/5
★★★★☆
op 37548 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37548 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Twee problemen met de bezorging: ik vroeg om een thuisbezorging, maar die vond niet plaats, dus moest ik het pakket ophalen op het postkantoor. Blijkbaar een probleem met colissimo in mijn regio. Dus betaalde ik meer voor de thuisbezorging, die ik niet kreeg. Ten tweede: een van de puzzeldozen kwam erg beschadigd aan, blijkbaar omgestoten door een van de andere dozen. Voor de rest zijn de producten precies zoals ze eruit zien op de online bestelsite.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten komen overeen met de bestelling. Deze producten zouden binnen 3 dagen leverbaar zijn. Producten besteld en in rekening gebracht op 101020. Ontvangen op 221020. 10 dagen levering door colissimo is erg lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik geef 2 sterren omdat ik teleurgesteld dacht dat er verf op zat, maar dat was niet zo. Ik had ze niet gekocht als ik deze informatie had gehad.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb cementvormen gekocht. Helaas kreeg ik het cement er niet uit, dus ik vond het�ï
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb op 19-09-20 zes items gekocht onder nummer 50AGD19ZL en ontving afgelopen week er maar vijf ! Drie dagen geleden een Engelstalige dame van jullie klantenservice gesproken en die vertelde dat in jullie systeem stond dat er maar twee items naar mij verzonden waren???? Volgens jullie moet ik dus nog drie items krijgen terwijl ik er één mis nl Z6217 ( British 25lb howitzer) Ik zou via de mail een refund voucher krijgen maar heb die nu nog niet! Jullie administratie is blijkbaar een chaos en zo zijn jullie totaal niet klantvriendeli
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 18/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Als je je klanten wilt behouden, zul je gelijke tred moeten houden met de concurrentie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te kleine onderdelen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Effectief voor modellen, veel minder voor accessoires zoals dure verf, en je hebt geen andere keuze dan naar de concurrentie te gaan om te vinden wat je nodig hebt om een model te schilderen, en bovendien tegen een betaalbare prijs. Dom
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De tijd duurde veel te lang ondanks twee telefoontjes. De onderdelen zijn
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Als een product niet op voorraad is, geef dit dan aan. Dit voorkomt dat de klant colissimo leveringskosten moet betalen omdat hij haast heeft.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Item ontvangen Item ontvangen. Zeer lange levertijd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Fernandes, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
3
/5
★★★☆☆
Item ontvangen Item ontvangen. Zeer lange levertijd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Fernandes, Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
3
/5
★★★☆☆
Geen probleem met deze bestelling maar een verwisseling met de vorige...... Producten werden getoond als zijnde op voorraad maar in werkelijkheid niet ... en prijzen niet echt concurrerend....dommage...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn modelverven suuuper snel ontvangen!!! Ik ben erg onder de indruk en ik wist de hele tijd de details van mijn zending. Zeer tevreden. Producten komen in optimale staat aan. Beveel deze website van harte aan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ruime keuze aan modellen, maar prijzen hoger dan op andere sites en wachten op herbevoorrading zonder de herbevoorradingstijden te kennen. Onbereikbaar per telefoon. Waarschuwt ons pas op het laatste moment als ze modellen uit voorraad halen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De instructies zijn erg slecht De instructies zijn erg slecht. Ze zeggen dat je op een knop moet drukken die er niet is. Mijn boot heeft een plakkerig roer waardoor hij niet naar links kan draaien.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De instructies zijn erg slecht De instructies zijn erg slecht. Ze zeggen dat je op een knop moet drukken die er niet is. Mijn boot heeft een plakkerig roer waardoor hij niet naar links kan draaien.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijd komt niet overeen met de informatie ?
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 26/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geweldige mensen om mee om te gaan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit incident. Helaas zult u begrijpen dat vervoerders momenteel veel meer vertragingen hebben als gevolg van gezondheidsgebeurtenissen en dat de douane pakketten langer blokkeert dan verwacht. Wij betreuren deze situatie ten zeerste Dank u voor uw begrip, binnenkort op onze website.
3
/5
★★★☆☆
Verzending aangekomen na twee weken... Verzending aangekomen na twee weken - betaling inclusief speciale koerierskosten. Te lange tijd!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Amitai, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit incident. Helaas zult u begrijpen dat vervoerders momenteel veel meer vertragingen hebben als gevolg van gezondheidsgebeurtenissen en dat de douane pakketten langer blokkeert dan verwacht. Wij betreuren deze situatie ten zeerste Dank u voor uw begrip, binnenkort op onze website.
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ik heb mijn pakket Rondineau Edd nog steeds niet ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De laatste levering was meegaand lang maar compliant de compressor geleverd met instructies in het engels! zeer onaangenaam
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Heb tot nu toe drie weken geen pakket ontvangen. Ik kan geen enkele informatie krijgen over wie het leveringsbedrijf is, bijv. USPSFedEx UPS enz enz. Ik heb wel informatie dat mijn pakket in de VS is aangekomen, maar ik ben niet onder de indruk!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De puzzels in de catalogus zijn meestal niet beschikbaar, en dat is al heel lang zo. Jammer.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Teleurgesteld door mijn aankoop... Ik heb een AV Iso DC uitgangstransformator genomen! Dit is mijn fout. Voor een prijs van 4€ en 7€ verzendkosten... Jammer voor mij... Wees dus voorzichtig en precies als je koopt. Voor de rest een zeer professionele en aangename ontvangst bij
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Ik heb twee modellen besteld op 270820 onder nr. 221651 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Met vriendelijke groeten Pierre poud
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel, het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik realiseerde me pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw was begonnen. Jammer, ik hoopte een goede, betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik�zal�blijven�zoeken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling