/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
De montagehandleiding is een zeer slechte vertaling. De diagrammen zijn onleesbaar! Aan de andere kant was de levering op tijd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ondanks dat ik een e-mail heb ontvangen waarin stond dat de bestelling was voorbereid, zijn er zeven dagen verstreken sinds de bestelling werd geplaatst, maar ik heb geen gegevens om de zending te kunnen volgen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 18/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en er is geen oplossing voorgesteld door de verkoper.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te laat aangekomen! Miste een stuk achtervleugel. DÃ
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Heel slecht! Ik heb een model van een Japanse sportwagen en een Lamborghini-model gekocht met een leveringsdatum tussen 4 en 6 september. Ik heb het pakket, dat voor mijn zoon is bestemd, nog steeds niet ontvangen en blijkbaar is het cadeau teruggestuurd naar de winkel in Frankrijk. Vijf dagen geleden heb ik een e-mail gestuurd om opheldering te vragen, maar ik heb geen antwoord gekregen. Dus ondanks dat ik voor het product heb betaald, heb ik het nog steeds niet ontvangen en wat erger is, ik weet niet eens of ik het wel terug zal krijgen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik was erg teleurgesteld in deze website. De bestelservice laat veel te wensen over. Ik wil een modelvliegtuig kopen en de site doet niets. De pakketdienst is slecht. Ze luisteren niet. Ze censureren liever de review die ik 5 keer achterlaat dan dat ze een negatieve review naar buiten laten komen. Kortom, het is alsof er op je gegokt wordt, maar dan op jou.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden Is nu reeds 14 dagen dat ik wacht op mijn pakketje Volgens tracking systeem zit het nu al 6 werkdagen ergens in de magazijnen van mondial relay Hoe lang kan het duren Als ik verhaal wil halen bij 1001 kan ik alleen in het Engels geholpen worden Hoe lang kan het duren om een pakketje van Nederland naar België te sturen Mijn enige en laatste bestelling?????????
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 09/09/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al een maand op een pakket en ze vertellen me dat ze met het leveringsbedrijf gaan praten en het me laten weten en ik wacht nog steeds op het pakket of de uitleg ref:1723
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Twee vermiste bestellingen één nog onopgelost is te veel.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mooie kwaliteit, ik vind het alleen jammer dat de lijm en verf niet bij de make-up zitten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling nooit opgehaald
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goede communicatie met de verkoper snelle verzending naar Polen echt een aanrader. Michal.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/09/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hele lange lever tijd en ik zou er een poster bij krijgen die zat er niet bij
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 31/08/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ontvang de idle Update I niet... Ik ontvang de idle Update I informatie is erg traag Ik moest ze laten weten dat ik het artikel niet had en toen hebben ze het Verfijnd
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Naar aanleiding van uw bericht hebben we de terugbetalingsprocedure voor uw bestelling op 21.08 geopend. De terugbetaling is gedaan op 28.08. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies Team
1
/5
★☆☆☆☆
Twee sets 1/48 Corsair decals besteld... Twee sets 1/48 Corsair decals besteld bij twee verschillende bestellingen en elke keer kreeg ik 1/72 schaal Corsair decals. Het duurde absoluut te lang voordat ik mijn bestellingen kreeg. Ik ben klaar met dit bedrijf. Bestel voorzichtig en verwacht niet dat je bestelling op tijd klaar is of dat het juiste artikel aankomt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Sir, Hallo, U hebt hetzelfde product twee keer besteld en de schaal van het product staat duidelijk aangegeven op het productblad - 1:72 We hebben geen e-mails van u ontvangen voor de eerste bestelling. Als u hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
1
/5
★☆☆☆☆
Uitstekende website, maar een bestelling die ik bijna een maand geleden heb geplaatst is nog steeds niet aangekomen en ik weet niet eens of dat wel zo is.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling nr. 173395 geplaatst en betaald op 23 augustus. Vandaag 29 augustus nog steeds niets. Met een trackingnummer geblokkeerd op 24 augustus, we weten niet waarom. We zouden een cursus moeten gaan volgen bij bedrijven als Cdiscount of Amazon die binnen 48 uur leveren. Onacceptabel. Waar kwam mijn bestelling vandaan? Uit China over zee? Z
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ontvang de idle Update I niet... Ik ontvang de idle Update I informatie is erg traag Ik moest ze laten weten dat ik het artikel niet had en toen hebben ze het Verfijnd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Naar aanleiding van uw bericht hebben we de terugbetalingsprocedure voor uw bestelling gestart op 21.08. De terugbetaling heeft plaatsgevonden op 28.08. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies Team
1
/5
★☆☆☆☆
Twee sets 1/48 Corsair decals besteld... Twee sets 1/48 Corsair decals besteld bij twee verschillende bestellingen en elke keer kreeg ik 1/72 schaal Corsair decals. Het duurde absoluut te lang voordat ik mijn bestellingen kreeg. Ik ben klaar met dit bedrijf. Bestel voorzichtig en verwacht niet dat je bestelling op tijd klaar is of dat het juiste artikel aankomt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Sir, Hallo, U hebt hetzelfde product twee keer besteld en de schaal van het product staat duidelijk aangegeven op het productblad - 1:72 We hebben geen e-mails van u ontvangen voor de eerste bestelling. Als u hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
1
/5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld over de gevraagde informatie. Ik had hulp nodig met de kleuren en kreeg te horen dat ik kits moest kopen, wat ik al eerder heb gedaan. Eigenlijk kreeg ik te horen dat ik zelf maar moest uitzoeken wat ik nodig had. Als je net begint en advies nodig hebt, is dat niet cool. 29 augustus 2019: Ik zou graag willen weten of je vragen voor me hebt, of dat je vragen voor me hebt. Wat ik wilde was dat je ons de kleuren zou geven die overeenkomen met het model, net zoals je doet als je een kit koopt. Maar jullie hebben me geen corresponderende kleuren gegeven en als ik naar jullie site ga en op het product dat ik besteld heb staan de corresponderende gereedschappen en kleuren maar nu zijn er geen kleuren aan te geven. Ik wilde gewoon de kleuren voor mijn mock-ups want met de kleuren die ik heb kan ik bepaalde mock-ups niet maken omdat ze een bepaald blauw rood ext missen ... Dus wat heeft het uiteindelijk voor zin om jullie mails te sturen als jullie het niet kunnen?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Uw antwoord op Trust pilot van vandaag (aangezien u geen e-mails beantwoordt die rechtstreeks naar u zijn verzonden) komt overeen met bestelling N 172249 van 08.08 en niet N 172583 van 13.08. Ik heb een kopie van mijn e-mails (onmogelijk om ze hier te posten) waaruit blijkt dat ik tijdig een wijziging van het afleverpunt heb aangevraagd terwijl het pakket door u werd voorbereid (en dat gedurende 34 dagen ...), zodat u ruim de tijd had om de wijziging door te voeren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Ik heb u 2 e-mails gestuurd toen ik het pakket aan het klaarmaken was om de plaats van verzending te wijzigen: geen antwoord. Bovendien duurde het 3 of 4 dagen voor het pakket in aanmerking werd genomen door Mondial Relay (wiens fout is dat??). En dus moet de bestelling worden geannuleerd Hoeveel dagen zijn er verloren gegaan sinds de bestelling op de 1e werd geplaatst?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
1
/5
★☆☆☆☆
Geen bestelupdates en trage verzending Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Sir, we hadden één product op voorraad en het andere was beschikbaar bij onze leverancier, wat de verzendtijd verklaart. Wat betreft terugbetalingen, onze boekhoudafdeling doet dit elke woensdag. Vriendelijke groeten
1
/5
★☆☆☆☆
TOT OP DE DAG VAN VANDAAG HEB IK HET PRODUCT NOG STEEDS NIET ONTVANGEN EN JULLIE WILLEN ME NIET EENS TERUGBETALEN!!! JULLIE ZIJN SLECHT !!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 18/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk zaten. Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bezoek deze site, ik kijk naar een item en hop, het zit in mijn mandje en ik kan het niet verwijderen! ! Gedwongen verkoop of bug? In ieder geval bestel ik niet op een site die het mandje forceert zonder het te kunnen verwijderen. Dus aan het eind van mijn bezoek heb ik 8 artikelen in mijn mandje die ik er niet in heb gedaan! Dus veel succes met deze site!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Afzetterij Niet gebruiken Na het bestellen van artikelen die allemaal op voorraad zouden moeten zijn op een website van UK.co. ontdekte ik dat ze in Frankrijk waren???? Ze hadden 2 artikelen en de 3e werd geïmporteerd van de fabrikant. Duidelijk geen voorraad en ik had het artikel goedkoper kunnen kopen bij Kyosho in Japan dan de prijs die zij verkopen. Vervolgens wachtte ik al 2 weken vanuit Frankrijk op artikelen die op voorraad zouden zijn. GEBRUIK GEEN UK MERCHANT. .CO.UK IS EEN LEUGEN Woensdag is de terugbetaling nog steeds niet betaald.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/08/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hye Meneer, De informatie over ons adres staat op onze website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Wat betreft uw bestellingen, u hebt een product gekozen dat beschikbaar is en niet op voorraad, wat de vertragingen in de verzending verklaart. Wat uw bestellingen betreft, hebben we u ook een e-mail gestuurd en we wachten op uw antwoord. Onze prijzen zijn vaak afhankelijk van de commerciële voorwaarden die zijn onderhandeld door ons management. Om een breed scala aan producten te kunnen aanbieden, zijn we vaak genoodzaakt om voor bepaalde producten voorwaarden te accepteren waardoor we ze niet kunnen verkopen. Met vriendelijke groeten
1
/5
★☆☆☆☆
Goede communicatie en snelle levering
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/08/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Item is helemaal niet aangekomen en het����s worden
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/08/2019
Vertaalde beoordeling