/5
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn eerste bestelling kwam eerder dan verwacht!!! Bedankt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tot nu toe zeer slecht het koeriersbedrijf is niet in staat om te leveren aan pack . Absoluut moet je een andere provider te vinden voor Portugal . Hoop dat ze een manier vinden om het te leveren of zeer binnenkort zal ik het geld terug vragen . Black Friday of Xmas geen excuus voor zo'n slechte service onder andere het onmogelijk om contact met hen op te nemen via telefoon of e-mail . BIG Zero als service .
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het artikel was niet zoals beschreven, dus ik had er niets aan en moest ��6 betalen om het terug te sturen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een stuk op 18 november voor 29,90 en als onkosten betaalde ik 15 euro om het binnen 3-5 werkdagen in huis te hebben en nog steeds heb ik vandaag, 6 december, NIETS ontvangen. Ik hoop dat ik het krijg, maar ik zal NOOIT meer van deze site kopen. NOOIT MEER. Hun excuus was dat ze lang moesten wachten op het onderdeel, maar door de kosten van snelle verzending hebben ze het meteen meegenomen. Niet aan te raden.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 06/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
1
/5
★☆☆☆☆
Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leg het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/12/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Het spijt ons oprecht dat u een fout heeft gemaakt in het adres toen u de bestelling deed. Met vriendelijke groet,
1
/5
★☆☆☆☆
Na bijna 20 dagen sinds ze zeggen dat ze het hebben verzonden is er nog steeds geen nieuws over de bestelling ze zeggen dat ze onderzoeken wat er is gebeurd maar degene die achterblijft zonder bestelling en zonder het bedrag ben ik nu ze zullen zeggen dat ik heb gekozen voor langzame levering en dat ze hier geen nieuws over hebben en dat ik niets heb gecommuniceerd met hen de volgende keer zal ik alle e-mails publiceren die zijn verzonden met vragen over de bestelling en de data.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goede kwaliteit en zeer gemakkelijke winkelervaring! De artikelen zijn zoals geadverteerd op de website en je ontvangt snel e-mails om je te laten weten waar je pakketten zijn. Zou het zo weer gebruiken 🙂
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/12/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een bestelling die op 3 november is geplaatst, wordt volgens hun website op de 15e van die maand verzonden, op de 28e weet ik nog steeds niets over de verzending omdat de distributeur in Madrid na 13 dagen reizen van Frankrijk naar Spanje nog steeds niet is aangekomen en vandaag moet hij een kreupele ezel meenemen. Zoals Gandalf zou zeggen ¡¡¡¡ flee fools!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Website met https niet ingeschakeld codeert je gegevens niet
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 28/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Het stond op de productpagina. Het spijt ons dat u dit hebt gemist. Oprecht,
1
/5
★☆☆☆☆
Ik raad het sterk af om deze site te gebruiken. Bestelling gedaan op 5 nov. met PayPal betaling. Product aangekondigd verzending 3 werkdagen! Telefoontje op 9 nov. ..... Nog steeds geen verzending? Probleem aangehaald Product niet beschikbaar bij het andere verkooppunt!!!? Telefonisch verzoek om terugbetaling op 12 nov. Belofte van terugbetaling op 13 november (alleen op woensdag?)... Nog steeds niets op de volgende woensdag 20 november! (Telefoongesprek ..... en chat op de website .......Probleem aangehaald als "IT") Zichzelf verdedigend door te zeggen dat hij me per e-mail had gewaarschuwd .....(Met een IT-probleem ??????????). Geschil geopend met PayPal......Belofte tot terugbetaling in de ochtend van 21 november...........Terugbetaling aan het eind van de middag........... Product gekocht op een andere site (goedkoper!) Komma
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
13200 stukjes puzzel. DOOS KWAM ERG BESCHADIGD AAN. In afwachting van antwoord
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Gratis verzending bij bestellingen boven de �59 ...... alleen als het�klein� is....niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........geen hulp bij de klantenservice.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ..... Gratis verzending als je meer dan €59 bestelt ...... alleen als het klein is.... niets op de wed site om te zeggen dat als het groot is je moet betalen ........ geen hulp bij de klantenservice.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Het stond op de productpagina. Het spijt ons dat u dit hebt gemist. Oprecht,
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte bezorgservice als ik de bestelling niet binnen 3 dagen ontvang, annuleer ik de bestelling, want ik heb hem op 21 november besteld en op 25 november weten ze niet eens waar hij is. Het is duidelijk dat dit de laatste bestelling is die ik bij hen zal plaatsen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het pakket arriveerde met de doos opengespleten! En het kartonnen model in de ontplofte doos was ook open! En door iemand geopend! Dat is zeker! Leuk voor
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte bezorging uiteindelijk wel opgelost
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/11/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb er meer dan een maand op moeten wachten en toen duurde de verzending nog eens 2 weken. Klantenservice heeft mijn zakken vol geslagen, ik had ook in China kunnen bestellen. Bumshop!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 21/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ontving de doos in een erbarmelijke staat! De leveringsdoos was in perfecte staat.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling onvolledig ontvangen, verschillende e-mails naar support gestuurd en nog steeds geen reactie ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Smerig. Dit is de tweede keer dat ze me hetzelfde hebben aangedaan. Ik koop niet meer bij hen. Bij het kiezen van de producten stond op het scherm dat ze het product tussen 3 - 5 dagen zouden leveren en het heeft 21 dagen geduurd. 16 dagen na het innen van het geld sturen ze een e-mail dat het te lang duurt omdat ze het product niet op voorraad hebben. Het verbergen van deze informatie voor de klant op het moment van aankoop is misbruik van de transactie en ontneemt de koper de mogelijkheid om een alternatief te kiezen. Dit is een goede manier om het vertrouwen van kopers te verliezen, zelfs als het 21 dagen duurt.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 19/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nadat ik mijn bestelling had geplaatst en deze op 5 november werd verzonden, wacht ik vandaag, 19 november, nog steeds op de levering! Het eerste afgiftepunt dat ik had gekozen was niet meer beschikbaar, dus moest het worden afgeleverd bij een ander afgiftepunt, dat ook niet meer beschikbaar was, en mij werd verteld dat er een ander afgiftepunt verder weg was dat veel minder toegankelijk was voor mij. Dan op 1311 om 12:11: Uw pakket is opgehaald op onze logistieke site. Wegens overbelasting van onze logistieke site zal uw pakket binnen 48 uur worden afgeleverd. We zullen ons uiterste best doen om het zo snel mogelijk bij je relaispunt af te leveren. U wordt per e-mail of sms op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is op het Relaispunt. Op 1611 om 9:36: Hetzelfde En nu dezelfde dag dezelfde tijd: Gelieve ons te verontschuldigen voor de vertraging van uw pakket. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk te leveren. Kom snel terug voor een update. Ik stuurde een e-mail naar adrmaquettes om nieuws te krijgen op 1411: niets, geen antwoord.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Antwoordt klopt niet met mail vanuit klanten service Daarnaast probleem nog steeds niet opgelost
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 17/11/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Na een week nog steeds geen bestelling ontvangen, nam ik contact op met SAV en blijkbaar was de bestelling zoekgeraakt in de post.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit mijn bestelling ontvangen:(
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Waardeloze levering Waardeloze levering. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Er zijn nog een paar dingen die gedaan moeten worden. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, U heeft producten besteld in lange doorlooptijden, zoals aangegeven op de productfiche en op het overzicht van uw winkelwagen op het moment dat uw bestelling plaatste. Wij zijn op zoek naar het beste product. We willen graag aan het begin van de volgende week beginnen. De levering wordt geschat op 23/11. Wij zijn zeer tevreden over de informatie in de bestelling. Echt waar,
1
/5
★☆☆☆☆
Waardeloze levering Waardeloze levering. Meerdere malen bestelling gedaan en artikelen na een week nog niet geleverd. Daarbij dozen beschadigd bij levering. Ook de track en Trace informatie op de sites en in de mail kloppen niet met werkelijkheid en blijven geruime week op status verzonden staan en daarna gebeurd er niets meer. Super jammer, na een paar keer proberen ga ik naar een ander!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, U heeft producten besteld in lange doorlooptijden, zoals aangegeven op de productfiche en op het overzicht van uw winkelwagen op het moment dat u uw bestelling plaatste. We wachten op het bestelde product. We zouden het begin volgende week moeten ontvangen. De levering wordt geschat op 23/11. Gelieve rekening te houden met de informatie die bij de bestelling wordt verstrekt. Echt waar,
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld en betaald op 6.11. Nog steeds niets ontvangen op 15.11. Ik heb vandaag actie ondernomen omdat ik geen nieuws had. NIET ERG
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2019
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een zeer slechte ervaring. Alles ging fout vanaf het begin dat we belden en ze vertelden ons dat het ongeveer een week zou duren na 15 dagen als het niet is omdat ik het onderzocht in het transportbedrijf wacht ik nog steeds op hen. Het blijkt dat na 20 dagen zonder nieuws ze ons vertellen dat de bestelling is verdwenen en dat ze niet weten waar de bestelling is. Dus ik vraag om een oplossing en de enige optie die ze me geven is om het terug te sturen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/11/2019
Vertaalde beoordeling