/07/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Probleem met levering en retourzending
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Epedier vijf dagen te laat vanwege een advertentiecatalogus die niet op voorraad was
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zonder vooroordelen bestelde ik 4 tubes lijm voor iets meer dan 40 euro en liet ze na 4 weken bezorgen op ======================= met een hoop herinneringen !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Meer commentaar is niet nodig.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo ik heb 3 platen decals besteld op 11062019 op de geschiedenis van mijn bestelling staat mijn colissimo gedateerd op 11062019 met de items aangevinkt 'COMPLETE' 13 juni gezien dat mijn bestelling niet verzonden is neem ik telefonisch contact met u op en tot mijn verbazing krijg ik te horen dat de bestelde producten niet op voorraad waren op 11062019 terwijl ze wel op voorraad waren op de datum van mijn bestelling! In principe zou ik het pas vanaf 21062019 moeten ontvangen ik vind de vertraging erg lang voor een bestelling van 3 platen decals! Ik maak deel uit van een modelbouwclub en ben de eerste die bij jullie bestelt. Bovendien probeerde ik na verschillende mislukte pogingen een recensie op uw site achter te laten, dus nam ik opnieuw contact op met uw winkel om het probleem te melden. Een van uw adviseurs begreep niet waarom het niet werkte, dus ik vertelde hem mijn procedure en hij vertelde me dat het de juiste was. Ik heb het nog een paar keer geprobeerd, maar het mocht niet baten, maar uw levertijd voor een bestelling van 3 miserabele stickers is te lang! Ik zou nu verwijzen naar andere bestelsites sorry. Cordia
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tot op heden heb ik mijn bestelling of het bericht van levering nog steeds niet ontvangen en daarom vind ik het voorbarig om een oordeel over uw bedrijf te geven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Vertragingen die de middeleeuwen waardig zijn. De producten worden geadverteerd als zijnde op voorraad.... maar besteld op 31 mei en vanaf 13 juni... nog steeds niet geleverd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De vraag was of het genoeg was aangezien ik het relatief snel nodig had, maar daar gaat het eigenlijk niet meer om... geen orderbevestiging...op verzoek werd mijn pakket klaargemaakt voor verzending voor mijn bestelling volgens de tijd vermeld in de e-mail...ik heb geweigerd het pakket te accepteren op 15 mei en tot op heden is er niets aangekomen???? Ik verzend ook naar Thailand USA deze pakketten zijn sneller bij de ontvanger ? Levering vanuit China 7 DAGEN Zoals ik al tegen iedereen zei VINGER weg...... Ik zal mijn geld waarschijnlijk nooit meer zien!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geweldige service. Snel & beleefd antwoord na navraag. Perfect! Aanbevolen verkoper!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Respecteert de termijnen niet wanneer we contact met hen opnemen antwoord = we hebben net de producten besteld die u net hebt gekocht !!!!!! geen excuus geen informatie om u gerust te stellen"" niets ik zal niet opnieuw bestellen.............................. ha ja tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen !!!!! datum commande 29 m
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijden abit traag maar verder uitstekend
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Als er minsterren waren, zou dat hier het geval zijn. Ten eerste is de site misleidend en veel te duur. Bestelling geplaatst op 3.5. pas aangekomen op de 15e. Betaald met Sofortüberweisung natuurlijk. Omdat ik het model relatief snel nodig had, bestelde ik het een paar dagen later voor een veel goedkopere prijs elders (besteld op de 1e dag, aangekomen de volgende). Ik schreef toen een e-mail naar het Duitse e-mailadres en kreeg antwoord van een Frans adres. Het pakket werd op 15.5 geweigerd. Vreemd genoeg is de retourzending vanaf 8 juni blijkbaar nog niet aangekomen bij Modellbau. Constante e-mails over terugbetalingen die niet worden gedaan omdat de kit NIET is geretourneerd??? Pakketten uit China Thailand USA waren sneller.....hmmmm Waarschijnlijk krijg ik mijn geld niet want het ziet er erg ongelukkig uit. VINGER WEG Ik heb nog nooit een review geschreven maar van 1001 Modellbau kan ik iedereen alleen maar ADVISEREN!!!!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nog steeds niet ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de vliegtuigen nog steeds niet. !! 3 weken voor levering.......
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/05/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Uitstekende waarde voor je geld. Zou 1001 Models nu aanbevelen als een uitstekend bedrijf om mee te werken. Geen klachten. J. Cassidy.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/05/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Er zijn 20 dagen verstreken en mijn bestelling is niet aangekomen !!! Tracking werkt ook niet! Nooit meer !!!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 22/05/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Desastreuze plastic kwaliteit! Onaanvaardbaar voor een model van deze prijs. Gezien het feit dat jullie al erg duur zijn in vergelijking met anderen, denk ik niet dat ik bij jullie verder ga. Mijn vorige bestelling kreeg 5 werkdagen en werd pas na meer dan een maand geleverd... Zoek de fout! Vooral omdat 1001 maquettes niet langer dan een maand wacht om de prijs van de bestelling te innen! Logisch, de bestelling zou pas verzilverd moeten worden als de bestelling verzonden is.... anderen doen het! Een boze klant... idioot
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2019
Vertaalde beoordeling