/5
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelling 2 weken later nog steeds niet ontvangen. En betaalde een premie voor de levering.6,99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De reviews zijn voor 1001 Maquettes en niet voor 1001 Puzzels. Beschikbaar bij bestelling, betaling opgenomen en na bijna een maand nog steeds niet geleverd (15042020). dan heb ik het nog niet eens over de 20 euro voor een Exapac levering. In rekening genomen volgens 1001 puzzels de 7052020 niet nog steeds niet in levering. pakketten ontvangen in 3 dagen met Exapac op anderen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer lange levering. Betaald op dezelfde dag, maar het artikel werd pas 6 dagen later verzonden. Slechte verpakking, doos beschadigd. En bovenal, geen terugbetaling zoals vermeld in de retourvoorwaarden. Jullie bieden alleen een tegoedbon of een omruiling. Ik raad pa niet aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen 2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen. En betaalde een toeslag voor de bezorging.£6.99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb jullie op 20 april een brief gestuurd zonder antwoord van jullie. Wat erg vervelend is, en ik wed dat ik tegen een robot praat - u zou uw aandeelhouders ervan moeten overtuigen dat het de kopers zijn die voor hun dividenden zorgen en dat u hen moet respecteren... Ik heb je een aantal vragen gesteld die cruciaal zijn voor het verzenden en ontvangen van het pakket - (dus je hebt het geld) ... Bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Er is zoveel te zeggen dat ik niet eens wil vechten met dit gebrek aan consideratie voor klanten (ondanks berichtenformulier en e-mails geen telefoontje terug van hen ...). Er zijn andere sites die veel beter zijn, zowel in termen van prijs en competentie (er was geen Revell 48 email verf, dus ik eindigde met een 48 acryl) en levertijden (een bestelling gedateerd 24 april werd verzonden op de 6e (12 dagen later!!) en kwam aan op de 11e. Niets is goed hier
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na uw antwoord.... zou ik minder dan één ster geven want wie houden we voor de gek ???? Klein voorbeeldje aangezien alles zogenaamd van uw leveranciers komt: op de Tamiya-shop wordt de F4U Corsair Bird cage bij 132 verkocht voor 11999 euro en op uw site voor 22499........ bijna het dubbele van de prijs en ik wil er aan toevoegen dat Tamiya volgens mij niet met verlies verkoopt! Daarom blijf ik erbij dat dit gewoon diefstal is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 met vriendelijke groet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 Groeten
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Ik krijg veel feedback op e-mails en ze doen er alles aan om me te helpen. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst op 04042020 en vandaag is het 11052020 en ik heb nog maar net bericht ontvangen over mijn bestelling. Ik was verrast toen ik te horen kreeg dat mijn artikel niet meer leverbaar was, hoewel het nog op voorraad was toen ik mijn bestelling plaatste. Ik heb ook verschillende keren om uitleg gevraagd, maar geen antwoord gekregen. Ik raad deze site, die mij heeft teleurgesteld, niet aan en ik ben niet van plan om terug te keren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik plaatste mijn bestelling op 28 april met een verwachte leverdatum van vorige week en vanaf vandaag (11 mei) heb ik nog niets gehoord over mijn bestelling. Het was een cadeau voor mijn zoon die vandaag jarig is. De winkel zegt dat ze het hebben verzonden, maar na contact te hebben opgenomen met de vervoerder vertellen ze me dat ze niets hebben ontvangen om te verzenden. Dit bedrijf vertelt hun klanten dus niet de waarheid. Als ze eenmaal betaald hebben, negeren ze het. Ik heb ze om uitleg gevraagd en ze antwoorden dat ze het hebben verzonden en sluiten de zaak. De vele reviews op hun website geven aan dat ik niet de enige ben. Ik zal niet opnieuw bij deze winkel kopen en ik zal mijn kennissen actief aanraden dit niet te doen, vooral vanwege de ondoorzichtigheid en het gebrek aan communicatie bij de problemen die ze lijken te hebben. Ik zal ook een officiële klacht indienen na een
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren geweest, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al drie weken op een pakje na 1083€ verzendkosten te hebben betaald en ze hebben me geen oplossing gegeven. Het is aan jou of je bij hen koopt
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen... Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen en ontdekte dat de verzendkosten duurder waren dan het artikel. Ik koop NOOIT bij bedrijven die je afzetten met verzendkosten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bestellingen op deze site zijn een echte grap. Op het moment van mijn bestelling (twee potten verf dus geen groot pakket) stond er deliverraisok de 0505 gemarkeerd is twee dagen na bestelling behalve dat ik nog steeds niets colks was verzorgd alleen de 0705 dus het is klanten voor de gek houden met data van levering leugens. Dan kom ik uit de 93 en hun winkel is in Parijs dus ik schat dat 1 week wachten op 2 blikken verf als we 25 kilometer verderop zitten echt heel lang is. Ik wil er ook op wijzen dat ik 15 blikken verf heb besteld bij RUEDESMAQUETTE, een winkel in Nantes. Bij hen besteld op 28 april en geleverd op de 29e ondanks dat ze 500 km van mijn huis zijn. Conclusie: als je niet in staat bent om in t'en uur te leveren, stop dan met de online verkoop, want het is
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totaal teleurgesteld Totaal teleurgesteld. 24 .o4 besteld voor wat stickers. Levering verwacht 05.05. Na een beleefd bericht op 5 mei waarin ik vroeg naar mijn levertijd update was het antwoord nogal onbeleefd en zei dat ik mijn geld terug zou krijgen. Geen pogingen om mijn bestelling op te lossen. Geen excuses. Ik zie dat het product op de webpagina nog steeds beschikbaar is en blijkbaar kan ik een andere bestelling doen. Nooit meer! Ik hoop dat ze mijn geld terugbetalen. Gebruik dit bedrijf niet! De public relations zijn slecht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totaal teleurgesteld Totaal teleurgesteld. 24 .o4 besteld voor wat stickers. Levering verwacht 05.05. Na het sturen van een beleefd bericht op 5 mei waarin ik vroeg naar mijn levertijd update was het antwoord vrij onbeleefd en zei dat ik mijn geld terug zou krijgen. Geen pogingen om mijn bestelling op te lossen. Geen excuses. Ik zie dat het product op de webpagina nog steeds beschikbaar is en blijkbaar kan ik een andere bestelling doen. Nooit meer! Ik hoop dat ze mijn geld terugbetalen. Gebruik dit bedrijf niet! De public relations zijn slecht.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen... Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen en ontdekte dat de verzendkosten duurder waren dan het artikel. Ik koop NOOIT bij bedrijven die je afzetten met verzendkosten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Belabberd met het excuus van Covid-19 Ze hebben de goederen nooit verzonden!!! Ze geven het trackingnummer en vervolgens verdwijnt het pakket en is het nooit afgeleverd bij de Franse postdienst. Na meer dan een maand e-mails te hebben uitgewisseld, doen ze niets en vinden ze alleen excuses om de betaling van 31 maart niet terug te betalen. In de bestelling stond levering binnen 7 dagen. De bestelling opgegeven levering in 7 dagen. Alleen excuses Ik heb goederen ontvangen uit Polen Italië etc etc zonder enig probleem!!! Ik raad het niet aan het is te vermijden!!! toegevoegde nota 12052020 is bijna in een maand en een half dat je excuses vinden of de terugbetaling onmiddellijk of klacht in de komende twee dagen. Ik heb u uitgenodigd vele malen om door te gaan met de restitutie, maar je wilt niet weten. Ik heb al contact opgenomen met de post politie om direct naar een klacht in te dienen. dus ik adviseer u om opschieten dank u maar geduld is meer dan een stuk
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bezorgservice is erbarmelijk. Ik plaatste een bestelling op 27 april op de website stond dat als ik het voor 12 uur die dag deed, de bestelling 's middags zou aankomen, we zijn nu op 8 mei en de bestelling is nog steeds niet binnen. Ik begrijp de situatie waarin we ons bevinden, maar als ze niet kunnen nakomen wat er op hun website staat, zouden ze het niet moeten plaatsen. De bestelling is voor een dringende klus die ik moest doen en ze hebben me al geweigerd vanwege de vertraging. Ik zal nooit meer bij deze site bestellen. Ook de tracking van de zending is waardeloos. De communicatie met de site is onverschillig omdat ze niet eens aandacht aan je besteden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Eén ster omdat ik anders mijn ervaring niet kan schrijven. Ik heb op 24 april een bestelling geplaatst en vandaag, 8 mei, heb ik deze nog niet ontvangen, maar het ergste is niet dat, het ergste is dat er geen mogelijkheid is om dit op te volgen. Ik begrijp de situatie waarin we ons bevinden, maar het totale gebrek aan communicatie en de mogelijkheid om met jullie te communiceren is erbarmelijk. Dit is niet de manier om klant te worden. Ik wacht op een antwoord.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nu al 16 dagen op mijn modellen. Ik heb tientallen e-mails geschreven waarop ze antwoorden, sommige in het Frans en sommige in het Italiaans, maar altijd met vage en smoesjes, beweren dat een deel van de bestelling ontbreekt en de ene dag beweren dat het materiaal is vertrokken en de volgende dag dat het is gestopt omdat ze niet zeker weten of mijn adres correct is..... Beschamend ik hoop nog steeds te ontvangen wat ik besteld heb
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 07/05/2020
Vertaalde beoordeling