/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
Serieus en professioneel
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
Ik heb op de model bouwdozen erg lang moeten wachten en de bezorger kon mijn adres niet vinden??Deze appartementen staan er al acht jaar!!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Uitstekend artikel en snelle levering! AAA++... Service!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles ging over het algemeen goed totdat er onlangs een groot probleem ontstond toen bepaalde artikelen werden genoteerd als "op voorraad" en toen de bestelling werd geplaatst werden ze "in voorraad", wat niet ver af staat van een oneerlijke procedure, vooral omdat dezelfde artikelen waarvan gezegd wordt dat ze "in voorraad" zijn op het besteloverzicht "beschikbaar" blijven op de site. In de praktijk betekent dit dat ze de bestelling aannemen zonder te weten wanneer en of ze het zullen krijgen. Niet erg eerlijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verzending was erg traag en het duurde weken voordat mijn artikelen aankwamen. Dan teleurgesteld toen het eindelijk aankwam de schelp die kwam was duidelijk terwijl ik verwachtte een geschilderd een
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Vanaf 69 euro verzending is het gratis verzending staat op de site kom je bij betalen komt er direct 1099 euro bij ik vindt het veel geld voor het volume van de bouwdoos die je krijgt en ook weinig informatie er rond Lange verzendtijd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 27/07/2020
3
/5
★★★☆☆
2 bestellingen geplaatst op deze site. Niets mis met de producten. Aan de andere kant wordt de leveringsdatum nooit gerespecteerd, je moet rekening houden met 1 week voor de levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Enige probleem: levering een beetje traag
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb ontbrekende onderdelen in het model dat ik had gekocht, ontving het model op 13 juli nog steeds niet opgelost nu de 26e. Niet onder de indruk van de after sales support. Model kit was een Heller 1/125 schaal Ariane V slechts 40-delige kit, 12 stukken ontbreken (volledig sparren). Het�����s nu 11 augustus en nog steeds geen onderdelen, is verteld dat ze worden verzonden door 1001 model kits Vendor, die nog steeds om ze te sturen, totaal niet blij met de verkoop ondersteuning ontvangen, heb ik zelf contact 1001 om updates te krijgen. Wat geen vooruitgang lijkt te zijn
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Pakket snel ontvangen...echter verpakking niet erg discreet (bubbeltjesplastic) het pakket kan gestolen worden of zoals in mijn geval mijn zoon ontving het pakket alleen het was zijn verjaardagscadeau
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het model zelf heeft de grootte die we wilden, maar het is één ding om het chassis slecht vast te klemmen aan het passagierscompartiment. Daar moet je iets aan doen. Maar dat de voorruit niet past op de Volkswagen newbeetle die we besteld hebben, is iets heel anders. Ik heb tevergeefs geprobeerd contact met jullie op te nemen. Niemand antwoordt. Dus een ander model bestellen zou ik niet aanraden. Ervan uitgaande dat je via dit bericht contact met mij kunt opnemen, heb je mijn contactgegevens. M
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De kwaliteit van het product is vrij matig, zeker gezien de prijs. Alle onderdelen zijn gemaakt van plastic en zijn slecht gegoten en gesneden. De verf is niet inbegrepen en het formaat is belachelijk klein! Ik raad je aan om je che
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te eenvoudige montage, gedaan in 1 uur door een 16-jarige. Plastic voertuig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 aparte vellen stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Ik begon dus een claim tegen UPS en die werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Lang wachten verder goed product .
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Punctueel en accuraat, maar je begrijpt het niet met colourise je vraagt om een kleur het moet die zijn en geen ZWART!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 18/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering maar ik heb al een probleem met de batterij.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede communicatie, maar helaas was de doos beschadigd toen ik het pakket ontving (hoewel de inhoud in goede staat lijkt te zijn). Ik had het ook op prijs gesteld als eventuele problemen met levertijden waren aangekondigd op de site (die adverteerde met levering binnen 48 uur) voordat de bestelling werd geplaatst en niet pas achteraf in het
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Voor een microscopisch klein veertje betaalde ik bijna 7 € toen ik het later vond p
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De service van 1001 hobbies was goed, maar wat ik kocht was rommel. Ik vlieg al meer dan 40 jaar met radiografisch bestuurbare vliegtuigen, maar ik maakte de fout om een zweefvliegtuig te kopen op basis van de beschrijving, om er vervolgens achter te komen dat het een heel duur stuk speelgoed bleek te zijn en het ging meteen de vuilnisbak in. Je leeft en leert.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Uitstekende productkwaliteit. De levering duurde niet zo lang als je bedenkt dat we van Europa naar de VS komen en de huidige gezondheidssituatie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
In de video van het artikel dat ik heb gekozen, zie je dat de doos open is en dat de onderdelen die in elkaar gezet moeten worden groen zijn, maar toen het pakket aankwam, waren de onderdelen tot mijn bittere verrassing wit, dat wil zeggen dat ze geschilderd moesten worden. Ze zeiden dat ze me het formulier voor de gratis retourzending zouden e-mailen, maar tot op heden heb ik ondanks mijn herinnering per e-mail niets ontvangen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering duurde veel langer dan verwacht. Ik denk dat ze mijn bestelling misschien niet op voorraad hadden
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb op 9 juni een bestelling geplaatst en deze zou tussen 6 en 8 juli aankomen. Vanaf vandaag 13 juli heb ik nog geen mail of informatie ontvangen over mijn bestelling IE6SXCJQR. Ik bel de klantenservice en het meisje dat me opneemt weet niet hoe ze me een duidelijk antwoord moet geven. In augustus ga ik op vakantie en ik wil graag weten of ik het eerder zal hebben of dat iemand me iets kan vertellen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geweldige klantrelaties en supersnelle levering zeer aan te bevelen dank u wel
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
They should really add the sizes of the models in the description
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 03/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling is 11 dagen geleden geplaatst en helaas is het product nog niet geleverd... De bestelling werd snel verwerkt en meteen verzonden, maar de levering is problematisch. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/07/2020
Vertaalde beoordeling