/5
★★★★☆
op 37612 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37612 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Alles goed verpakt al bij al nog vlotte levering ondanks Coronadrukte
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48... Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helemaal niet goed Sommige bull shxt
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Kwam kapot aan en toen ik probeerde... Kwam kapot aan en toen ik probeerde contact met u op te nemen voor een vervanging reageerde u niet.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail om een oplossing te vinden voor uw product dat beschadigd is aangekomen. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Model was gekocht met gegarandeerde drie... Model was gekocht met gegarandeerde drie tot vijf dagen levering waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Snowball, Bedankt voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een 5% kortingscode aan die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en geweldige... Uitstekende service en geweldige communicatie
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mark, Bedankt voor je mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Nog een hele fijne dag 🙂 Klantenservice 1001 hobby's.
5
/5
★★★★★
Geweldig Zeer tevreden met mijn bestelling. Goede prijs, snelle levering en goed verpakt. Bedankt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige figuren Geweldige kit, en goede service van de 1001 modelkits
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en goede communicatie
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen Nederlandse handleiding
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Kwam gebroken aan en toen ik contact met jullie probeerde op te nemen voor een vervangend product, reageerden jullie niet.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg blij met mijn bestelling. Goede prijs, snelle levering en goed verpakt. Bedankt!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige kit en goede service van de 1001 modelkits
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wat een onzin
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Model was gekocht met een gegarandeerde levering van drie tot vijf dagen waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Jammer dat ik net tijdens de verhuisperiode heb besteld, maar verder erg tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben dol op houten modellen... daar hebben we er veel meer van nodig!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect voor zowel levering als kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige figuren Geweldige kit, en goede service van de 1001 modelkits
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik was geïnteresseerd in de Ferrari om cadeau te geven en het is prima, ik had net rood besteld en het kwam in het zwart, in feite zal ik het specificeren in toekomstige bestellingen. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit en de kwaliteit van de producten.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 27 mei een bestelling geplaatst. Het bedrag werd meteen afgeschreven, maar er was geen orderbevestiging. 15 dagen later begon ik berichten te schrijven via de support geen enkele reactie. Uiteindelijk vond ik een contactadres op trustpilot. Geen reactie. Het is nu meer dan een maand geleden dat de bestelling werd geplaatst en ik heb nog steeds geen reactie gehad op mijn verzoeken. Ik heb de tijd gehad om me te realiseren dat de prijzen bij dit bedrijf lager zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Om te vluchten als de pest ze debiteren het geld en de producten zijn dan niet beschikbaar, hoewel de concurrenten hebben het op voorraad zij bieden een krediet en weigert elke terugbetaling Ik ben van plan om juridische stappen tegen hen te nemen en om het hoogtepunt van de show te eindigen ze niet de telefoon opnemen als gevolg van covid!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst met de colissimo optie en heb nooit meer iets gehoord. Ik kon er telefonisch niet doorheen komen, maar mijn rekening werd heel snel gedebiteerd. Jammer dat ik geen geld terug kan krijgen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle levering ondanks de context van de pandemie de voorraad is goed gevuld alleen de prijzen hoger dan uw concurrenten jammer! Indien niet op voorraad elders raad ik jullie aan. Vriendelijke groeten. M
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
VOLSLAGEN ONZIN! DE POSITIEVE BEOORDELINGEN LIJKEN HET TEGENOVERGESTELDE TE ZIJN VAN MIJN ERVARING EN LIJKEN NEP! Ik plaatste een bestelling van 279,65 euro op 13 juni 2020 en nog steeds niets! Geen informatie, geen antwoord op mijn mails, onbereikbaar... ook al hebben ze mijn geld meteen geïncasseerd (wat zijn ze snel!)! IK ZAL NOOIT MEER BIJ HEN BESTELLEN! Ref van mijn factuur: #FA200423
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben teleurgesteld, om niet te zeggen erg boos. Ik wacht al 2 maanden op de levering van mijn bestelling en tot op heden is er niets gedaan. Geen telefoontjes, alleen stereotype e-mails... Dit was mijn eerste bestelling en ik dacht dat het goed zou gaan. Helaas blijkt dat een aankoop van bijna 200 euro niet veel interesse wekt bij de verkoper. Ik weet wat ik in de toekomst moet doen. Dit is echt niet serieus en ik vraag mijn geld terug.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/06/2020
Vertaalde beoordeling