/5
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Super niets te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product snel verzonden en voldeed aan mijn wensen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het enige nadeel is dat de verpakking te wensen overlaat. Ik ontving de levering verpakt in noppenfolie, de doos was geplet en gelukkig was de inhoud intact. Het zou daarom raadzaam zijn om systematisch een kartonnen verpakking te gebruiken, die duurzamer is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super voorraad altijd beschikbaar (niet zoals sommige) snelle levering met goede tracking bravo en bedankt ga zo door Ã
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld! Productcode MT72010. 172e Mini Art Huisjes. 4 platen. Twee bruine en twee grijze. De grijze platen hadden kleine onderdelen om in elkaar te zetten. Onmogelijk om te doen omdat het plastic erg broos was. De andere platen sijpelden en lieten rode vlekken achter op je vingers en op het werkblad. (Het product was bedoeld voor een kind...) Het geheel kwam uit een erg ruwe mal. (Ik neem aan dat het product op een plek opgeslagen moet zijn geweest die ongeschikt is voor dit soort materiaal en daaronder geleden heeft. Echt heel teleurgesteld en m
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Precies zoals beschreven en snelle verzending, geen gedoe
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Aankoop en levering zoals verwacht door een klant. Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
2 leveringen van de 2 in het VK: snelle en efficiënte service. En de prijzen van mijn kleine Fujimi waren erg goed vergeleken met andere leveranciers.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel... Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel. Het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik besefte pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw begon. Jammer, ik hoopte een goede betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik blijf zoeken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Ziegler, Wij danken u voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw e-mail te bekijken en ons de gevraagde documenten te sturen, zodat we dit verzoek kunnen doorsturen naar onze leverancier en het ontbrekende stuk kunnen verkrijgen. Hartelijk dank voor uw reactie. Nog een prettige dag Klantendienst 1001hobbies
5
/5
★★★★★
De modelkit is veilig aangekomen De modelkit is veilig aangekomen, in zeer goede staat en op tijd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Ciapalo Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
5
/5
★★★★★
Alles perfect en r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel... Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel. Het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik besefte pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw begon. Jammer, ik hoopte een goede betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik blijf zoeken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Ziegler, Wij danken u voor uw opmerking. We nodigen u uit om uw e-mail te bekijken en ons de gevraagde documenten te sturen, zodat we dit verzoek kunnen doorsturen naar onze leverancier en het ontbrekende stuk kunnen verkrijgen. Hartelijk dank voor uw reactie. Nog een prettige dag Klantendienst 1001hobbies
5
/5
★★★★★
De modelkit is veilig aangekomen De modelkit is veilig aangekomen, in zeer goede staat en op tijd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Ciapalo Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
5
/5
★★★★★
Zeer leuke producten zeer goede service en uitstekende communicatie!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/09/2020
5
/5
★★★★★
De modelkit arriveerde veilig, in zeer goede staat en op tijd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bij dit model ontbrak een belangrijk onderdeel, het leek alsof er met de doos was geknoeid, maar ik realiseerde me pas dat het onderdeel ontbrak toen ik met de bouw was begonnen. Jammer, ik hoopte een goede, betrouwbare overzeese leverancier te vinden. Ik�zal�blijven�zoeken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst op 25.8 de artikelen zijn nog op voorraad (levering van de fabrikant).
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling in recordtijd geleverd. Nogmaals bedankt voor jullie professionalisme. Tot snel voor een volgende bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben zeer matig tevreden omdat ik 6 aqua kleuren heb besteld en 5 aqua en 1 olie heb ontvangen. Ik weet niet zeker of ik jullie de volgende keer zal aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alle conform
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Op tijd geleverd.Ras
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super Zeer goede traceerbaarheid van de bestelling snelle update ontvangen zonder probleem in een week ondanks een item uit s
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zending van goede kwaliteit, op tijd ontvangen. Geen problemen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Punctualiteit 10 vriendelijkheid 10 verpakking aangekomen 5 een beetje meer zou kunnen worden gezet in het verpakken van de goederen echter tevreden dank je wel
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte winkel! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails wa geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Zo krijg ik genoeg feedback zodat ik er het beste van kan maken. Als ik contact opneem via Facebook, krijg je 5 weken lang feedback en commentaar, maar dan heb ik nog steeds niet mijn hele nieuwsbrief. Ik kijk naar een pakket van €70 dat ik me niet kan veroorloven. Bestel niks bij deze winkel!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst 8-20-20202 Bestelling geplaatst 8-20-20202, ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef 3 van de 5 sterren, 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Lowry Bedankt voor uw feedback. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor de vertraging. Je zult begrijpen dat de zomervakantie en gezondheidsprotocollen de voorbereidingen voor bestellingen en de verzending vertragen. Helaas zijn de transporttijden naar de VERENIGDE STATEN nog steeds lang vanwege covid-19. We begrijpen je ontevredenheid en betreuren je teleurstelling. We hopen dat u ons opnieuw zult vertrouwen wanneer u een toekomstige bestelling plaatst, om u te laten zien dat dit incident echt uitzonderlijk is. bedankt voor uw begrip, vriendelijke groeten 1001hobbies klantenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte winkel! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails waar geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van €70,- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst 8-20-20202 Bestelling geplaatst 8-20-20202, ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef 3 van de 5 sterren, 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Lowry Bedankt voor uw feedback. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor de vertraging. Je zult begrijpen dat de zomervakantie en gezondheidsprotocollen de voorbereidingen voor bestellingen en de verzending vertragen. Helaas zijn de transporttijden naar de VERENIGDE STATEN nog steeds lang vanwege covid-19. We begrijpen je ontevredenheid en betreuren je teleurstelling. We hopen dat u ons opnieuw zult vertrouwen wanneer u een toekomstige bestelling plaatst, om u te laten zien dat dit incident echt uitzonderlijk is. bedankt voor uw begrip, vriendelijke groeten 1001hobbies klantenservice
5
/5
★★★★★
Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse e-mails waar geen reactie op kwam heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van �70- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst 8-20-20202 ontvangen 9/10/2020. Alle bestelde artikelen waren aanwezig. Bestelling verzonden 8/7/2020 Alle artikelen waren op voorraad. Waarom 7 dagen wachten voordat de bestelling werd verwerkt? Het duurde 8 dagen om van Frankrijk naar de VS te gaan. - Dit is normaal. Het duurde 5 dagen voordat het geleverd werd. Weer langzaam. Ik geef een 3 van de 5 sterren 1-3 dagen om de bestelling te maken en te verzenden is acceptabel. 7 dagen is dat niet. Verzendkosten van 24,00 zijn veel te hoog. Doos was gemangeld en geplet aan een kant, maar alles was OK Je kon de inhoud van de verzenddoos lezen omdat de factuur met de items duidelijk leesbaar was. Een van de domste dingen die ik heb gezien. Ik gaf je een eerlijke kans op mijn bedrijf, je deed er te lang over en kostte te veel.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/09/2020
Vertaalde beoordeling