/5
★★★★☆
op 37608 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37608 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Geachte heer of mevrouw, mijn mening is totaal onbevredigend aangezien ik mijn bestelling tot op heden NIET heb ontvangen. Bedankt
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles correct en op tijd en de verpakking is zeer, zeer veilig. Hartelijk dank.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijd, verder alles ok.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service, hoewel de levering iets later was dan beloofd, misschien door COVID! Hadden het model beschikbaar toen anderen dat niet hadden! Zal ons
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Gebrek aan informatie maar zeer goede reactivi
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling compleet en goed verpakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het enige punt van kritiek is het gebrek aan informatie over de kleuren die op de figuurtjes moeten worden aangebracht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede service goed verpakt bestelling nick
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en kwaliteitsproducten. Parfa
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Vertraging voor bepaalde materialen een beetje lang (maar dit is misschien niet jouw schuld)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik kan je geen volledig antwoord geven. Ik heb het nog niet in elkaar gezet. Ik heb het een 4 gegeven omdat het pakketje nog eerder aankwam dan verwacht en in goede staat was. Voor de montage. Ik laat het je weten als ik klaar ben met monteren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik waardeerde de informatie die u gaf over het volgen van bestellingen en het feit dat de pakketten in goede staat aankwamen. Over de site: Mooie site. Veel keuze. De zoekopdrachten om de producten te vinden zijn efficiënt. Een minpuntje: de prijzen zijn hoog in vergelijking met andere sites.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Modelbouwers en modelbouwers van over de hele wereld, blijf plezier hebben en blijf creëren
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitstekende opvolging van bestellingen ondanks leveringsproblemen tijdens de opsluitingsperiode. Aan de andere kant is de prijs van bepaalde artikelen hoger dan bij andere distributeurs, zoals de Friulmodelli rupsbanden of de Tamiya pantsermodellen van het 135e. Deze prijsverschillen kunnen niet worden gerechtvaardigd door de leveringskosten, die in de prijs zijn inbegrepen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem behalve de levertijd, maar covid19 voldoet....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Grote selectie artikelen snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een beetje een langzame post
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Moeilijk te vinden kit hadden ze voor een redelijke prijs met een fatsoenlijk verzendvenster. Zal ze weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Italeri C130J Herc Model 1/48 Moeilijk te vinden kit die ze hadden voor een redelijke prijs met een fatsoenlijk verzendvenster. Zal ze weer gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Italeri C130J Herc Model 1/48 Moeilijk te vinden kit die ze hadden voor een redelijke prijs met een fatsoenlijk verzendvenster. Zal ze weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een site met een groot assortiment producten, efficiënte levering en goede sorteercriteria voor het zoeken naar een soort product op de pagina van de site. Geen zorgen over de levering. Het enige nadeel is dat de prijzen soms hoger zijn dan bij andere retailers.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Over het algemeen tevreden, behalve over de navigatie op de site waar een paar bugs in zitten. Ik heb een onbevestigde bestelling die ik met veel moeite heb kunnen verwijderen. Voor de rest is er een ruime keuze aan modellen en fabrikanten. Het is redelijk goed georganiseerd als het werkt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hoge kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Altijd goede service en op tijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Supersnel en competent
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Betrouwbaarheid en snelheid van levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens werd gezien als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Laatste opmerking in verzoek # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze het verzoek hadden 'gesloten en samengevoegd in dit verzoek'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we hebben net uw producten ontvangen, en de terugbetaling zal volgende week beschikbaar zijn. Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer is aangevraagd op 26 mei door onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Niet slecht, maar het zou beter zijn geweest met verf en lijm
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig allround
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling, zowel wat betreft de kwaliteit als de levertijd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling