/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Lange levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben dol op de kit Vive la France!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lange levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Cutty Sark De onderdelen zien er naar verwachting uit er lijkt wel een enkel onderdeel te missen Gelukkig geen cruciaal onderdeel dus dat komt bij het bouwen wel goed De aflevering zou tussen 3 en 8 december zijn helaas kwam het pakje pas op de 12e
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 15/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Model van slechte kwaliteit en lange levertijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Alleen gekocht met paypal of creditcard. Mijn bestelling zou binnen 35 dagen worden verzonden, maar dat gebeurde pas na twee weken. Eigenlijk was het geen grote vertraging, maar toen ik om uitleg vroeg, kreeg ik tegenstrijdige berichten van sommigen die vertelden dat hun gebruikelijke leverancier het niet meer had en dat ze naar een andere leverancier moesten gaan, en van anderen die het koeriersbedrijf de schuld gaven van de vertragingen. Ik begon het vertrouwen te verliezen. Het keerpunt kwam pas toen ik een paar dagen later dreigde naar mijn bank te gaan voor een terugboeking en ze alsnog verstuurden.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 14/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hartelijk dank! Ik heb het pakket ontvangen, de miniatuur auto is erg goed maar de plastic doos met de auto erin is in zeer slechte staat! Ik ben ongelukkig voor
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Veel keuze maar bij een onjuiste levering zeer slecht bereikbare service afdeling Als het wel lukt om contact te maken wordt het probleem naar tevredenheid opgelost
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 14/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb bijna 1 maand gewacht tot mijn pakje werd verstuurd. Mijn broer kreeg zijn verjaardagscadeau niet op tijd. DÃ
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst nog niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelde artikel is geleverd en in orde besteld op 23-11 levertijd van 15 dagen (11 werkdagen) is wel erg lang was bedoeld voor Sinterklaasavond helaas pas op 8-12 bezorgd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 11/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Zeer trage levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen probleem met de bestelling, maar de levering duurde veel te lang. Meer dan een maand is niet goed...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik geef dit 2 sterren omdat het product OK lijkt, maar de verpakking moet verbeterd worden! Een enorme kartonnen doos voor 1 klein doosje verdwaald in het midden van plastic is overdreven en niet milieuvriendelijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik kreeg per e-mail een voucher met 5% korting voor mijn model dat te laat was geleverd. Ik wilde vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en de korting claimen. De kortingscode kan niet worden ingevoerd of is niet bekend bij 1001hobbies. Dus geen nieuwe bestelling omdat de belofte van 5% korting niet geclaimd kan worden. Beloftes alleen zijn niet genoeg - ze moeten ook nagekomen worden.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 10/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik bestelde een product waarvan ik later ontdekte dat het ergens anders vandaan moest komen, dus er was een vertraging. Ik ontving de goederen te zijner tijd. Mijn grootste probleem was echter het gebrek aan en de slechte communicatie. Voor de rest ok.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
3 sterren omdat zeer snelle levering duidelijk wordt aangegeven op de website... Bij mij pas na herinnering en levering na meer dan 3 weken
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
2
/5
★★☆☆☆
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling niet heb ontvangen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Als het product niet op voorraad is, wordt het ingewikkeld. Herzie de communicatie met klanten...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Wel ok groot aanbod maar per telefoon zeer slecht berijkbaar krijg wel een bandje te horen maar wordt niet door geschakeld
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 09/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
2
/5
★★☆☆☆
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Erg lang, bijna 20 dagen na bestelling. Hopelijk komt dit door de co
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2020
Vertaalde beoordeling