/5
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Echte voorraad en levertijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle, zorgvuldige levering - jammer dat de labels de verfreferenties verbergen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Keuze aan producten. Snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitgebreide productcatalogus. Redelijke levertijden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een paar dingen besteld en kreeg een ��5 tegoedbon voor mijn volgende aankoop. Toen ik de bon probeerde te gebruiken, werd deze geweigerd. NIET VERBETERD! Mijn laatste bestelling werd geaccepteerd en één model werd geleverd, maar het tweede model was niet op voorraad. Dit werd mij pas na levering verteld. NIET VERBETERD! Ik heb gevraagd om terugbetaling van de niet op voorraad zijnde goederen. Nog geen antwoord. NIET VERBETERD! Ik zal geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Zeer trage levering!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Hansen, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
5
/5
★★★★★
De transactie en levering waren snel... De transactie en levering waren snel en gemakkelijk. Het product was precies zoals geadverteerd. Zal het zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Karen, Bedankt voor je opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
5
/5
★★★★★
De transactie en levering waren snel en gemakkelijk. Het product was precies zoals geadverteerd. Zal het zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Zeer trage levering!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle, efficiënte service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Ik heb twee modellen besteld op 270820 onder nr. 221651 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Met vriendelijke groeten Pierre poud
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product. Correcte prijs en snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Materiaal voldoet aan de catalogus snelle levering zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
HOGE REACTIVITEIT.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed en snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg blij met het product, maar het pakket is een beetje te groot voor een brievenbus, vooral gezien het volume van de bestelde dozen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende, goed gesorteerde online winkel!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bij de eerste bestelling hadden ze het artikel niet, maar ze deden hun uiterste best om me tegemoet te komen... uitstekend en oprecht.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Item ok snelle verzending
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het was de eerste keer dat ik deze winkel gebruikte. Ik was op zoek naar een leuk model voor een speciaal kind. Ik was ook bang dat het niet op tijd zou komen. Gisteren was de verjaardag en ik schreef een e-mail naar de winkel en alles verliep vlot. Het cadeau was er vrijdagmiddag.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik... Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik kon, kocht een model van hen dat ik in juli ontving met ontbrekende onderdelen, die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd, waarmee ze op 5 september hebben ingestemd en die aan het begin van de week zou plaatsvinden, ik wacht hier nog steeds op, ze hebben mijn laatste twee e-mails voor een update over de terugbetaling genegeerd. Ik ben niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Third , Het ontbrekende onderdeel zal worden verzonden door onze aanvulling op 4 september. Dat is waarom, zoals we uitleggen in onze e-mail, we de bestelling konden terugbetalen. Onze excuses voor dit ongemak en onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Customer care.
5
/5
★★★★★
Klantenservice was uitzonderlijk De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte Mr. Scott Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
4
/5
★★★★☆
De vorige keer gaf ik ze twee sterren en ik dacht dat ik gul was. Ik heb alle begrip voor vertragingen tijdens de pandemie en als ze eindelijk, vier maanden later, iets kunnen leveren waarvan ik dacht dat het onmogelijk te vinden was (en dat deden ze), moet ik ze bedanken. Ze krijgen zoveel vijf sterren, maar te veel één ster, wat duidt op een enorme variatie in perceptie. Ik durf te wedden dat een eenvoudige bestelling, van gemakkelijk verkrijgbare producten, er in een mum van tijd doorheen is. Als er echter een probleem is, wordt het probleem communicatie of het gebrek daaraan. Hoe vaak komt dat ergens voor? Zelfs de gestandaardiseerde herhaalde antwoorden, hier online, op de meest gunstige recensies, suggereren dat er eenvoudigweg niet met klanten wordt gecommuniceerd. In dit geval kreeg ik echter voortdurend berichten over de voortgang van de levering van een product waarvan ik dacht dat het onvindbaar was. Een compleet contrast met mijn eerdere ervaringen. Ik zal ze nu niet te hard beoordelen, ze hebben problemen gehad met het verhuizen van de site die ik ken en er wordt gesuggereerd dat er een wereldwijd virusprobleem is. Veel succes mensen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik heb de goederen ontvangen, maar omdat het een internationale levering was, duurde het langer dan ik had verwacht. Ik heb het product om gezondheidsredenen niet kunnen openen, maar ik vertrouw erop dat het goed komt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik was overal op zoek naar een goede metalen 3D-puzzel (die niet vanuit de VS werd verzonden) en vond hem hier! Fantastisch product, een cadeau voor mijn collega's van de architect, en het kwam heel snel aan ondanks grote vertragingen. Een echte aanrader.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tweede bestelling bij 1001 Models en dezelfde uitstekende service.....3 dagen vanaf het plaatsen van de bestelling tot de levering aan mijn deur.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik... Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik kon, kocht een model van hen dat ik in juli ontving met ontbrekende onderdelen, die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd, waarmee ze op 5 september hebben ingestemd en die aan het begin van de week zou plaatsvinden, ik wacht hier nog steeds op, ze hebben mijn laatste twee e-mails voor een update over de terugbetaling genegeerd. Ik ben nog steeds niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Third , Het ontbrekende onderdeel zal worden verzonden door onze aanvulling op 4 september. Dat is waarom, zoals we uitleggen in onze e-mail, we de bestelling konden terugbetalen. Onze excuses voor dit ongemak en onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Customer care.
5
/5
★★★★★
Klantenservice was uitzonderlijk De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte Mr. Scott Hartelijk dank voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
3
/5
★★★☆☆
De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik een model van ze had gekocht dat ik in juli had ontvangen met ontbrekende onderdelen die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik ben nog steeds niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling