★★★★☆
op 39264 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Uitstekende verpakking om ervoor te zorgen dat er geen schade was aan het item, maar het duurde erg lang om aan te komen!!!
Levering te lang en ik moest ervoor betalen! Volgende keer koop ik van de Ierse website of UK
Slechte uitvoering - Ik bestelde online en koos voor Dhl-verzending zodat ik het artikel op tijd zou ontvangen, maar mijn artikel werd met de gewone post verzonden en zal zeker veel later aankomen dan beloofd.
Het duurde even voordat het er was. Maar het kwam een heel eind. Blij met service en product ....
Levertijden en bestellingen worden goed nageleefd. Ik raad
Het aanbod is erg aantrekkelijk, maar de tarieven zijn onbetaalbaar
Het duurde even voordat het er was, Het duurde even voordat het er was,. Maar het kwam een heel eind. Blij met service en product ....
Het duurde even voordat het er was, Het duurde even voordat het er was,. Maar het kwam een heel eind. Blij met service en product ....
Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen
Plaatste mijn bestelling 27 dagen geleden kreeg een statusupdate waarin stond dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
Goede internetwinkel, maar nog beter, goede after-sales service.
Bestelling conform en snel verzonden. Geen verrassingen, een echte aanrader
Snelle levering en uitstekende verpakking... Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen
27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst 27 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, kreeg een statusupdate dat mijn stickers 12 dagen geleden verzonden waren...... nog steeds niets. Als je belt neemt niemand op en moet je een bericht achterlaten. Als ik mijn bestelling ooit krijg, zal het mijn laatste zijn. Verschrikkelijk!
Snelle levering en uitstekende verpakking... Snelle levering en uitstekende verpakking - uitstekend. Zou 1001 modelkits aan iedereen aanbevelen
Ik heb mijn beoordeling al gegeven. Krijg ik elke dag een e-mail met dezelfde vraag? Dit is de vierde e-mail, dat is genoeg. Bedankt Eric Souquet-B
Een paar dagen na het plaatsen van een bestelling voor een model, nam de klantenservice contact met me op om me te vertellen dat het product niet langer op voorraad was en dat de herstockeringsdatum werd geschat op 4-5 weken. Omdat er niet meer zekerheid was, koos ik voor een terugbetaling (die nu bezig is). Ik waardeer het spontane contact van de klantenservice, ook al was het gezien het bedrag (iets meer dan €450) een minimum. Ik kan ook de aangekondigde levertijd begrijpen gezien de herkomst. Wat me absoluut niet aanmoedigt om het nog eens te proberen, is het aantal reviews dat hier geplaatst is en waarin dit probleem genoemd wordt en het feit dat op het moment van bestellen aangegeven werd dat dit model in 5 exemplaren op voorraad was (tenzij ik me vergis, is dit nu nog steeds het geval! ). Ik vind het zonde om het zo moeilijk te maken om mensen te vertellen hoeveel items op voorraad zijn, wat veel meer nazorgwerk moet betekenen en wat voor een bepaald aantal items moet worden gedaan. In mijn geval was het alsof je jezelf in de voet schoot, want van een aangekondigde voorraad van 5 naar 0 in werkelijkheid gaan, doet me twijfelen aan het bestaan van voorraadcontrole en geeft niet echt een gevoel van betrouwbaarheid. D
Het bestelde artikel werd snel verzonden en zonder breuk ontvangen. Ik zal deze s
Toen we bestelden werd ons verteld dat het 3 tot 4 werkdagen zou duren, maar het model werd 13 dagen later geleverd omdat het niet op voorraad was. We hadden graag bij de aankoop geweten dat ....c voor onze zoon was en dat het wachten te lang duurde.
Geen levering
Pakket is conform de bestelling producten zeer goed verpakt snelheid van verzending ondanks een kleine verwarring als gevolg van tracking die aangaf dat het pakket was verzonden, maar de follow-up door de site van het postkantoor zei dat het pakket klaar was, maar nog niet in beslag genomen door het postkantoor. In feite had het pakket het depot van 1001 maquettes verlaten, maar het postkantoor had twee dagen nodig voordat het pakket werd verzonden, dus het was niet de verantwoordelijkheid van de verkoper. Bij de kat deed de persoon met wie ik sprak haar uiterste best om mij op de hoogte te brengen van de situatie. Dus gele kaart voor het postkantoor en een goed punt voor 1001 maquettes. Ik zal jullie zonder zorgen aanbevelen, maar ik houd in mijn achterhoofd dat het postkantoor zijn tekortkomingen heeft in jullie regio. Ik zou zeker aanraden
De doos kwam helemaal kapot aan omdat er geen beschermende verpakking bij zat. Ze hebben direct de doos van het model opgestuurd die gemaakt is van een heel dun karton omwikkeld met plastic. Het was voor een cadeau en het zag er verschrikkelijk uit. Ik zal nooit meer bij deze winkel kopen, omdat je het risico loopt dat de goederen die bij de post aankomen, worden vernietigd.
Wachtend tot ik mijn bestelling plaats...
De kleine sleutelhanger is nog steeds niet aangekomen. In deze tijd waarin alles snel geleverd wordt, is het niet bepaald klantvriendelijk om zo lang te moeten wachten. Ik hoop dat het artikel snel aankomt. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen!!!!
Serieuze verkoper met responsieve after-sales service. Klein probleem met mijn bestelling snel behandeld en opgelost door de after-sales service. Ik raad
...................
Beveel deze verkoper aan voor de ernst de snelheid de verpakking alles is nik
Op 11 augustus een bestelling geplaatst Meerdere malen contact gehad zowel telefonisch als per mail Blijkbaar wordt ik telkens aan het lijntje gehouden Na meer dan een maand nog steeds niets ontvangen Op de website staat dat mijn bestelling geannuleerd is maar is wel betaald Edit: Op 9 oktober een deel van de bestelling ontvangen Kort daarvoor ben ik door een vriendelijke medewerkster vanuit Frankrijk op de hoogte gesteld van de oorzaak van een blijkbaar uitzonderlijk probleem Na ontvangst van deze deel-bestelling nogmaals gebeld door deze aardige dame met de uitleg waarom het laatste deel nog even op zich laat wachten Service van haar uit is geweldig goed Uiteraard niet prettig om zo lang op de spullen te moeten wachten Vermoedelijke oorzaak van problemen is het computersysteem van 1001
Goede producten zoals beschreven. Goed verpakt
Producten conform goed verpakt Snelle levering
Meer dan perfect
Ik zou het team aanbevelen voor hun betrouwbaarheid! Snelle levering en geweldige make-up
Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede... Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede tijd bedankt.
Ga zo door )
Zeer goede winkel! De prijzen zijn aantrekkelijk, er is genoeg keuze en de levering is erg snel en zorgvuldig. Het is echter (blijkbaar?) ONMOGELIJK om een bestelling te annuleren in geval van een fout of een verandering van gedachten, zelfs als de bestelling nog niet in voorbereiding is. Het is dus het beste om
Serieuze huisexpeditie goed respect van de orde
Een zeer goede service Een zeer goede service
Een zeer goede service Een zeer goede service
Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede... Uitstekend mijn bestelling ontvangen, en in goede tijd bedankt.