4.2/5
★★★★☆
op 39213 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Na een maand wacht ik nog steeds op mijn bestelling. Ik begrijp het probleem niet helemaal

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 19/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

15 DAGEN VOOR 1 BESTELLING VEEL TE LANG

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Lange doorlooptijd tussen bestelling en levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De levertijden zijn abnormaal lang, meer dan een week, en komen niet overeen met wat er op de site wordt geadverteerd. Aan de andere kant worden de kosten onmiddellijk in rekening gebracht. Ik denk niet dat dit legaal is, want we moeten betalen voor een product dat niet alledaags is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De geleverde verven zijn niet verdund >Humbrol Enamel matt (REF 60) Ik zal vanaf nu alleen nog maar Tamiy bestellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Dit is nu het derde model dat ik bij jullie heb gekocht. Model 1 Le Gladiateur mist het stuurwiel. Model 2 Carthagenian Ship mist de halve manen van de masttoppen Model 3 Gallon 1600 er is geen schroefdraad voor de lijkwaden. Ik zou overwegen de bestellingen op te schorten Met vriendelijke groeten M.Dohnke uit Spremberg

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 09/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Teleurgesteld in de levertijd: mijn verjaardagscadeau kwam te laat.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een model van de Concorde besteld voor mijn kleinzoon: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Ik heb vorige week per e-mail gemeld dat hij twee platen nummer 3 had ontvangen en geen plaat nummer 4. Sindsdien geen nieuws. Het is niet ernstig. Het kind is erg teleurgesteld en het model kan niet worden afgewerkt. Met vriendelijke groet

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De levertijd was te lang.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 06/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer lange levertijden bestelling voor 2810 nog steeds niet geleverd deze 5

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Sommige kleuren zagen er anders uit en toen ik ze ontving waren ze identiek Ik ben teleurgesteld Nummer 17

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Laatste bestelling geplaatst voor verf en accessoires op 101019 cde ontvangen op 261019 op het relaispunt in de tussentijd geen informatie van 1001 hobbies als mijn cde te laat zou zijn het is bij het bellen dat ze begonnen te vertellen dat sommige producten waren op een andere site NORMAAL of NIET het minste wat ze hadden kunnen doen zou zijn om de klant te waarschuwen en niet wachten tot hij te bellen. dit is waarom d

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een pakket ontvangen met een onderdeel dat stuk was De vooruit van de bus was gescheurd Klanten service is moelijk of niet te bereiken Dinsdag 5 november Hier is mijn antwoord :- Er is wel een e-mail gestuurd en Ik heb bericht gekregen dat het is ontvangen en dat Ik snel een reactie mocht verwachten Tot nu toe heb Ik geen reactie gehad op mijn verzoek om mij te bellen HKiefer 00-31-20-62333087

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 02/11/2019
2 /5
★★☆☆☆

De levering duurde te lang en het pakket werd aan beide kanten open opgehaald.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/11/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De maat van de aansluitstekker wordt niet vermeld in de productbeschrijving, dus deze kan niet worden gebruikt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/10/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Pakket te laat ontvangen (ondanks een telefoontje van mij - doos in slechte staat - niet aan te bieden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Geweldige selectie kits en accessoires. Plus ook nog eens snelle verzending!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Een 1e verzending zonder probleem (in 5 dagen=perfect) wat de 2éme betreft is het een ander verhaal (ik plaatste bestelling de 101019 en we zijn de 221019 het was nodig dat ik 2 keer belde om nieuws van mijn cde te hebben u zult dus mijn teleurstelling begrijpen (altijd niet geleverd). ik hoop mijn bestelling deze week te kunnen ontvangen door u te bedanken p

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Nogal ingewikkeld om een referentie te vinden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer goede keuze tegen redelijke prijzen. De levering laat echter te wensen over, met producten die op de site als beschikbaar worden geadverteerd terwijl ze nog besteld moeten worden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik schaam me omdat ik me verplicht voel om het een slecht cijfer te geven. Maar ik heb 1001 maquettes niets te verwijten maar wel het transport. Het pakket kwam inderdaad zeer beschadigd aan (de doos van het model is zelfs gescheurd) Gelukkig ontbreekt er geen enkel onderdeel en lijkt er uiteindelijk niets gebroken of ontbrekend d

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Product goed verpakt maar service te lang tussen bestelling en levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/10/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Te lange vertraging, de helft van de bestelling ontbrak na 2 e-mails en 1 telefoontje, de rest was ontvangen. Jammer dat het verjaardagscadeau niet

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/10/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb verschillende bestellingen geplaatst en het duurt erg lang voordat ik ze ontvang. De beschrijving van het artikel is soms onjuist, net als de tijd die nodig is om het te ontvangen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt niet altijd gerespecteerd: gebrek aan afwerking en detail op sommige artikelen die ik voor een vrij hoge prijs heb gekocht. Aan de andere kant is er een ruime keuze aan modellen, die steeds moeilijker te vinden zijn in de winkels.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Leveringsproblemen en geen contact in geval van producttekort van u. Hoogachtend

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/10/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Product zou op voorraad zijn. Na een week verzonden. Gedwongen om opnieuw te bellen. Persoon was minachtend en te kwader trouw. Artikel ontvangen n

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Kunt u ons alstublieft foto's sturen van het kapotte onderdeel? Op [email protected] Met vriendelijke groet,
2 /5
★★☆☆☆

Hallo ! Ik vond de levertijd veel te lang! Als dat tenminste duidelijk was gemaakt... Ik ben ook een beetje teleurgesteld door mijn aankoop voor de prijs, ik had meer finesse in de materialen gewild... Jammer. Black pearl krijgt plastic zeilen, maar dat neemt het plezier niet weg om het model te laten zien... Wanneer

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/10/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Kunt u ons alstublieft foto's sturen van het kapotte onderdeel? Op [email protected] Met vriendelijke groet,
3 /5
★★★☆☆

Levertijd te lang te lange wachttijd

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik denk dat alles wat ik heb besteld is prima en aangekomen zonder problemen. Wat ik vond is dat het duurde een lange tijd in mijn geval was het franco en het duurde een lange week nu lijkt me een lange tijd, maar verder alles OK te verbeteren dit zou een andere ster hebben.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/09/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Hallo beste 1001 modellbau team, ik heb uw website bezocht omdat ik verschillende modelschepen wil kopen. uw selectie is groot maar de structuur van uw pagina's is een ramp voor modelbouwers die specifiek zoeken. Noch een indeling van de verschillende categorieën, noch een mogelijkheid om een schaal aan te klikken zijn beschikbaar. informatie over de schaal is een van de belangrijkste criteria voor modelbouwers. na tien pagina's waar de modellen wild door elkaar werden getoond, gaf ik het zoeken gefrustreerd op en had ik geen interesse om de resterende vijftig pagina's op te roepen. dit is vervelend en tijdrovend. dit zou alleen maar een aansporing moeten zijn om het beter te doen. wens het 1001 Modellbau team verder succes en een fijne dag. Met vriendelijke groet Heribert Thieltges

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 25/09/2019
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

07/09/2019 bestelling geplaatstNa twee weken heb ik de bestelling natuurlijk niet ontvangen ik woon in het VK. Ik raad niet aan

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Geweldige service en communicatie. Snelle verzending naar de VS.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hallo, te weinig foto's van bepaalde producten, dus het is moeilijk om een idee te krijgen voordat je koopt! Jammer want je verliest verkoop

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niet al te tevreden omdat ik een bestelling kreeg die niet van mij was, anders in de kamer ç

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Correcte bestelling maar zeer trage levering via Mondial Relay - meer dan een week

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Klein probleempje met het beschermende karton, maar geen schade te zien

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Vriendelijk en behulpzaam, maar te veel fouten in de verzending van bestellingen en klantenservice niet in de taal.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 06/09/2019
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niet erg geruststellend om niet te zeggen dat het geregeld is en dat de zending onderweg is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2019
Vertaalde beoordeling