/5
★★★★☆
op 37626 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37626 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Geweldig product maar een beetje traag geleverd, waarschijnlijk mijn fout om niet te controleren, dit is een Frans bedrijf ondanks de .co.uk
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige klantenservice
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Dank u. Ik wist eigenlijk niet dat ik uit het buitenland bestelde, u biedt een aantal producten aan die ik elders niet op voorraad heb kunnen vinden. Jullie hielden me op de hoogte van de status van mijn bestelling, die was compleet en kwam, alles bij elkaar genomen, heel snel. Ik zal zeker weer bij jullie bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer GENOVESI, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Zeer goede site en Frans waardoor het mogelijk is om originele modellen te bestellen en in het bijzonder voor de kits Metal Earth met een zeer grote keuze en een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Bravo voor de snelheid van levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top service. Perfecte pakketopvolging.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Helaas zou het model van mijn kleinzoon tussen 0412 en 0912 geleverd worden, maar hij ontving het pas op 11 december. Zijn verjaardag was 5122020. Jammer voor deze re
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nog steeds geen coli ontvangen sinds november geen uitlegeen beetje teleurstellend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Op tijd ontvangen product conform
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De levertijd werd gerespecteerd en de verpakking is onberispelijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben teleurgesteld met het model ik dacht dat ik A Z kon bouwen maar dit is een stuk hout dat we bedekken ik ben echt heel teleurgesteld vooral voor de prijs het kost te pis ik maakte mezelf
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Helemaal tevreden Deadlines gehaald en een enorme keuze aan modellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede follow-up van het pakket reactiviteit van re-goedkeuring van de ontbrekende dozen alle aangekomen in goede staat en ent
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ruime keuze tegen goede prijzen. Serieus team
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Product besteld in december 2020. Vervaldatum oktober 2019... Cyano uitgehard en onbruikbaar. Zeer d
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer aangename site, redelijk goed gepresenteerd, maar een beetje traag om de gewenste pagina's te openen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Item van zeer goede kwaliteit, zorgvuldig verpakt omdat het een cadeau was. Ik kon niet zien hoe de auto in elkaar werd gezet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
PERFECT OP PRODUCTEN
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en product zoals beschreven! Zeer tevreden met het product. Ik raad
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede en duidelijke communicatie zowel op de website (leveringstijd) als via de email voor wat betreft track & trace en datum verzending
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/12/2020
5
/5
★★★★★
Ik wist eigenlijk niet dat ik uit het buitenland bestelde, jullie bieden een aantal producten aan die ik elders niet op voorraad heb kunnen vinden. Jullie hielden me op de hoogte van de status van mijn bestelling, het was compleet en alles bij elkaar genomen kwam het heel snel. Ik zal zeker weer bij jullie bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Onmogelijk om een goede mening te geven na meer dan 1 week. De verzendinformatie is vals.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet de beste klantenservice of kwaliteit Plaatste een bestelling en toen begonnen mijn problemen! Ik had geen orderbevestiging alleen betalingsgegevens, bij verder onderzoek bleek de website oplichterij te zijn! Ik stuurde een e-mail naar hen en vroeg hen om mijn bestelling te annuleren en vroeg hen ook wat er mis was met hun website. Helaas resulteerde dit in verschillende onbeleefde e-mails van hen die weigerden mijn bestelling te annuleren en niet één keer uitlegden wat er mis was met hun website. Ik zou aanraden om rond te shoppen voor je modellen en deze mensen te vermijden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem. goede service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Metalen aarde model ontvangen met gedraaide verpakking, dus model beschadigd en een borstel c
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed verpakt en beschermd. Alles is in orde. Ik zou aanraden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site. Perfecte bestelling en op tijd geleverd. Een goede keuze voor modelbouwliefhebbers. Ik raad
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
6e negatieve review ... bestelling voor 711 ... geen reactie behalve een berichtje dat de klantenservice contact met me op zal nemen ... ik wacht nog steeds ... ik moet naar een hogere versnelling met aangetekende brief en procedure etc etc ... jammer, eigenlijk wilde ik gewoon een model maken en me hier niet mee bezighouden! in ieder geval is één ding zeker: NOOIT MEER krijg ik vanochtend 1001 MAQUETTES !!!! antwoord van de klantenservice, die vandaag contact met me zouden opnemen ... dat is pas de derde keer en nog steeds niets ... wat een doos!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling geplaatst op maandagavond 301120, verwerkt en verzonden op 31220. Levering door Mondial Relay op 101220 opgehaald op 111220. 3 dagen om de bestelling te verwerken en klaar te maken voor verzending is grotendeels bevredigend voor een periode vóór Kerstmis wanneer er mogelijk meer bestellingen te verwerken zijn, vooral omdat alle potten verf goed verpakt waren met beschermende noppenfolie zodat er geen kans was dat ze tegen elkaar zouden stoten. De enige kleine teleurstelling is dat ik mijn pakket een dag eerder had kunnen ophalen, maar ik heb geen sms of e-mail ontvangen om me te informeren over de aankomst van het pakket op het relaispunt. Ik denk niet dat dit probleem bij 1001maquettes ligt, maar eerder bij mondial relais, dus ik laat de 5 sterren staan. Denk er dus aan om het pakket te volgen op de Mondial Relais site voor het geval ook jij geen bericht ontvangt. Correctie: ik ontving de e-mail van 1001maquettes waarin stond dat mijn pakket bij het relaispunt was aangekomen nadat ik mijn bestelling al had opgehaald en 24 uur na het echte moment van beschikbaarheid van het pakket in het relaispunt. Ik denk dat deze vertraging te wijten moet zijn aan de inertie van de procedure dat mondial relais de kennisgeving naar 1001maquettes stuurt die vervolgens weer contact met ons opneemt. Ik laat het aan jullie over, ik heb een make-up.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer Graham, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies